Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.03.2018 | 09:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zufriedener Bestandskunde
Zufriedener Bestandskunde
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.03.2018 | 08:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hallo ich kann keine volle Punktzahl geben da ich mich nicht über diese Themen mit meinen Freunden unterhalte. Mit freundlichen Grüßen ***
Hallo ich kann keine volle Punktzahl geben da ich mich nicht über diese Themen mit meinen Freunden unterhalte. Mit freundlichen Grüßen ***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
19.03.2018 | 08:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es werden kaum Informationen zum aktuellen Schadensfall weitergeleitet. Für alle Informationen muss man ewig nachtelefonieren. Das abarbeiten dauert zu lange und auch hier ist so gut wie kein Informationsaustausch vorhanden...
Es werden kaum Informationen zum aktuellen Schadensfall weitergeleitet. Für alle Informationen muss man ewig nachtelefonieren. Das abarbeiten dauert zu lange und auch hier ist so gut wie kein Informationsaustausch vorhanden...
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.03.2018 | 08:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat alles problemlos und unkompliziert funktioniert. Sehr gute Schadensabwicklung.
Es hat alles problemlos und unkompliziert funktioniert. Sehr gute Schadensabwicklung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
19.03.2018 | 08:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte leider eine mehr als unfreundliche Dame am Telefon. Sie stellte mich als „***“ da. Das Telefonat verlief in einem sehr schlechten Tonfall. Letztendlich musste ich mich an meinen VersicherungsBerater wenden, der mir dann sehr nett weiter half. Ich war so von der Dame angegriffen, dass ich über eine Kündung nach dachte. Schade. Ich hoffe die Dame ist ein Einzelfall.
Ich hatte leider eine mehr als unfreundliche Dame am Telefon. Sie stellte mich als „***“ da. Das Telefonat verlief in einem sehr schlechten Tonfall. Letztendlich musste ich mich an meinen VersicherungsBerater wenden, der mir dann sehr nett weiter half. Ich war so von der Dame angegriffen, dass ich über eine Kündung nach dachte. Schade. Ich hoffe die Dame ist ein Einzelfall.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.03.2018 | 08:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zuvorkommende Unterstützung bei der Abwicklung. Stets freundlich und hilfsbereit. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Zuvorkommende Unterstützung bei der Abwicklung. Stets freundlich und hilfsbereit. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.03.2018 | 08:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei meinem Fahrzeug war die Frontscheibe durch Steinschlag beschädigt. Ich gab den Reparaturauftrag an meine Werkstatt welche die Schadenregulierung direkt mit der AXA erledigte. Ich zahlte lediglich den vereinbarten Selbstbehalt und hatte keine Formulare auszufüllen.
Bei meinem Fahrzeug war die Frontscheibe durch Steinschlag beschädigt. Ich gab den Reparaturauftrag an meine Werkstatt welche die Schadenregulierung direkt mit der AXA erledigte. Ich zahlte lediglich den vereinbarten Selbstbehalt und hatte keine Formulare auszufüllen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.03.2018 | 08:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
eine sehr schnelle unbürokratische Schadenabwicklung
eine sehr schnelle unbürokratische Schadenabwicklung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.03.2018 | 08:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schaden wurde ohne großen eigenen Aufwand problemlos abgewickelt, sehr angenehm. Gute Zusammenarbeit des Vers. Büros mit dem Autohaus.
Schaden wurde ohne großen eigenen Aufwand problemlos abgewickelt, sehr angenehm. Gute Zusammenarbeit des Vers. Büros mit dem Autohaus.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.03.2018 | 08:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die zeitliche Abarbeitung des Schadenfalles war ein bisschen schleppend. Die unkomplizierte Art war hervorragend. Eine schriftliche Mitteilung, auch per Mail, zum Ende des Schadenfalles wäre sehr hilfreich gewesen.
Die zeitliche Abarbeitung des Schadenfalles war ein bisschen schleppend. Die unkomplizierte Art war hervorragend. Eine schriftliche Mitteilung, auch per Mail, zum Ende des Schadenfalles wäre sehr hilfreich gewesen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja