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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.10.2017 | 16:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Recht schnelle Abwicklung, freundlicher Berater vor Ort, der sich sehr zügig um Anfragen kümmert. Alles bestens.
Recht schnelle Abwicklung, freundlicher Berater vor Ort, der sich sehr zügig um Anfragen kümmert. Alles bestens.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.10.2017 | 16:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit den erstatteten Beiträgen zufrieden
Ich bin mit den erstatteten Beiträgen zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.10.2017 | 16:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
kurze Reaktionszeit - Rechnungseinsendung - Information - Zahlung Hinweise bei Abzügen klar kommuniziert
kurze Reaktionszeit - Rechnungseinsendung - Information - Zahlung Hinweise bei Abzügen klar kommuniziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.10.2017 | 16:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ging alles sehr schnell und reibungslos ebenso, war das Geld flott überwiesen. Dank der App ist es viel einfacher
Es ging alles sehr schnell und reibungslos ebenso, war das Geld flott überwiesen. Dank der App ist es viel einfacher
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.10.2017 | 16:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In den vielen Jahren, in denen ich bei der DBV krankenversichert bin, hat es bisher nie Probleme bei der Erstattung von Krankenkosten gegeben. Auch bei bestimmten Problemen wurde mir immer durch die Mitarbeiter der Hotline geholfen. Ich kann die DBV deshalb nur weiter empfehlen.
In den vielen Jahren, in denen ich bei der DBV krankenversichert bin, hat es bisher nie Probleme bei der Erstattung von Krankenkosten gegeben. Auch bei bestimmten Problemen wurde mir immer durch die Mitarbeiter der Hotline geholfen. Ich kann die DBV deshalb nur weiter empfehlen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.10.2017 | 15:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und unkomplizierte Leistungsabrechnung. Schnelle Überweisung des Betrages auf mein Konto. Allerdings sind die Beiträge plötzlich ohne nähere Begründung angestiegen. Das finde ich nicht in Ordnung und kann ich nicht nachvollziehen.
Sehr schnelle und unkomplizierte Leistungsabrechnung. Schnelle Überweisung des Betrages auf mein Konto. Allerdings sind die Beiträge plötzlich ohne nähere Begründung angestiegen. Das finde ich nicht in Ordnung und kann ich nicht nachvollziehen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.10.2017 | 15:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guter und zuverlässiger Service, klare Abrechnung. Fragen werden freundlich und souverän Beantwortet
Guter und zuverlässiger Service, klare Abrechnung. Fragen werden freundlich und souverän Beantwortet
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
02.10.2017 | 15:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Hauptgrund für meine Bewertung war, die zeitnahe Abrechnung meiner Rechnungen, sowie die schnelle Überweisung der Kosten.
Mein Hauptgrund für meine Bewertung war, die zeitnahe Abrechnung meiner Rechnungen, sowie die schnelle Überweisung der Kosten.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.10.2017 | 15:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung war leider nicht in Ordnung. Ich mußte 2 Mal mit der AXA Kontakt aufnehmen, damit alle Belege dieser Abrechnung ornungsgemäß abgerechnet wurden. Das war leider zum wiederholten Male der Fall.
Die Abrechnung war leider nicht in Ordnung. Ich mußte 2 Mal mit der AXA Kontakt aufnehmen, damit alle Belege dieser Abrechnung ornungsgemäß abgerechnet wurden. Das war leider zum wiederholten Male der Fall.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.10.2017 | 14:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
- Ihre Hotline ist alles andere als "heiß", Wartezeiten bis zu 10 Minuten entsprechen nicht dem Stand der Technik. - Streichungen bei der Abrechnung sind häufig wenig verständlich
- Ihre Hotline ist alles andere als "heiß", Wartezeiten bis zu 10 Minuten entsprechen nicht dem Stand der Technik. - Streichungen bei der Abrechnung sind häufig wenig verständlich
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Ja