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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
13.03.2018 | 18:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider konnte man mir telefonisch mehrere Male bzgl. Problemen im Kundencenter online nicht helfen und schob die Probleme auf meinen Browser. Es stellte sich dann jedoch heraus, dass AXA Probleme bei sich hatte!
Leider konnte man mir telefonisch mehrere Male bzgl. Problemen im Kundencenter online nicht helfen und schob die Probleme auf meinen Browser. Es stellte sich dann jedoch heraus, dass AXA Probleme bei sich hatte!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
13.03.2018 | 18:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir wurden beim ersten Mal die sofortige Übersendung von Unterlagen zugesagt (die mir angeblich schon seit über einem Monat postalisch vorliegen sollten). Erst nach einem weiteren Anruf erhielt ich 50% der Unterlagen (digital). Die andere Hälfte fehlt noch. eine Aussage zu den Gründen warum mir die Unterlagen nicht übermittelt wurden konnten mir die Servicemitarbeiter nicht geben.
Mir wurden beim ersten Mal die sofortige Übersendung von Unterlagen zugesagt (die mir angeblich schon seit über einem Monat postalisch vorliegen sollten). Erst nach einem weiteren Anruf erhielt ich 50% der Unterlagen (digital). Die andere Hälfte fehlt noch. eine Aussage zu den Gründen warum mir die Unterlagen nicht übermittelt wurden konnten mir die Servicemitarbeiter nicht geben.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.03.2018 | 18:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und kompetente Hilfe.
Schnelle und kompetente Hilfe.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.03.2018 | 18:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ordentliche Kommunikation, allerdings erst auf Nachfrage.
Ordentliche Kommunikation, allerdings erst auf Nachfrage.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.03.2018 | 18:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer freundlich und geben sich Zeit und Mühe
Immer freundlich und geben sich Zeit und Mühe
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.03.2018 | 18:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Kundenkontakt war sehr freundlich und mir wurde schnell geholfen, vielen Dank
Der Kundenkontakt war sehr freundlich und mir wurde schnell geholfen, vielen Dank
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.03.2018 | 18:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich gehe immer zu meinen Betreuer
Ich gehe immer zu meinen Betreuer
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.03.2018 | 18:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Aktuell bin ich mit allem zufrieden. Daher gibt es keinen Grund die Axa nicht weiter zu empfehlen.
Aktuell bin ich mit allem zufrieden. Daher gibt es keinen Grund die Axa nicht weiter zu empfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.03.2018 | 18:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nette Dame am Telefon die mir auch meine Frage beantworten konnte.
Sehr nette Dame am Telefon die mir auch meine Frage beantworten konnte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.03.2018 | 18:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bislang keine Negativen Erfahrung gesammelt. Sehr flexibel auf persönliche Anliegen eingegangen und das immer zur vollsten Zufriedenheit! Preis-Leistungsverhältniss stimmt zu dem auch. Könnte mir kaum eine bessere Versicherung vorstellen.
Bislang keine Negativen Erfahrung gesammelt. Sehr flexibel auf persönliche Anliegen eingegangen und das immer zur vollsten Zufriedenheit! Preis-Leistungsverhältniss stimmt zu dem auch. Könnte mir kaum eine bessere Versicherung vorstellen.
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Ja