AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
aussagen sind nicht zuverlässig und oft falsch |
14.03.2018 | 13:13 Uhr  VerifiziertIch wurde in den letzen Monaten immer prompt von dem Ortsvermittler Agentur Zimmerschied bedient. Vor allen Dingen klappte der Rückruf immer kurzfristig, wenn ich Fragen hatte. Auch Schäden wurden immer schnell und unbürokratisch erledigt. Ich wurde in den letzen Monaten immer prompt von dem Ortsvermittler Agentur Zimmerschied bedient. Vor allen Dingen klappte der Rückruf immer kurzfristig, wenn ich Fragen hatte. Auch Schäden wurden immer schnell und unbürokratisch erledigt. |
Telefonischer Service war sehr hilfsbereit und geduldig. |
14.03.2018 | 12:57 Uhr VerifiziertDer Kontakt war gut, meine Fragen wurden zu meiner ZUfriedenheit beantwortet. Der MItarbeiter hatte sich Zeit genommen, ich hatte nicht den Eindruck, dass ich abgwürgt o.ä. wurde. Der Kontakt war gut, meine Fragen wurden zu meiner ZUfriedenheit beantwortet. Der MItarbeiter hatte sich Zeit genommen, ich hatte nicht den Eindruck, dass ich abgwürgt o.ä. wurde. |
14.03.2018 | 12:38 Uhr VerifiziertSchlechte Erreichbarkeit, langsame Reaktion auf meine Unzufriedenheit, Feedback nicht befriedigend Schlechte Erreichbarkeit, langsame Reaktion auf meine Unzufriedenheit, Feedback nicht befriedigend |
Super Service. Freundlich, schnell und problemlos. |
In allen Fällen immer eine Lösung für ein Problem gefunden. |
14.03.2018 | 12:24 Uhr VerifiziertInzwischen bin ich etliche Jahre (mindestens 20) bei AXA/DBV versichert. Im Vergleich zu früher dauert es heute erheblich länger bis man mit einem Ansprechpartner verbunden ist. Einmal hat es - ohne Übertreibung - fast drei Stunden gedauert. Ich musste bei einem erneuten Versuch am folgenden Tag etwa eine Stunde gedulden. Inzwischen bin ich etliche Jahre (mindestens 20) bei AXA/DBV versichert. Im Vergleich zu früher dauert es heute erheblich länger bis man mit einem Ansprechpartner verbunden ist. Einmal hat es - ohne Übertreibung - fast drei Stunden gedauert. Ich musste bei einem erneuten Versuch am folgenden Tag etwa eine Stunde gedulden. |
14.03.2018 | 12:12 Uhr VerifiziertSehr freundliche, kompetente und pragmatische Vorgehensweise. Schnelle Reaktion. Sehr freundliche, kompetente und pragmatische Vorgehensweise. Schnelle Reaktion. |
14.03.2018 | 12:06 Uhr VerifiziertTerminvereinbarung mit einem Außendienstmitarbeiter, der nächste Woche stattfindet. Terminvereinbarung mit einem Außendienstmitarbeiter, der nächste Woche stattfindet. |
