AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
25.10.2017 | 04:09 Uhr  VerifiziertLeistung erfolgte sehr zügig und es wurden alle Einzelposten der Rechnungen beglichen.
Die postalische Mitteilung über die Überweisung auf mein Konto erfolgte allerdings erst einige Tage nach der Gutschrift des Betrages.
Alles in allem bin ich aber in diesem Fall zufrieden.
Allerdings muss ich hinzufügen, dass es in der Vergangenheit 1 Situation gab, in der die AXA einen Rechnungsposten erst dann anerkannt hat, als ich eine Stellungnahme meiner Zahnärztin und der Zahnärztekammer nachträglich eingereicht hatte.
Somit kann die Bewertung "9" nur für die zuletzt erfolgte Leistungsabrechnung gelten.
Bei einer Gesamtbewertung würde das Ergebnis anders ausfallen. Leistung erfolgte sehr zügig und es wurden alle Einzelposten der Rechnungen beglichen.
Die postalische Mitteilung über die Überweisung auf mein Konto erfolgte allerdings erst einige Tage nach der Gutschrift des Betrages.
Alles in allem bin ich aber in diesem Fall zufrieden.
Allerdings muss ich hinzufügen, dass es in der Vergangenheit 1 Situation gab, in der die AXA einen Rechnungsposten erst dann anerkannt hat, als ich eine Stellungnahme meiner Zahnärztin und der Zahnärztekammer nachträglich eingereicht hatte.
Somit kann die Bewertung "9" nur für die zuletzt erfolgte Leistungsabrechnung gelten.
Bei einer Gesamtbewertung würde das Ergebnis anders ausfallen. |
25.10.2017 | 01:01 Uhr VerifiziertDer Schaden der meinem Fahrzeug durch das Fahrzeug, das bei der AXA versichert ist, zugefügt wurde, wurde ohne Probleme repariert, zumindest ist mir durch meinen RA nichts gegeteiliges mitgeteilt worden. Der Schaden der meinem Fahrzeug durch das Fahrzeug, das bei der AXA versichert ist, zugefügt wurde, wurde ohne Probleme repariert, zumindest ist mir durch meinen RA nichts gegeteiliges mitgeteilt worden. |
24.10.2017 | 22:02 Uhr VerifiziertIch war mit der Beratung sehr zufrieden. Mein Anliegen wurde gleich erkannt und mir wurde sofort ein präzises Angebot unterbreitet. Besonders angenehm empfand ich, dass keine Vertreterfloskeln das Gespräch verlängrten, sondern nur sachlich gesprochen wurde Ich war mit der Beratung sehr zufrieden. Mein Anliegen wurde gleich erkannt und mir wurde sofort ein präzises Angebot unterbreitet. Besonders angenehm empfand ich, dass keine Vertreterfloskeln das Gespräch verlängrten, sondern nur sachlich gesprochen wurde |
24.10.2017 | 20:49 Uhr VerifiziertLeider keine bessere Bewertung möglich da ich im Moment niemanden eine private Krankenversicherung empfehlen kann Leider keine bessere Bewertung möglich da ich im Moment niemanden eine private Krankenversicherung empfehlen kann |
24.10.2017 | 20:45 Uhr VerifiziertSie haben sich selbst eine Abrechnung ausgesucht, bei der Sie alles genehmigt hatten. Das ist geschickt.
Ehrlicher wäre es gewesen, eine andere zu wählen, z.B. mit dem Datum 16.09.2017. Dabei ist nämlich die Anmerkung 1 so unpräzise, dass ich sie nicht nachvollziehen kann.
Deshalb habe ich nur eine semi-optimale Bewertung gegeben. Sie haben sich selbst eine Abrechnung ausgesucht, bei der Sie alles genehmigt hatten. Das ist geschickt.
