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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
05.09.2024 | 06:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erreichbarkeit und insgesamt der Service hat sehr nachgelassen… lange Wartezeiten, schon seit vielen Jahren hört man immer die Ausrede, dass ein zu hohes Kundenaufkommen die Ursache für die lange Bearbeitungszeit ist. Bei anderen Versicherungen( auch private KV) geht es deutlich schneller.
Die Erreichbarkeit und insgesamt der Service hat sehr nachgelassen… lange Wartezeiten, schon seit vielen Jahren hört man immer die Ausrede, dass ein zu hohes Kundenaufkommen die Ursache für die lange Bearbeitungszeit ist. Bei anderen Versicherungen( auch private KV) geht es deutlich schneller.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.09.2024 | 06:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit den Leistungen der AXA sehr zufrieden. Die Agentur *** leistet hervorragene Arbeit.
Ich bin mit den Leistungen der AXA sehr zufrieden. Die Agentur *** leistet hervorragene Arbeit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
05.09.2024 | 05:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung dauert meiner Meinung nach viel zu lange (ca. 4 Wochen). In der Anfangszeit der digitalen Einreichung war dies nach 1 Woche erledigt
Die Leistungsabrechnung dauert meiner Meinung nach viel zu lange (ca. 4 Wochen). In der Anfangszeit der digitalen Einreichung war dies nach 1 Woche erledigt
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.09.2024 | 05:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erreichbarkeit teilweise sehr schwierig , nicht immer eine explizite Aussage mancher Fragen möglich.
Erreichbarkeit teilweise sehr schwierig , nicht immer eine explizite Aussage mancher Fragen möglich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.09.2024 | 05:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.09.2024 | 05:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung gszeit für eingereichte Rechnungen hat sich deutlich verlängert.
Die Bearbeitung gszeit für eingereichte Rechnungen hat sich deutlich verlängert.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.09.2024 | 04:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeit ist zur Zeit sehr lang. Ansonsten ist der Service gut.
Die Bearbeitungszeit ist zur Zeit sehr lang. Ansonsten ist der Service gut.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
05.09.2024 | 03:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung von Abrechnungen dauert doch sehr lang
Die Bearbeitung von Abrechnungen dauert doch sehr lang
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.09.2024 | 01:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vertragsinhalte abgefragt
Vertragsinhalte abgefragt
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.09.2024 | 01:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
als jahrzente langer kunde eine Preißerhöung in dieser höhe und sie fragen warum. Der war gut ! Ich kann nur sagen AXA ist nicht die einzige Versicherung ! und dann diese ständigen mail´s von wegen wie zufrieden man mit AXA ist. Meine Mutter hat mir beigebracht : wenn man nicht gutes über jemand sagen kann sollte man nichts sagen in diesm sinn .....
als jahrzente langer kunde eine Preißerhöung in dieser höhe und sie fragen warum. Der war gut ! Ich kann nur sagen AXA ist nicht die einzige Versicherung ! und dann diese ständigen mail´s von wegen wie zufrieden man mit AXA ist. Meine Mutter hat mir beigebracht : wenn man nicht gutes über jemand sagen kann sollte man nichts sagen in diesm sinn .....
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Nein