AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
04.10.2017 | 13:45 Uhr  VerifiziertImmer wieder anfallende Portokosten, umständlich per Post. Bei *** funktioniert dies zum Beispiel mit einer App ganz einfach über das Handy Immer wieder anfallende Portokosten, umständlich per Post. Bei *** funktioniert dies zum Beispiel mit einer App ganz einfach über das Handy |
04.10.2017 | 13:36 Uhr VerifiziertHabe mittlerweile mehrere Produkte von AXA.***. Alles lief sehr gut, reibungslos und schnell durch meinen Berater. Gut finde ich auch eure Zahlungsmoral. Die eingereichten Rechnungen werden immer recht schnell erstattet. Also in keiner Hindicht bisher Grund zur Klage! Habe mittlerweile mehrere Produkte von AXA.***. Alles lief sehr gut, reibungslos und schnell durch meinen Berater. Gut finde ich auch eure Zahlungsmoral. Die eingereichten Rechnungen werden immer recht schnell erstattet. Also in keiner Hindicht bisher Grund zur Klage! |
04.10.2017 | 13:30 Uhr VerifiziertDie Telefonauskunft ist in der Regel kompetent und sehr zufriedenstellend.
Wogegen die schriftliche Abwicklung mit Ihrem Haus eine leichte Katastrophe ist. Teilweise werden Anträge bis zu 3 x für denselben Vertrag und denselben Kunden angefordert. Die kostet
viel Zeit und viele Nerven. Manchmal haben wir den Einfruck, dass unsere Schreiben gar nicht
vollständig gelesen werden udn dann irgendeine nichtpassende Antwort gesendet wird. Die Telefonauskunft ist in der Regel kompetent und sehr zufriedenstellend.
Wogegen die schriftliche Abwicklung mit Ihrem Haus eine leichte Katastrophe ist. Teilweise werden Anträge bis zu 3 x für denselben Vertrag und denselben Kunden angefordert. Die kostet
viel Zeit und viele Nerven. Manchmal haben wir den Einfruck, dass unsere Schreiben gar nicht
vollständig gelesen werden udn dann irgendeine nichtpassende Antwort gesendet wird. |
04.10.2017 | 13:20 Uhr VerifiziertWas mir nicht gefällt ist das bei den Rechnungen der Ärzte teilweise kleine Beträge weggestrichen werden und ich jedes mal meinen Arzt dazu konsultieren muss. Sonst gefällt mir AXA sehr gut. Was mir nicht gefällt ist das bei den Rechnungen der Ärzte teilweise kleine Beträge weggestrichen werden und ich jedes mal meinen Arzt dazu konsultieren muss. Sonst gefällt mir AXA sehr gut. |
04.10.2017 | 13:16 Uhr VerifiziertEs werden leider in letzter Zeit öfter Aufwändungen nicht akzeptiert, welche zum Beispiel von der Beihilfe in Hessen akzeptiert werden .Positiv bewerte ich jedoch, dass nach telefonischer Rückfrage dann doch manchmal aus Kulanz nachgebessert wird..
Sehr positiv bewerte ich auch die recht zügige Bearbeitung der Abrechnungsanträge. Es werden leider in letzter Zeit öfter Aufwändungen nicht akzeptiert, welche zum Beispiel von der Beihilfe in Hessen akzeptiert werden .Positiv bewerte ich jedoch, dass nach telefonischer Rückfrage dann doch manchmal aus Kulanz nachgebessert wird..
Sehr positiv bewerte ich auch die recht zügige Bearbeitung der Abrechnungsanträge. |
04.10.2017 | 13:13 Uhr VerifiziertEs kommt immer wieder vor, dass kleine Beträge nicht erstattet werden (manchmal auch größere). Wenn man dann hartnäckig dranbleibt, werden aus "Kulanz" diese Dinge dann doch erstattet. Dadurch haben wir immer wieder den Eindruck von "Vorsatz": viele Menschen werden für *** Euro nicht anrufen. Das wiederum macht einen ganz schönen Gewinn auf die Menge an Versicherten. Es ist schon klar, dass Sie irgendwie Ihr Geld erwirtschaften müssen bei der langen Niedrigzinspolitik, dennoch hinterlässt es den Eindruck, dass AXA am liebsten nicht bezahlen möchte. Es kommt immer wieder vor, dass kleine Beträge nicht erstattet werden (manchmal auch größere). Wenn man dann hartnäckig dranbleibt, werden aus "Kulanz" diese Dinge dann doch erstattet. Dadurch haben wir immer wieder den Eindruck von "Vorsatz": viele Menschen werden für *** Euro nicht anrufen. Das wiederum macht einen ganz schönen Gewinn auf die Menge an Versicherten. Es ist schon klar, dass Sie irgendwie Ihr Geld erwirtschaften müssen bei der langen Niedrigzinspolitik, dennoch hinterlässt es den Eindruck, dass AXA am liebsten nicht bezahlen möchte. |
Keinerlei Probleme bisher. |
04.10.2017 | 12:47 Uhr VerifiziertIch bin mit den Leistungen der DBV sehr zufrieden.
Es gibt zwar auch Kosten, die nicht übernommen werden, ich habe Verständnis dafür, dass nicht jeder beliebige Betrag eines Arztes oder eines Labors blind übernommen wird, das würde die Kosten noch weiter in die Höhe treiben, Prüfung ist notwendig und richtig. Als Patient habe ich jedoch keinen Einfluss darauf, was ein Arzt oder Labor berechnet und ob das alles "legal" ist. Wie kann ich mich in den Fällen verhalten, in denen eine Position nicht übernommen wird? Ich habe nicht die Sachkenntnis, dem Arzt vorzuschreiben, machen Sie dieses oder jenes so oder anders. Vielleich können Sie mir einen Tipp geben.
Mit freundlichen Grüßen.
*** Ich bin mit den Leistungen der DBV sehr zufrieden.
Es gibt zwar auch Kosten, die nicht übernommen werden, ich habe Verständnis dafür, dass nicht jeder beliebige Betrag eines Arztes oder eines Labors blind übernommen wird, das würde die Kosten noch weiter in die Höhe treiben, Prüfung ist notwendig und richtig. Als Patient habe ich jedoch keinen Einfluss darauf, was ein Arzt oder Labor berechnet und ob das alles "legal" ist. Wie kann ich mich in den Fällen verhalten, in denen eine Position nicht übernommen wird? Ich habe nicht die Sachkenntnis, dem Arzt vorzuschreiben, machen Sie dieses oder jenes so oder anders. Vielleich können Sie mir einen Tipp geben.
Mit freundlichen Grüßen.
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04.10.2017 | 12:39 Uhr VerifiziertSehr unklare Angabe warum Kosten nicht übernommen werden. Auch nach Stellungnahme des Arztes. Identische Rechnungen sich wiederholender Behandlungen werden plötzlich nicht mehr komplett übernommen. Sehr unklare Angabe warum Kosten nicht übernommen werden. Auch nach Stellungnahme des Arztes. Identische Rechnungen sich wiederholender Behandlungen werden plötzlich nicht mehr komplett übernommen. |
04.10.2017 | 12:34 Uhr VerifiziertSchnelle Leistungsvergütung, gute Hilfestellung bei Problemen mit Rechnungsstellern, tolle Unterstützungsprogramme bei schweren Krankheiten wie Krebs. Danke! Schnelle Leistungsvergütung, gute Hilfestellung bei Problemen mit Rechnungsstellern, tolle Unterstützungsprogramme bei schweren Krankheiten wie Krebs. Danke! |
