AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
13.10.2017 | 18:27 Uhr  VerifiziertDer sachbearbeiter meiner letzten Abrechnung hat mir im vorfeld schon eine sehr freundliche und kompetente Beratung zukommen lassen. Auch der Hinweis bzgl. Hilfsmittel möglichst schnell mit dem zuständigen SB zu sprechen, da er bald in Urlaub geht fand ich super, da ich diese dringend brauchte. Auch hier die Entscheidung, dass ich meine Kompressionsstrümpfe nicht in einem 28 km entfernten Fachgeschäft besorgen muss, obwohl dort die AXA Kooperationspartner saßen. Also alles in allem gut. Es gab aber auch schon negative Erfahrungen aber nicht mit diesen beiden SB. Der sachbearbeiter meiner letzten Abrechnung hat mir im vorfeld schon eine sehr freundliche und kompetente Beratung zukommen lassen. Auch der Hinweis bzgl. Hilfsmittel möglichst schnell mit dem zuständigen SB zu sprechen, da er bald in Urlaub geht fand ich super, da ich diese dringend brauchte. Auch hier die Entscheidung, dass ich meine Kompressionsstrümpfe nicht in einem 28 km entfernten Fachgeschäft besorgen muss, obwohl dort die AXA Kooperationspartner saßen. Also alles in allem gut. Es gab aber auch schon negative Erfahrungen aber nicht mit diesen beiden SB. |
Die Leistungsabrechnung lief bis auf zwei Rückfragen problemlos. |
Weil ich bis jetzt nichts zu beanstanden hatte und habe. |
13.10.2017 | 17:32 Uhr VerifiziertZu oft - gegenüber früher - kleinliche Kürzungen. Dann folgt ein anstrengendes Hin und Her mit Ärzten und der DBV und am Ende erfolgt teilweise doch eine Erstattung von DBV. Ich hatte manchmal das Gefühl, dass dahinter eine Art "System" steckt. Der/die Kunde/in nimmt kleine Kürzungen hin, auch wenn sie unberechtigt sind, weil er/sie sonst zu viel Arbeit mit dem Herumstreiten hat. Zu oft - gegenüber früher - kleinliche Kürzungen. Dann folgt ein anstrengendes Hin und Her mit Ärzten und der DBV und am Ende erfolgt teilweise doch eine Erstattung von DBV. Ich hatte manchmal das Gefühl, dass dahinter eine Art "System" steckt. Der/die Kunde/in nimmt kleine Kürzungen hin, auch wenn sie unberechtigt sind, weil er/sie sonst zu viel Arbeit mit dem Herumstreiten hat. |
13.10.2017 | 17:02 Uhr VerifiziertAdie Abrechnung ist übersichtlich strukturiert und gut nachvollziehbar.
Der Vordruck mit der Rücksdressierung ist äußerst praktisch. Adie Abrechnung ist übersichtlich strukturiert und gut nachvollziehbar.
Der Vordruck mit der Rücksdressierung ist äußerst praktisch. |
13.10.2017 | 16:23 Uhr VerifiziertIch finde es einen einfachen Vorgang, meine Rechnung einzuscannen - es ist zeitlich effizient. Der Betrag wurde mir auch sehr schnell überwiesen. Ich finde es einen einfachen Vorgang, meine Rechnung einzuscannen - es ist zeitlich effizient. Der Betrag wurde mir auch sehr schnell überwiesen. |
13.10.2017 | 15:56 Uhr VerifiziertEingabe, schnelle Rückmeldung und nachvollziehbare Begründung, schnelle Überweisung Eingabe, schnelle Rückmeldung und nachvollziehbare Begründung, schnelle Überweisung |
13.10.2017 | 15:54 Uhr VerifiziertImmer zuverlässig und kompetent. Sehr freundlich im Umgang mit Kunden Immer zuverlässig und kompetent. Sehr freundlich im Umgang mit Kunden |
13.10.2017 | 15:33 Uhr VerifiziertMeine eigene Zufriedenheit. Uneingeschränkt weiterempfehlen würde ich allerdings nur dann, wenn ich hundertprozentig wüsste, dass DBV die preisgünstigste ist. Meine eigene Zufriedenheit. Uneingeschränkt weiterempfehlen würde ich allerdings nur dann, wenn ich hundertprozentig wüsste, dass DBV die preisgünstigste ist. |
13.10.2017 | 15:31 Uhr VerifiziertIch bin sehr zufrieden mit der AXA! Und habe schon sehr viele Freunde bei AXA angemeldet! Ich bin sehr zufrieden mit der AXA! Und habe schon sehr viele Freunde bei AXA angemeldet! |
