AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
05.07.2018 | 16:50 Uhr  VerifiziertDie DBV überweist sehr schnell das Geld für die Arztrechnungen und Rezepte. Das Preis-Leistungsverhältnis passt. Die Möglichkeit der Online Übermittlung von Rechnungen ist äußerst praktisch. Die DBV überweist sehr schnell das Geld für die Arztrechnungen und Rezepte. Das Preis-Leistungsverhältnis passt. Die Möglichkeit der Online Übermittlung von Rechnungen ist äußerst praktisch. |
05.07.2018 | 16:49 Uhr VerifiziertSehr gut finde ich die neue Möglichkeit die Rechnungen und Rezepte über die neue App online einzureichen. Dies brachte eine wesentliche Verkürzung der Bearbeitungsdauer bei der DBV. Allerdings müssten an der bestehenden Software noch Verbesserungen erfolgen um die noch vorhandene Instabilität des Systems zu beseitigen. Nicht gut fand ich die gravierenden Beitragserhöhungen der letzten 2 bis 3 Jahre. Sehr gut finde ich die neue Möglichkeit die Rechnungen und Rezepte über die neue App online einzureichen. Dies brachte eine wesentliche Verkürzung der Bearbeitungsdauer bei der DBV. Allerdings müssten an der bestehenden Software noch Verbesserungen erfolgen um die noch vorhandene Instabilität des Systems zu beseitigen. Nicht gut fand ich die gravierenden Beitragserhöhungen der letzten 2 bis 3 Jahre. |
05.07.2018 | 16:49 Uhr VerifiziertIm Großen und Ganzen sind wir zufrieden. Manchmal sind die Antworten sehr pauschal und bürokratisch gehalten. Es fehlt das Gefühl das die Abrechnung persönlich auf die Person abgestimmt ist. Im Großen und Ganzen sind wir zufrieden. Manchmal sind die Antworten sehr pauschal und bürokratisch gehalten. Es fehlt das Gefühl das die Abrechnung persönlich auf die Person abgestimmt ist. |
05.07.2018 | 16:49 Uhr VerifiziertDas Abrechnungssystem per axa funktioniert wirklich gut, die Erstattung wirkt fair und solide und die Beiträge habe ich noch nicht geprüft. Das Abrechnungssystem per axa funktioniert wirklich gut, die Erstattung wirkt fair und solide und die Beiträge habe ich noch nicht geprüft. |
05.07.2018 | 16:49 Uhr VerifiziertSehr schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnungen. Keinerlei Beanstandungen. Auch bei Differenzen schnelle Klärung. Sehr schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnungen. Keinerlei Beanstandungen. Auch bei Differenzen schnelle Klärung. |
05.07.2018 | 16:48 Uhr VerifiziertSchnelle Leistungserbringung, aber wie bei anderen Versicherungen steckt der Teufel im Detail Schnelle Leistungserbringung, aber wie bei anderen Versicherungen steckt der Teufel im Detail |
05.07.2018 | 16:47 Uhr VerifiziertAn der DBV gefällt mir besonders die in der Regel sehr rasche Bearbeitung der eingereichten Kostenbelege. Das Kundenportal ist sehr kundenorientiert gestaltet und die Kontaktaufnahme problemlos möglich. Sämtliche Anfragen wurden in kürzester Zeit beantwortet. Hilfreich wäre noch eine kurze Rückmeldung über den Eingang nach Einreichen der Kostenbelege, das kann sicher automatisch erfolgen? An der DBV gefällt mir besonders die in der Regel sehr rasche Bearbeitung der eingereichten Kostenbelege. Das Kundenportal ist sehr kundenorientiert gestaltet und die Kontaktaufnahme problemlos möglich. Sämtliche Anfragen wurden in kürzester Zeit beantwortet. Hilfreich wäre noch eine kurze Rückmeldung über den Eingang nach Einreichen der Kostenbelege, das kann sicher automatisch erfolgen? |
05.07.2018 | 16:46 Uhr VerifiziertSowohl die Bearbeitungszeit als aber auch hinsichtlich des Inhaltes der Leistungsbescheide bin ich sehr zufrieden und das seit vielen Jahren. Bei Fragestellungen zwischendurch in Richtung Servicezenter als aber auch bei Fragestellungen an meine Vertrauesnfrau vor Ort, bin ich sehr zufrieden. Sowohl die Bearbeitungszeit als aber auch hinsichtlich des Inhaltes der Leistungsbescheide bin ich sehr zufrieden und das seit vielen Jahren. Bei Fragestellungen zwischendurch in Richtung Servicezenter als aber auch bei Fragestellungen an meine Vertrauesnfrau vor Ort, bin ich sehr zufrieden. |
05.07.2018 | 16:46 Uhr VerifiziertDie DBV rechnet schnell ab und hat einen guten und auch kulanten Service. Besonders gefällt, dass die Kostenbelege online eingereicht werden können. Das geht schnell und spart Portokosten. Die DBV rechnet schnell ab und hat einen guten und auch kulanten Service. Besonders gefällt, dass die Kostenbelege online eingereicht werden können. Das geht schnell und spart Portokosten. |
