Die Mitarbeiterin war sehr schlecht geschult und hat mit falsche Auskunft zu meinem Vertrag mitgeteilt. Angeblich habe ich in meinem Box Flex keine Absicherung für den Schlüsselverlust. Und sie hat sogar meine Unterlagen durchgelesen.....
Die Mitarbeiterin war sehr schlecht geschult und hat mit falsche Auskunft zu meinem Vertrag mitgeteilt. Angeblich habe ich in meinem Box Flex keine Absicherung für den Schlüsselverlust. Und sie hat sogar meine Unterlagen durchgelesen.....
Das Gespräch mit dem Kundenbetreuer war sehr informativ und hat mir neue Erkenntnisse zu meiner Versicherung gebracht. Vieles wurde vom Kundenbetreuer erklärt ohne dass ich groß nachfragen musste. Der Mann war auch sehr kompetent und überaus freundlich. Weiter so!
Das Gespräch mit dem Kundenbetreuer war sehr informativ und hat mir neue Erkenntnisse zu meiner Versicherung gebracht. Vieles wurde vom Kundenbetreuer erklärt ohne dass ich groß nachfragen musste. Der Mann war auch sehr kompetent und überaus freundlich. Weiter so!
Ich bin super mit dem Service zufrieden. Wenn sich einer nach der Bearbeitung meiner Frage meldet würde ich sogar 11 Punkte geben :) und natürlich weiterempfehlen LG ***
Ich bin super mit dem Service zufrieden. Wenn sich einer nach der Bearbeitung meiner Frage meldet würde ich sogar 11 Punkte geben :) und natürlich weiterempfehlen LG ***
Hatte eigentlich noch nie bei einem telefonischen Kontakt mit einem Mitarbeiter -innen der DBV ein Problem. Alle freundliche und kompetent. Mit freundlichen Grüßen Kunde
Hatte eigentlich noch nie bei einem telefonischen Kontakt mit einem Mitarbeiter -innen der DBV ein Problem. Alle freundliche und kompetent. Mit freundlichen Grüßen Kunde