AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
13.03.2018 | 18:44 Uhr  VerifiziertEs wurde mehrfach meinerseits wegen dem gleichen problem angerufen. Keiner war kompetent genug, um ein einfaches Problem zu lösen. Auch die Beantwortung der emails im Servicecenter dauert sehr lange oder ich bekomme gar keine Antwort Es wurde mehrfach meinerseits wegen dem gleichen problem angerufen. Keiner war kompetent genug, um ein einfaches Problem zu lösen. Auch die Beantwortung der emails im Servicecenter dauert sehr lange oder ich bekomme gar keine Antwort |
13.03.2018 | 18:43 Uhr VerifiziertDie AXA hat mich bisher noch nicht hängen lassen. Eine gesunde Gesellschaft zum weiter empfehlen! Was ich auch schon erfolgreich gemacht habe. Ich bin von der AXA überzeugt und hab auch keinen Ambitionen zu einem anderen Versicherer zu wechseln. Sehr freundliche Mitarbeiter die sehr bemüht sind zu helfen und wenn mal was sein sollte- eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung! Dankeschön!! Die AXA hat mich bisher noch nicht hängen lassen. Eine gesunde Gesellschaft zum weiter empfehlen! Was ich auch schon erfolgreich gemacht habe. Ich bin von der AXA überzeugt und hab auch keinen Ambitionen zu einem anderen Versicherer zu wechseln. Sehr freundliche Mitarbeiter die sehr bemüht sind zu helfen und wenn mal was sein sollte- eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung! Dankeschön!! |
13.03.2018 | 18:42 Uhr Verifiziertsehr gute Beratung am Telefon , es ist erkennbar das die Mitarbeiter gut geschult sind sehr gute Beratung am Telefon , es ist erkennbar das die Mitarbeiter gut geschult sind |
Ihre E-Mail |
13.03.2018 | 18:42 Uhr VerifiziertSehr freundliche und kompetente Auskunft. Sobald wir wieder ein Auto haben kommen wir wieder zu Ihnen Danke Sehr freundliche und kompetente Auskunft. Sobald wir wieder ein Auto haben kommen wir wieder zu Ihnen Danke |
Sehr freundlich und informativ |
13.03.2018 | 18:40 Uhr VerifiziertDie Mitarbeiter sind sehr freundlich und konnten mir bei dem bestehenden Problem weiterhelfen. Die Wartezeit am Telefon ist jedoch noch zu lange. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und konnten mir bei dem bestehenden Problem weiterhelfen. Die Wartezeit am Telefon ist jedoch noch zu lange. |
13.03.2018 | 18:40 Uhr VerifiziertDer Kundendienst (telefonisch) war sehr freundlich und hilfreich. Der Service ist top, ohne viel gerede, schnelle Zahlung. Einfach super zufrieden. Kann ich nur weiterempfehlen Der Kundendienst (telefonisch) war sehr freundlich und hilfreich. Der Service ist top, ohne viel gerede, schnelle Zahlung. Einfach super zufrieden. Kann ich nur weiterempfehlen |
13.03.2018 | 18:40 Uhr VerifiziertMein Anliegen wurde von der Kollegin aufgenommen und bearbeitet. Leider war die Aussage zum Schadensfreiheitsrabatt nicht korrekt, da der Nachversicherer sehr wohl den Rabatt auf das aktuelle Jahr anpasst. Es hätte sicher geholfen, wenn die Aussage kompetenter und inhaltlich korrekt gewesen wäre und hätte mir den zusätzlichen Gang über den Servicebetreuer erspart. So war halt alles doppelt gemoppelt, als ich dann endlich die gewünschte Information erhalten habe. Mein Anliegen wurde von der Kollegin aufgenommen und bearbeitet. Leider war die Aussage zum Schadensfreiheitsrabatt nicht korrekt, da der Nachversicherer sehr wohl den Rabatt auf das aktuelle Jahr anpasst. Es hätte sicher geholfen, wenn die Aussage kompetenter und inhaltlich korrekt gewesen wäre und hätte mir den zusätzlichen Gang über den Servicebetreuer erspart. So war halt alles doppelt gemoppelt, als ich dann endlich die gewünschte Information erhalten habe. |
13.03.2018 | 18:40 Uhr VerifiziertSehr gute Erreichbarkeit. Es ist sogar möglich einen speziellen Ansprechpartner zu verlangen. Wo gibt es soetwas noch? Bitte unbedingt beibehalten und auf keinen Fall ein Call Center dazwischenschalten. Alle waren sehr kompetent und sehr freundlichen. Sehr gute Erreichbarkeit. Es ist sogar möglich einen speziellen Ansprechpartner zu verlangen. Wo gibt es soetwas noch? Bitte unbedingt beibehalten und auf keinen Fall ein Call Center dazwischenschalten. Alle waren sehr kompetent und sehr freundlichen. |
