Seit 1975 bin ich bei der APK später DBV die Einreichung der Rechnungen, Rezepte etc. vor der elektronischen Möglichkeit war zeitaufwendig, umständlich, teuer und die Erstattungszeiträume von Jahr zu Jahr länger. Mit Einführung der elektronischen Einreichung und deren stetigen Verbesserung ist alles nur noch ein Vergnügen-die Zeiträume bis zur Erstattung erfreulich kurz.
Seit 1975 bin ich bei der APK später DBV die Einreichung der Rechnungen, Rezepte etc. vor der elektronischen Möglichkeit war zeitaufwendig, umständlich, teuer und die Erstattungszeiträume von Jahr zu Jahr länger. Mit Einführung der elektronischen Einreichung und deren stetigen Verbesserung ist alles nur noch ein Vergnügen-die Zeiträume bis zur Erstattung erfreulich kurz.
Vom Aufruf der Seite bis hin zum Hochladen der Rechnungen funktioniert alles reibungslos. Die Kostenerstattung war innerhalb weniger Tage erledigt und ich hatte das Geld auf meinem Konto.
Vom Aufruf der Seite bis hin zum Hochladen der Rechnungen funktioniert alles reibungslos. Die Kostenerstattung war innerhalb weniger Tage erledigt und ich hatte das Geld auf meinem Konto.
Das System stürzt häufig ab. Die Zeit der Bearbeitung dauert manchmal zu lange. Der Kontakt zum Kunden ist nicht immer freundlich,wenn eine Leistung nicht bezahlt wird bekommt man keine Begründung. Aussage Service von AXA ÄRZTE kennen sich nicht aus. Ich denke es fehlt das Fachpersonal
Das System stürzt häufig ab. Die Zeit der Bearbeitung dauert manchmal zu lange. Der Kontakt zum Kunden ist nicht immer freundlich,wenn eine Leistung nicht bezahlt wird bekommt man keine Begründung. Aussage Service von AXA ÄRZTE kennen sich nicht aus. Ich denke es fehlt das Fachpersonal