AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Sehr freundlich und haben sofort geholfen |
13.03.2018 | 19:02 Uhr  VerifiziertDas Gespräch verlief sehr kompetent , aber auch mitfühlend . Ich habe die Versicherung wegen Todes meine geliebten Hundes gekündigt . Mir wurde alles erklärt , was ich per Mail der AXA zukommen lassen sollte . Der Versicherungsbeitrag war schon in der Buchung , würde mir aber selbstverständlich zurückerstattet werden . Meinen nächsten Hund werde ich auch wieder bei der AXA versichern . Das Gespräch verlief sehr kompetent , aber auch mitfühlend . Ich habe die Versicherung wegen Todes meine geliebten Hundes gekündigt . Mir wurde alles erklärt , was ich per Mail der AXA zukommen lassen sollte . Der Versicherungsbeitrag war schon in der Buchung , würde mir aber selbstverständlich zurückerstattet werden . Meinen nächsten Hund werde ich auch wieder bei der AXA versichern . |
13.03.2018 | 19:02 Uhr Verifiziertes ging um einen aktuellen Vorgang einer sf Übertragung eines von mir bereits zu Anfang Februar beauftragten Vorganges ausfühlich beschrieben wie es zu erfolgen hat , keinerlei Reaktion seitens Axa veranlasste mich noch einmal nachzuhaken ..... erfolglos emotionslos ohne Engagement..... wenn alle Mitarbeiter so agieren ..... ich bin bestürzt und unzufrieden es ging um einen aktuellen Vorgang einer sf Übertragung eines von mir bereits zu Anfang Februar beauftragten Vorganges ausfühlich beschrieben wie es zu erfolgen hat , keinerlei Reaktion seitens Axa veranlasste mich noch einmal nachzuhaken ..... erfolglos emotionslos ohne Engagement..... wenn alle Mitarbeiter so agieren ..... ich bin bestürzt und unzufrieden |
13.03.2018 | 19:01 Uhr VerifiziertAm Telefon wird alles moegliche versprochen und auch zeitnah und es passiert nichts. Nochmal anrufen das gleiche und dann habe ich einfach gekuendigt Am Telefon wird alles moegliche versprochen und auch zeitnah und es passiert nichts. Nochmal anrufen das gleiche und dann habe ich einfach gekuendigt |
Schlecht |
13.03.2018 | 19:00 Uhr VerifiziertMein Anliegen war nach einem kurzen Telefonat erledigt. Jedoch hat man mir zuvor nicht auf meine 3malige Anfrage per E-Mail geantwortet /bzw. nur einen Teil der ersten Mail - was sehr schade ist, da die telefonische Erreichbarkeit ja nur begrenzt möglich ist (an sich aber vom Zeitrahmen her angemessen). Mein Anliegen war nach einem kurzen Telefonat erledigt. Jedoch hat man mir zuvor nicht auf meine 3malige Anfrage per E-Mail geantwortet /bzw. nur einen Teil der ersten Mail - was sehr schade ist, da die telefonische Erreichbarkeit ja nur begrenzt möglich ist (an sich aber vom Zeitrahmen her angemessen). |
13.03.2018 | 19:00 Uhr VerifiziertDie AXA ist für den durch Sturm entstandenen Schaden komplett aufgekommen. Hierfür ein großes "Danke!". Allerdinhgs war die Abwicklung sehr zähe und zu langwierig. Die AXA ist für den durch Sturm entstandenen Schaden komplett aufgekommen. Hierfür ein großes "Danke!". Allerdinhgs war die Abwicklung sehr zähe und zu langwierig. |
sehr freundlich, das Problem direkt gelöst |
Sehr schlechter Service |
13.03.2018 | 18:57 Uhr VerifiziertOhne Probleme wurde der Schaden abgewickelt, sowohl beim Unfallgegner und bei mir. Ohne Probleme wurde der Schaden abgewickelt, sowohl beim Unfallgegner und bei mir. |
