AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
25.10.2017 | 08:50 Uhr  VerifiziertWenn ich Fragen habe und bei AXA anrufe werde ich dort Kompetent und schnell beraten.
Auch ist Bezahlung von Rechnungen in der Regel ohne Große Probleme. Wenn ich Fragen habe und bei AXA anrufe werde ich dort Kompetent und schnell beraten.
Auch ist Bezahlung von Rechnungen in der Regel ohne Große Probleme. |
25.10.2017 | 08:48 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnung ist schnell. Ich finde das Format manchmal etwas schwer verständlich, da sehr formalisiert und rationalisiert, wenn es um Leistungskürzungen geht. Die Leistungsabrechnung ist schnell. Ich finde das Format manchmal etwas schwer verständlich, da sehr formalisiert und rationalisiert, wenn es um Leistungskürzungen geht. |
25.10.2017 | 08:43 Uhr VerifiziertBesser werden könnte noch der Zugang zur Leistungsabrechnung unter myaxa.de. Die Webseite weist einem nicht den logischen Weg, immer wieder sucht man den Zugang, bis man dann durch Zufall den Weg hat. Ansonsten bin ich mit der DBV/AXA sehr zufrieden, vor allem mit den kontaktierten Mitarbeitern in der Zentrale. Besser werden könnte noch der Zugang zur Leistungsabrechnung unter myaxa.de. Die Webseite weist einem nicht den logischen Weg, immer wieder sucht man den Zugang, bis man dann durch Zufall den Weg hat. Ansonsten bin ich mit der DBV/AXA sehr zufrieden, vor allem mit den kontaktierten Mitarbeitern in der Zentrale. |
25.10.2017 | 08:42 Uhr VerifiziertSchnelle unkomplizierte Bearbeitung aller Rechnungen. Die App gefällt mir sehr gut.
Ich bin insgesamt sehr zufrieden. Schnelle unkomplizierte Bearbeitung aller Rechnungen. Die App gefällt mir sehr gut.
Ich bin insgesamt sehr zufrieden. |
25.10.2017 | 08:36 Uhr VerifiziertHätte AXA nicht so einen kompetenten Außendienst wäre ich wahrscheinlich mit meiner Firma und auch Privat nicht mehr in Ihrem Unternehmen. Leider ist es wie bei allen Konzernen die Strukturen sind festgefahren und es wird nicht mehr individuell entschieden. Bis jetzt hat der AXA Außendienst alles wieder ausbügeln können damit ich nicht kündige. Man sollte sich vielleicht überlegen das der Mensch immer noch im Mittelpunkt steht und auch von Menschen betreut werden wollen. Nur um Kosten zu minimieren Mitarbeiter zu entlassen damit alles online gemacht wird ist in der Versicherungsbranche (da zu unübersichtlich) ganz schlecht Hätte AXA nicht so einen kompetenten Außendienst wäre ich wahrscheinlich mit meiner Firma und auch Privat nicht mehr in Ihrem Unternehmen. Leider ist es wie bei allen Konzernen die Strukturen sind festgefahren und es wird nicht mehr individuell entschieden. Bis jetzt hat der AXA Außendienst alles wieder ausbügeln können damit ich nicht kündige. Man sollte sich vielleicht überlegen das der Mensch immer noch im Mittelpunkt steht und auch von Menschen betreut werden wollen. Nur um Kosten zu minimieren Mitarbeiter zu entlassen damit alles online gemacht wird ist in der Versicherungsbranche (da zu unübersichtlich) ganz schlecht |
25.10.2017 | 08:29 Uhr VerifiziertEs kann alles online und schnell eingereicht warden, dadurch auch schneller bearbeitet.
Bearbeitungszeit sehr schnell und problemlose Abwicklung Es kann alles online und schnell eingereicht warden, dadurch auch schneller bearbeitet.
Bearbeitungszeit sehr schnell und problemlose Abwicklung |
25.10.2017 | 08:21 Uhr VerifiziertRechnung einreichen online nicht möglich da nur für vollmitglieder. Status kann man auch nicht einsehen. Rechnung einreichen online nicht möglich da nur für vollmitglieder. Status kann man auch nicht einsehen. |
25.10.2017 | 08:17 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung der Leistungsabrechnungen mit der App bzw. über das Internet, sind eine absolute Verbesserung. Man spart das Porto und der Papierkram ist auch Geschichte. Man hat immer den Überblick und die Bearbeitung und Erstattung geht immer sehr schnell. Top, Daumen hoch. Die Bearbeitung der Leistungsabrechnungen mit der App bzw. über das Internet, sind eine absolute Verbesserung. Man spart das Porto und der Papierkram ist auch Geschichte. Man hat immer den Überblick und die Bearbeitung und Erstattung geht immer sehr schnell. Top, Daumen hoch. |
25.10.2017 | 08:16 Uhr VerifiziertErstattungsbescheide kurzfristig und korrekt. Es wird auf andere weitere Erstattungen in
ergänzenden Tarifen hingewiesen (z.B. Ergänzungserstattungen bei Beihilfekürzungen).
Kundenfreundlicher Kundendienst . Bin mit der DBV voll zufrieden ! Erstattungsbescheide kurzfristig und korrekt. Es wird auf andere weitere Erstattungen in
ergänzenden Tarifen hingewiesen (z.B. Ergänzungserstattungen bei Beihilfekürzungen).
Kundenfreundlicher Kundendienst . Bin mit der DBV voll zufrieden ! |
25.10.2017 | 08:14 Uhr VerifiziertEinfache und schnelle Abwicklung, kompetente Betreuer.
Hagelschaden unkompliziert Bearbeitet. Einfache und schnelle Abwicklung, kompetente Betreuer.
Hagelschaden unkompliziert Bearbeitet. |
