AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
18.03.2018 | 19:30 Uhr  VerifiziertDie Bearbeitung unseres Schadens war unkompliziert bzw. sehr einfach gestaltet. Die zuständige Abteilung war sehr freundlich und hilfreich bei der Abwicklung der Schadens. Vielen Dank!!! Die Bearbeitung unseres Schadens war unkompliziert bzw. sehr einfach gestaltet. Die zuständige Abteilung war sehr freundlich und hilfreich bei der Abwicklung der Schadens. Vielen Dank!!! |
18.03.2018 | 19:25 Uhr VerifiziertBei der Schadenabwicklung hat nichts geklappt. Angefangen von unterschiedlichen Aussagen verschiedener Mitarbeiter am Telefon. Auch habe ich jetzt, 3 Monate nach dem Schadensdatum, noch keinerlei Info, inwieweit sich mein Beitrag ändert. Völlig daneben war das mit der Reparatur beauftragte *** in ***. Angefangen von einem nicht eingehaltenen Zeitpunkt der Abholung des Autos bei mir zu Hause. Auch der Kostenvoranschlag hat 1 Woche gedauert. Die Reparatur insgesamt 4 Wochen. Auch wurde die Endrechnung deutlich teurer als der Kostenvoranschlag. Ich würde das Autohaus keinem weiter-empfehlen. Bei der Schadenabwicklung hat nichts geklappt. Angefangen von unterschiedlichen Aussagen verschiedener Mitarbeiter am Telefon. Auch habe ich jetzt, 3 Monate nach dem Schadensdatum, noch keinerlei Info, inwieweit sich mein Beitrag ändert. Völlig daneben war das mit der Reparatur beauftragte *** in ***. Angefangen von einem nicht eingehaltenen Zeitpunkt der Abholung des Autos bei mir zu Hause. Auch der Kostenvoranschlag hat 1 Woche gedauert. Die Reparatur insgesamt 4 Wochen. Auch wurde die Endrechnung deutlich teurer als der Kostenvoranschlag. Ich würde das Autohaus keinem weiter-empfehlen. |
18.03.2018 | 19:22 Uhr VerifiziertDie sehr schnelle und freundliche Bearbeitung und Abwicklung des Schadens. Die sehr schnelle und freundliche Bearbeitung und Abwicklung des Schadens. |
18.03.2018 | 19:21 Uhr VerifiziertSchnelle unkoplizierte Abwicklung, netter telefonischer Kontakt zum Mitarbeiter Schnelle unkoplizierte Abwicklung, netter telefonischer Kontakt zum Mitarbeiter |
18.03.2018 | 19:12 Uhr VerifiziertFür einen sehr einfachen Hagelschaden zu lange Bearbeitungszeit. Ein Abrechnungsschreiben wird nicht automatisch zugesandt. Das Abrechnungsschreiben habe ich vor über einer Woche angefordert und bis heute noch nicht erhalten. Da ich selber aus der Versicherungsbranche und aus der Schadenabteilung komme, finde ich die Bearbeitungszeit nicht kundenfreundlich. Macht mich nachträglich wie die Schadenabwicklung bei größeren und kompakteren Schäden ist. Hier wird schnelle und kompetente Hilfe benötigt. Kann das AXA leisten? Bin mir nicht sicher, ob ich bei AXA bleibe. Der günstige Beitrag sollte nicht alleine ausschlaggebend für einen optimalen Versicherungsschutz sein. Für einen sehr einfachen Hagelschaden zu lange Bearbeitungszeit. Ein Abrechnungsschreiben wird nicht automatisch zugesandt. Das Abrechnungsschreiben habe ich vor über einer Woche angefordert und bis heute noch nicht erhalten. Da ich selber aus der Versicherungsbranche und aus der Schadenabteilung komme, finde ich die Bearbeitungszeit nicht kundenfreundlich. Macht mich nachträglich wie die Schadenabwicklung bei größeren und kompakteren Schäden ist. Hier wird schnelle und kompetente Hilfe benötigt. Kann das AXA leisten? Bin mir nicht sicher, ob ich bei AXA bleibe. Der günstige Beitrag sollte nicht alleine ausschlaggebend für einen optimalen Versicherungsschutz sein. |
18.03.2018 | 19:11 Uhr VerifiziertEinfache Schadenabwicklung bei der Erneuerung der Windschutzscheibe meines PKWs. Der Kontakt zu Axa verlief problemlos und professionell - mir wurde eine ***-Filiale in der Nähe vermittelt. Dort wurde dann die komplette Abwicklung mit Axa übernommen - ich zahlte nur die Selbstbeteiligung abzüglich einer Ermäßigung für die Wahl eines Axa-Vertragspartner. Alles in allem bin ich sehr zufrieden. Einfache Schadenabwicklung bei der Erneuerung der Windschutzscheibe meines PKWs. Der Kontakt zu Axa verlief problemlos und professionell - mir wurde eine ***-Filiale in der Nähe vermittelt. Dort wurde dann die komplette Abwicklung mit Axa übernommen - ich zahlte nur die Selbstbeteiligung abzüglich einer Ermäßigung für die Wahl eines Axa-Vertragspartner. Alles in allem bin ich sehr zufrieden. |
18.03.2018 | 18:57 Uhr VerifiziertSehr nett sehr bemüht um schnelle Abwicklung leider dauerte die Abwicklung bei mir etwas länger wegen Softwareproblemen beim Gutachter 3 wocheb länger aber im ganzen super Sehr nett sehr bemüht um schnelle Abwicklung leider dauerte die Abwicklung bei mir etwas länger wegen Softwareproblemen beim Gutachter 3 wocheb länger aber im ganzen super |
18.03.2018 | 18:54 Uhr VerifiziertAuf Grund meiner familiären Situation war es mir nicht möglich unmittelbar nach dem Schaden das Fahrzeug begutachten zu lassen ( war fahrbereit und verkehrssicher ). Der lange Atem der Versicherung ermöglichte es mir ,den Schaden später zu begutachten und beheben zu lassen. Auf Grund meiner familiären Situation war es mir nicht möglich unmittelbar nach dem Schaden das Fahrzeug begutachten zu lassen ( war fahrbereit und verkehrssicher ). Der lange Atem der Versicherung ermöglichte es mir ,den Schaden später zu begutachten und beheben zu lassen. |
Schnelle, problemlose Abwicklung. |
18.03.2018 | 18:52 Uhr VerifiziertGerne hätten wir auf den "Tornado" und die daraus resultierenden Schäden verzichtet; gleichwohl hat die zuverlässige Schadensabwicklung bewiesen, dass es eine sehr gute Entscheidung war, eine Versicherung bei der AXA abzuschließen. Wir hoffen jedoch, dass es in naher Zukunft nicht nötig sein wird, uns erneut davon überzeugen zu müssen. Gerne hätten wir auf den "Tornado" und die daraus resultierenden Schäden verzichtet; gleichwohl hat die zuverlässige Schadensabwicklung bewiesen, dass es eine sehr gute Entscheidung war, eine Versicherung bei der AXA abzuschließen. Wir hoffen jedoch, dass es in naher Zukunft nicht nötig sein wird, uns erneut davon überzeugen zu müssen. |
