Bei mein Autowechsel war ich nie richtige beraten von euer Mitarbeitern. Ab und zu auch mit Arroganz und Unfreundlichkeit. Ich bin franzose, lebt in Deutschland und kenne nicht alle Versicherungsvorgang die hier gültig sind. Von daher erwarte ich Geduld und Genauigkeit am Telefon. Letztendlich bin ich der Kunde oder ? Nur der lezte Dame am Freitag der 9.03 war kompetent und Fachlich. Ausserdem warte ich seit 1 Monat die Polizierung meines Auto...
Bei mein Autowechsel war ich nie richtige beraten von euer Mitarbeitern. Ab und zu auch mit Arroganz und Unfreundlichkeit. Ich bin franzose, lebt in Deutschland und kenne nicht alle Versicherungsvorgang die hier gültig sind. Von daher erwarte ich Geduld und Genauigkeit am Telefon. Letztendlich bin ich der Kunde oder ? Nur der lezte Dame am Freitag der 9.03 war kompetent und Fachlich. Ausserdem warte ich seit 1 Monat die Polizierung meines Auto...
Sehr schlechter Service und umgang mit den Kunden, es werden nur lügen erzählt um früh auflegen zu können.Außerdem wurden mir auch angeblich emails geschickt oder Briefe die Ich bis heute nicht bekommen habe. Ich musste mich immer selber darum kümmern, jede Woche anrufen damit Ich weiß was Ich zutuen habe, weil ich ja die Briefe oder Emails nicht bekommen habe. Ich werde die Versicherung wechseln so was braucht kein Mensch.
Sehr schlechter Service und umgang mit den Kunden, es werden nur lügen erzählt um früh auflegen zu können.Außerdem wurden mir auch angeblich emails geschickt oder Briefe die Ich bis heute nicht bekommen habe. Ich musste mich immer selber darum kümmern, jede Woche anrufen damit Ich weiß was Ich zutuen habe, weil ich ja die Briefe oder Emails nicht bekommen habe. Ich werde die Versicherung wechseln so was braucht kein Mensch.