Die Erreichbarkeit und insgesamt der Service hat sehr nachgelassen… lange Wartezeiten, schon seit vielen Jahren hört man immer die Ausrede, dass ein zu hohes Kundenaufkommen die Ursache für die lange Bearbeitungszeit ist. Bei anderen Versicherungen( auch private KV) geht es deutlich schneller.
Die Erreichbarkeit und insgesamt der Service hat sehr nachgelassen… lange Wartezeiten, schon seit vielen Jahren hört man immer die Ausrede, dass ein zu hohes Kundenaufkommen die Ursache für die lange Bearbeitungszeit ist. Bei anderen Versicherungen( auch private KV) geht es deutlich schneller.
Die Leistungsabrechnung dauert meiner Meinung nach viel zu lange (ca. 4 Wochen). In der Anfangszeit der digitalen Einreichung war dies nach 1 Woche erledigt
Die Leistungsabrechnung dauert meiner Meinung nach viel zu lange (ca. 4 Wochen). In der Anfangszeit der digitalen Einreichung war dies nach 1 Woche erledigt
als jahrzente langer kunde eine Preißerhöung in dieser höhe und sie fragen warum. Der war gut !
Ich kann nur sagen AXA ist nicht die einzige Versicherung !
und dann diese ständigen mail´s von wegen wie zufrieden man mit AXA ist.
Meine Mutter hat mir beigebracht : wenn man nicht gutes über jemand sagen kann sollte man nichts sagen
in diesm sinn .....
als jahrzente langer kunde eine Preißerhöung in dieser höhe und sie fragen warum. Der war gut !
Ich kann nur sagen AXA ist nicht die einzige Versicherung !
und dann diese ständigen mail´s von wegen wie zufrieden man mit AXA ist.
Meine Mutter hat mir beigebracht : wenn man nicht gutes über jemand sagen kann sollte man nichts sagen
in diesm sinn .....