AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
14.03.2018 | 14:44 Uhr  VerifiziertIch habe heute eine Vorstandsbeschwerde formuliert, die ich morgen abschicke. Ich habe heute eine Vorstandsbeschwerde formuliert, die ich morgen abschicke. |
14.03.2018 | 14:23 Uhr VerifiziertIch hatte eine Rückfrage wegen der Einstufung der Haftpflicht-und Kaskoversicherung,die von der Mitarbeiterin kurzfristig geklärt werden konnte Ich hatte eine Rückfrage wegen der Einstufung der Haftpflicht-und Kaskoversicherung,die von der Mitarbeiterin kurzfristig geklärt werden konnte |
14.03.2018 | 14:15 Uhr VerifiziertMan findet nach stundenlangen hin und her telefonieren, da man immer beim Falschen anruft, den richtigen Ansprechpartner. - Was wahnsinnig Geld und vorallem Zeit kostet. Auto an und abmelden funktioniert auch nicht so einfach. Auf einmal sind die Autos doch noch angemeldet oder es fehlen nach der dritten Autoanmeldung (des gleichen Fahrzeugs) wieder irgendwelche Daten. Man findet nach stundenlangen hin und her telefonieren, da man immer beim Falschen anruft, den richtigen Ansprechpartner. - Was wahnsinnig Geld und vorallem Zeit kostet. Auto an und abmelden funktioniert auch nicht so einfach. Auf einmal sind die Autos doch noch angemeldet oder es fehlen nach der dritten Autoanmeldung (des gleichen Fahrzeugs) wieder irgendwelche Daten. |
14.03.2018 | 14:00 Uhr VerifiziertEine schnelle und klare Antwort auf Fragen. Sehr angariert im Umgang mit Problemen Eine schnelle und klare Antwort auf Fragen. Sehr angariert im Umgang mit Problemen |
14.03.2018 | 13:46 Uhr VerifiziertSehr lange Warteschleifen, kaum ein durchkommen über mehrere Tage. AXA Zentrale in ***. Längste Wartezeit war 40 min. Unerträglich!! .Wählen sie die 1. oder 2. ... wir sind gleich für sie da !?! Das ist passiert, als mein Betreuer Krank war und ich über die Zentrale Auskunft haben musste. Hier fehlt, wie bei den Betreuern/ Generalvertretungen der direkte Draht. Hier wird man schnell persönlich und kompetent beraten. Sehr lange Warteschleifen, kaum ein durchkommen über mehrere Tage. AXA Zentrale in ***. Längste Wartezeit war 40 min. Unerträglich!! .Wählen sie die 1. oder 2. ... wir sind gleich für sie da !?! Das ist passiert, als mein Betreuer Krank war und ich über die Zentrale Auskunft haben musste. Hier fehlt, wie bei den Betreuern/ Generalvertretungen der direkte Draht. Hier wird man schnell persönlich und kompetent beraten. |
Kompetente Beratung. Nette Sachbearbeiter. |
14.03.2018 | 13:42 Uhr VerifiziertDer Versicherungsbeginn stand nicht genau fest und trotzdem haben sie den Beitrag eingezogen. Der Einzug und der Beginn der Versicherung sollte nach der Anmeldung beim Straßenverkehrsamt erfolgen. Der Mitarbeiter hat den Auftrag direkt storniert, anstatt in auszusetzen mit dem Hinweis der Verrechnung des zu viel gezahlten Beitrages. Was zur folge hatte, dass wir den Antrag erneut nach Anmeldung einsenden mussten. Kompliziert aber ging auch. Der Versicherungsbeginn stand nicht genau fest und trotzdem haben sie den Beitrag eingezogen. Der Einzug und der Beginn der Versicherung sollte nach der Anmeldung beim Straßenverkehrsamt erfolgen. Der Mitarbeiter hat den Auftrag direkt storniert, anstatt in auszusetzen mit dem Hinweis der Verrechnung des zu viel gezahlten Beitrages. Was zur folge hatte, dass wir den Antrag erneut nach Anmeldung einsenden mussten. Kompliziert aber ging auch. |
14.03.2018 | 13:29 Uhr VerifiziertStändige Erreichbarkeit; Beratung umfassend und kompetent, nicht auf Unsatz orientiert sondern auf meine Bedürfnisse. Schadensregulierungen stets schnell und ohne Komplikatonen Ständige Erreichbarkeit; Beratung umfassend und kompetent, nicht auf Unsatz orientiert sondern auf meine Bedürfnisse. Schadensregulierungen stets schnell und ohne Komplikatonen |
Eigenständige Information von Änderungen des Vertrages |
14.03.2018 | 13:16 Uhr Verifiziertwar sehr zufrieden schnelle Hilfe ging schnell und zugig ohne Problemme war sehr zufrieden schnelle Hilfe ging schnell und zugig ohne Problemme |
