Da ich den Tarif wechseln musste,nun immer zuerst einen Primarzt konsultieren muss(was aus meine Sicht nur die Kosten noch höher macht) habe ich immer probleme mit der Abrechnung,wo ich dann immer hinterher telefonieren muss, um meine Erstattung richtig zu erhalten..Beispiel,die letzte Erstattung: Primärarzt Überweisung lag vor,Rechnung vom behandelten Arzt wurde übernommen,aber nicht die Laborleistung,da es eine gesonderte Rechnung war..DieseRechnungen gehen immer schief,sehr bedauerlich.
Da ich den Tarif wechseln musste,nun immer zuerst einen Primarzt konsultieren muss(was aus meine Sicht nur die Kosten noch höher macht) habe ich immer probleme mit der Abrechnung,wo ich dann immer hinterher telefonieren muss, um meine Erstattung richtig zu erhalten..Beispiel,die letzte Erstattung: Primärarzt Überweisung lag vor,Rechnung vom behandelten Arzt wurde übernommen,aber nicht die Laborleistung,da es eine gesonderte Rechnung war..DieseRechnungen gehen immer schief,sehr bedauerlich.
In aller Regel funktioniert die Abrechnung und zügig und unproblematisch. Lediglich in Fällen, die ich nicht von vornherein übersehen konnte, musste ich den Arzt konsultieren. Es wäre hier sinnvoller, wenn sich die abrechnende Stelle unmittelbar mit dem Arzt in Verbindung setzen würde. Dies wäre weniger zeitaufwändig.
In aller Regel funktioniert die Abrechnung und zügig und unproblematisch. Lediglich in Fällen, die ich nicht von vornherein übersehen konnte, musste ich den Arzt konsultieren. Es wäre hier sinnvoller, wenn sich die abrechnende Stelle unmittelbar mit dem Arzt in Verbindung setzen würde. Dies wäre weniger zeitaufwändig.
Die sehr gute und schnelle Leistungsabrechnung gefällt mir sehr. Es sind kompetente Mitarbeiter, die sehr gut erklären, wenn es zu Fragen kommt.
Ich muss nicht lange auf die Leistungsabrechnung warten und in Vorleistung treten. Das ist für mich sehr wichtig.
Die sehr gute und schnelle Leistungsabrechnung gefällt mir sehr. Es sind kompetente Mitarbeiter, die sehr gut erklären, wenn es zu Fragen kommt.
Ich muss nicht lange auf die Leistungsabrechnung warten und in Vorleistung treten. Das ist für mich sehr wichtig.
Eigene Einreichung:
- Unkompliziertes Hochladen der Rechnungen
- schnelle Bearbeitung
Einreichung über den Zahnarzt mit vorherigem Kostenplan:
- zuverlässige Angaben (Überweisungsbetrag entsprach dem anvisierten Plan)
- schnelle Bearbeitung
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Einreichung über den Zahnarzt mit vorherigem Kostenplan:
- zuverlässige Angaben (Überweisungsbetrag entsprach dem anvisierten Plan)
- schnelle Bearbeitung
Liebes AXA-Team,
ich bin mehr als zufrieden mit meiner Zahnzusatzversicherung (Dent Premium). Ich habe mir ein Implantat setzen lassen und die Kostenerstattung funktionierte reibungslos innerhalb weniger Tage.
Vielen Dank dafür :-)
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