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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2018 | 08:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und transparente Bearbeitung des Schadensfalls, großes Kompliment!
Sehr schnelle und transparente Bearbeitung des Schadensfalls, großes Kompliment!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2018 | 08:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompetent und schnell alle Sache erledigen.Viellen dank . Mit freundlichen grüßen ***
Sehr kompetent und schnell alle Sache erledigen.Viellen dank . Mit freundlichen grüßen ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
21.03.2018 | 07:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unfreundliche Beratung nicht zuverlässig, für uns der Grund zum Wechsel. Fehler von Axa Agentur müssen wir nun ausstehen,DANKE.
Unfreundliche Beratung nicht zuverlässig, für uns der Grund zum Wechsel. Fehler von Axa Agentur müssen wir nun ausstehen,DANKE.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
20.03.2018 | 23:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Erstkontakt war nicht sehr freundlich. Durch die Blume wurde mir gesagt, dass der Unfallhergang nicht wie beschrieben seien könne und das "alte" Auto (7 Jahre) ja gar nicht mehr so viel Wert sei... Ich hoffe die Dame am Telefon hatte nur einen schlechten Tag. Die restliche Schadensregulierung verlief für mich Problemlos.
Der Erstkontakt war nicht sehr freundlich. Durch die Blume wurde mir gesagt, dass der Unfallhergang nicht wie beschrieben seien könne und das "alte" Auto (7 Jahre) ja gar nicht mehr so viel Wert sei... Ich hoffe die Dame am Telefon hatte nur einen schlechten Tag. Die restliche Schadensregulierung verlief für mich Problemlos.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.03.2018 | 23:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Gutachter der AXA kam zur Schadensbegutachtung direkt an meine Arbeitsstelle. Ich hatte dadurch keinerlei Umstände. Für die Begutachtung musste ich nicht extra zu einer Werkstatt fahren. Die Schadensabwicklung wurde problemlos über meine Werkstatt abgewickelt
Der Gutachter der AXA kam zur Schadensbegutachtung direkt an meine Arbeitsstelle. Ich hatte dadurch keinerlei Umstände. Für die Begutachtung musste ich nicht extra zu einer Werkstatt fahren. Die Schadensabwicklung wurde problemlos über meine Werkstatt abgewickelt
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
20.03.2018 | 21:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Abwägen individueller Gegebenheiten im Direktgespräch/Kontakt mit einem kompetenten Ansprechpartner bei AXA ist nicht möglich. Unser lokaler AXA-Vertreter war sicherlich bemüht, unsere Interessen zu vertreten ist jedoch letztlich an der Organisationstruktur der AXA mit Gewinnmaximierung und formaljuristischen Kriterien, die bei Versicherungsabschluss in ihrer Tragweite überhaupt nicht zu überschauen sind, gescheitert.. Es handelte sich hierbei um einen erheblichen Schaden; AXA ließ erkennen, dass sie sich um alles kümmern würde, hat dabei Ursachen erheblich fehlinterpretiert, einem immensen Aufwand zugestimmt der zu einer erheblichen Verteuerung des Schadens führte und letztendlich versucht, für sich über eine "Prämienneuorientierung" ***
Das Abwägen individueller Gegebenheiten im Direktgespräch/Kontakt mit einem kompetenten Ansprechpartner bei AXA ist nicht möglich. Unser lokaler AXA-Vertreter war sicherlich bemüht, unsere Interessen zu vertreten ist jedoch letztlich an der Organisationstruktur der AXA mit Gewinnmaximierung und formaljuristischen Kriterien, die bei Versicherungsabschluss in ihrer Tragweite überhaupt nicht zu überschauen sind, gescheitert.. Es handelte sich hierbei um einen erheblichen Schaden; AXA ließ erkennen, dass sie sich um alles kümmern würde, hat dabei Ursachen erheblich fehlinterpretiert, einem immensen Aufwand zugestimmt der zu einer erheblichen Verteuerung des Schadens führte und letztendlich versucht, für sich über eine "Prämienneuorientierung" ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.03.2018 | 21:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Sachbearbeiter war sehr freundlich, zuverlässig und schnell in der Umsetzung der Anforderungen. Besten Dank für die Hilfe in der Not.
Der Sachbearbeiter war sehr freundlich, zuverlässig und schnell in der Umsetzung der Anforderungen. Besten Dank für die Hilfe in der Not.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.03.2018 | 20:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle und kompetente Abwicklung.
schnelle und kompetente Abwicklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
20.03.2018 | 19:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hatte zwei Steinschläge sehr schnelle Abwicklung ohne Murren.Telefonische Auskunft zur Schadensregulierung war sehr freundlich.Würde AXA weiterempfehlen.
Hatte zwei Steinschläge sehr schnelle Abwicklung ohne Murren.Telefonische Auskunft zur Schadensregulierung war sehr freundlich.Würde AXA weiterempfehlen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.03.2018 | 19:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte überhaupt keine Probleme!
Ich hatte überhaupt keine Probleme!
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