Ehrlicher wäre es gewesen, eine andere zu wählen, z.B. mit dem Datum 16.09.2017. Dabei ist nämlich die Anmerkung 1 so unpräzise, dass ich sie nicht nachvollziehen kann.
Deshalb habe ich nur eine semi-optimale Bewertung gegeben. |
24.10.2017 | 20:39 Uhr VerifiziertDer Grund meiner Bewertung, ist der Beitrag erhöht sich und ich soll Rechnungen selbst einscannen. Es kostet meine Zeit die Sie sparen und mein Geld durch Erhöhung.
Vor Jahren wurde mein Beitrag erhöht damit ich im Alter nicht mehr so viel mehr zahlen muß. Jetzt bietet meine Versicherung mir an wieder *** mehr zu zahlen um später weniger Beitrag zu zahlen. Versteckte Erhöhung? Wie soll ich dies kontrollieren? Deshalb nur 3 Sterne. danke Der Grund meiner Bewertung, ist der Beitrag erhöht sich und ich soll Rechnungen selbst einscannen. Es kostet meine Zeit die Sie sparen und mein Geld durch Erhöhung.
Vor Jahren wurde mein Beitrag erhöht damit ich im Alter nicht mehr so viel mehr zahlen muß. Jetzt bietet meine Versicherung mir an wieder *** mehr zu zahlen um später weniger Beitrag zu zahlen. Versteckte Erhöhung? Wie soll ich dies kontrollieren? Deshalb nur 3 Sterne. danke |
24.10.2017 | 20:01 Uhr Verifiziertschnelle, unkomplizierte und zügige Bearbeitung; Erläuterungen bei Nicht-Erstattung könnten etwas ausführlicher/aussagekräftiger sein schnelle, unkomplizierte und zügige Bearbeitung; Erläuterungen bei Nicht-Erstattung könnten etwas ausführlicher/aussagekräftiger sein |
24.10.2017 | 19:59 Uhr VerifiziertInhaltlich bin ich mit der Axa sehr zufrieden. Aber: in den Leistungsabrechnungen waren in den letzten Monaten regelmäßig Fehler bzgl. der Personen, die behandelt worden (Versicherungsnehmer mit Kindern). Das ist jedesmal lästig und macht die Prüfung komplex. Auch ist die elektronische Einreichung über das Webportal so schlecht bzgl. des Workflows, dass ich immer noch lieber per Post meine Rechnungen einreiche.
Die starken Beitragssteigerungen zum Jahr 2016 waren ebenfalls nicht vertrauensstärkend. Allerdings waren die Beiträge zuvor auch etliche Jahre vergleichsweise stabil.
Die telefonische Beratung/Service ist üblicherweise sehr kompetent und hilfreich. Inhaltlich bin ich mit der Axa sehr zufrieden. Aber: in den Leistungsabrechnungen waren in den letzten Monaten regelmäßig Fehler bzgl. der Personen, die behandelt worden (Versicherungsnehmer mit Kindern). Das ist jedesmal lästig und macht die Prüfung komplex. Auch ist die elektronische Einreichung über das Webportal so schlecht bzgl. des Workflows, dass ich immer noch lieber per Post meine Rechnungen einreiche.
Die starken Beitragssteigerungen zum Jahr 2016 waren ebenfalls nicht vertrauensstärkend. Allerdings waren die Beiträge zuvor auch etliche Jahre vergleichsweise stabil.
Die telefonische Beratung/Service ist üblicherweise sehr kompetent und hilfreich. |
24.10.2017 | 19:06 Uhr VerifiziertDie Auskunft, Beratung und Erreichbarkeit war zu jeder Zeit der Produktfindung und Abschluss einwandfrei. Gerne jederzeit wieder. Die Auskunft, Beratung und Erreichbarkeit war zu jeder Zeit der Produktfindung und Abschluss einwandfrei. Gerne jederzeit wieder. |
Gutes Onlineportal. Schnelle Überweisung der Beträge |
