Die Leistungsabrechnung war insgesamt in Ordnung. Leider gibt es derzeit bisher nicht gewohnte lange Bearbeitungszeiten. So wurden die Kostenbelege bereits am 25.05.18 eingereicht. Die Leistungsabrechnung erfolgte erst am 19.06.18. Außerdem erfolgt seit geraumer Zeit keine E-Mail Benachrichtigung mehr, wenn neue Dokumente im Posteingang sind.
Die Leistungsabrechnung war insgesamt in Ordnung. Leider gibt es derzeit bisher nicht gewohnte lange Bearbeitungszeiten. So wurden die Kostenbelege bereits am 25.05.18 eingereicht. Die Leistungsabrechnung erfolgte erst am 19.06.18. Außerdem erfolgt seit geraumer Zeit keine E-Mail Benachrichtigung mehr, wenn neue Dokumente im Posteingang sind.
Leider bekommt man nur einen kurzen Hinweis, dass die Übertragung erfolgreich ist. Schöner wäre es, wenn ich auf jeden einzelnen Beleg Zugriff hätte, den ich einreiche und gleichzeitig den besrbeitungstatus sehe. Bei der *** App ist dies möglich.
Leider bekommt man nur einen kurzen Hinweis, dass die Übertragung erfolgreich ist. Schöner wäre es, wenn ich auf jeden einzelnen Beleg Zugriff hätte, den ich einreiche und gleichzeitig den besrbeitungstatus sehe. Bei der *** App ist dies möglich.
Unkomplizierte Leistungsabrechnung, persönlicher Betreuer mit sehr viel Emphathie nach meiner Krebsdiagnose, Folgeoperationen und weiterer Therapie Ein herzliches Dankeschön an dieser Stelle für die umfassende Betreuung und Beratung. Einzig die Dauer der Leistungsabrechnung bei Einreichen von Belegen per Post führt nicht zur Höchstnote 10
Unkomplizierte Leistungsabrechnung, persönlicher Betreuer mit sehr viel Emphathie nach meiner Krebsdiagnose, Folgeoperationen und weiterer Therapie Ein herzliches Dankeschön an dieser Stelle für die umfassende Betreuung und Beratung. Einzig die Dauer der Leistungsabrechnung bei Einreichen von Belegen per Post führt nicht zur Höchstnote 10
Die Versicherung ist sehr teuer. Trotzdem werden oft eingereichte Leistungen nicht erstattet und es bedarf viel Schriftverkehr. Verordnetete Medikamente werden oft nicht erstattet, obwohl ich mehrere schwerwiegende Krankheiten habe, es wird so dargestellt, als wenn ich die Medikamente "zum Spass" einnehme.
Die Versicherung ist sehr teuer. Trotzdem werden oft eingereichte Leistungen nicht erstattet und es bedarf viel Schriftverkehr. Verordnetete Medikamente werden oft nicht erstattet, obwohl ich mehrere schwerwiegende Krankheiten habe, es wird so dargestellt, als wenn ich die Medikamente "zum Spass" einnehme.