10 Punkte hätte die Axa verdient wenn die Bearbeitung der eingereichten Belege grundsätzlich zügig erfolgen würde. Es gibt immer wieder mal Ausreißer in der Bearbeitung und somit mit dem Ausgleich der bereits bezahlten Arzt- und Medikamentenrechnungen.
10 Punkte hätte die Axa verdient wenn die Bearbeitung der eingereichten Belege grundsätzlich zügig erfolgen würde. Es gibt immer wieder mal Ausreißer in der Bearbeitung und somit mit dem Ausgleich der bereits bezahlten Arzt- und Medikamentenrechnungen.
Mit dem neuen Portal zur elektronische Einreichung von Belegen ist der ganze Ablauf optimal vereinfacht, außerdem werden die Rechnungen sehr schnell bearbeitet, im Vergleich zu der früheren Abwicklung perPost ist das ein riesiger Vorteil. Bedingt natürlich dass der Kunde das auch bedienen kann.
Mit dem neuen Portal zur elektronische Einreichung von Belegen ist der ganze Ablauf optimal vereinfacht, außerdem werden die Rechnungen sehr schnell bearbeitet, im Vergleich zu der früheren Abwicklung perPost ist das ein riesiger Vorteil. Bedingt natürlich dass der Kunde das auch bedienen kann.
Die Bearbeitung und Bezahlung erfolgt in einem vernünftigen Zeitrahmen, die Leistungen werden anerkannt. Ein digitales Einlesen/Fotografieren der Rechnungen wäre allerdings wesentlich zeitsparender als die Papierform
Die Bearbeitung und Bezahlung erfolgt in einem vernünftigen Zeitrahmen, die Leistungen werden anerkannt. Ein digitales Einlesen/Fotografieren der Rechnungen wäre allerdings wesentlich zeitsparender als die Papierform
leider gibt es trotz des komfortablen Grundgedankens immer wieder zu Störungen der APP und Dokumente müssen mehrfach hochgeladen werden, bzw. dies ist eben nicht möglich...
leider gibt es trotz des komfortablen Grundgedankens immer wieder zu Störungen der APP und Dokumente müssen mehrfach hochgeladen werden, bzw. dies ist eben nicht möglich...