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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
14.03.2018 | 11:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine Kündigungsbestätigung kann unmöglich 3 Monate dauern, dadurch gab es leider auch Probleme mit meiner neuen Versicherung. Bin nicht zufrieden mit der DBV und werde sie auch nicht weiterempfehlen .
Eine Kündigungsbestätigung kann unmöglich 3 Monate dauern, dadurch gab es leider auch Probleme mit meiner neuen Versicherung. Bin nicht zufrieden mit der DBV und werde sie auch nicht weiterempfehlen .
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.03.2018 | 11:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Grüne Versicherungskarte hat gefehlt
Grüne Versicherungskarte hat gefehlt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
14.03.2018 | 11:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Warteschleifen zu lang
Warteschleifen zu lang
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.03.2018 | 11:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei allem Verständnis, dass es sich Umeine große Versicherung handelt, fehlt der individuelle Kontakt. Ich habe aber einen sehr guten Vermittler/ Betreuer, der sich immer und zu JEDER ZEIT !!! meiner Anliegen annimmt.
Bei allem Verständnis, dass es sich Umeine große Versicherung handelt, fehlt der individuelle Kontakt. Ich habe aber einen sehr guten Vermittler/ Betreuer, der sich immer und zu JEDER ZEIT !!! meiner Anliegen annimmt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.03.2018 | 11:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
keine lange Wartezeiten, Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent, bei all meinen Anrufen auch in der Vergangenheit. sehr zufrieden mit eurem Service weiter so. Mit freundlichen grüssen ***
keine lange Wartezeiten, Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent, bei all meinen Anrufen auch in der Vergangenheit. sehr zufrieden mit eurem Service weiter so. Mit freundlichen grüssen ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.03.2018 | 11:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nachfrage zu einem Kundenvertrag
Nachfrage zu einem Kundenvertrag
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
14.03.2018 | 11:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange wartezeiten in der Telefonzentrale und unfreundlich
Lange wartezeiten in der Telefonzentrale und unfreundlich
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
14.03.2018 | 11:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freche, teilweise kundenfeindliche Reaktion auf einfache Fragen, bzw. Bitten. Als ehemaliger Mitarbeiter bei *** besonders unangenehm, da eine deutlich bessere Kundenbehandlung gewohnt. Deshalb kann ich auch keine Empfehlung verantworten. Sorry
Freche, teilweise kundenfeindliche Reaktion auf einfache Fragen, bzw. Bitten. Als ehemaliger Mitarbeiter bei *** besonders unangenehm, da eine deutlich bessere Kundenbehandlung gewohnt. Deshalb kann ich auch keine Empfehlung verantworten. Sorry
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
14.03.2018 | 11:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schlechte errichbarkeit lange wartezeiten in der Telefonhotline
Sehr schlechte errichbarkeit lange wartezeiten in der Telefonhotline
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.03.2018 | 11:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Anliegen wurde kompetent und sehr freundlich erledigt.
Mein Anliegen wurde kompetent und sehr freundlich erledigt.
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Ja