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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.10.2017 | 14:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe über das AXA Centrum *** für dessen Hilfe ich sehr dankbar und zufrieden bin insgesamt 13 Rechnungen eingereicht die zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet wurden.
Ich habe über das AXA Centrum *** für dessen Hilfe ich sehr dankbar und zufrieden bin insgesamt 13 Rechnungen eingereicht die zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet wurden.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
02.10.2017 | 14:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung erfolgt immer zeitnah und unkompliziert. Bisher sind wir sehr zufrieden und können die AXA guten Gewissens weiterempfehlen.
Die Abwicklung erfolgt immer zeitnah und unkompliziert. Bisher sind wir sehr zufrieden und können die AXA guten Gewissens weiterempfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.10.2017 | 13:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle ,unkomplizierte Bearbeitung des Schadensfall. Vielen Dank dafür
Schnelle ,unkomplizierte Bearbeitung des Schadensfall. Vielen Dank dafür
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Gesamtbewertung2.0
02.10.2017 | 13:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beitragsanpassung in den letzten 8 Jahren haben den Grundbeitrag nahezu verdoppelt. Leistungen sind teilweise zu erbetteln bzw werden nicht erstattet. Es wird jedoch gebeten, diese schriftlich anzufragen um dann wieder die Ablehnung zu erhalten. Es wird lieber ein teurer Klinik Aufenthalt bezahlt, statt der Ambulanten Geprächstherapie. Damit habe ich nunmehr die Kosten verzehnfachen können.
Beitragsanpassung in den letzten 8 Jahren haben den Grundbeitrag nahezu verdoppelt. Leistungen sind teilweise zu erbetteln bzw werden nicht erstattet. Es wird jedoch gebeten, diese schriftlich anzufragen um dann wieder die Ablehnung zu erhalten. Es wird lieber ein teurer Klinik Aufenthalt bezahlt, statt der Ambulanten Geprächstherapie. Damit habe ich nunmehr die Kosten verzehnfachen können.
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Nein
 
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Gesamtbewertung2.0
02.10.2017 | 13:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle Abrechnung ist lobenswert. Ich vergleiche die DBV mal mit meinen Beihilferegeln. Sie werden mir sicher zustimmen, dass diese auf Basis des gesetzlichen Mindeststandards basieren. Trotzdem hat die DBV, im Gegensatz zu meiner Beihilfestelle, in der Vergangenheit mehrere Rechnungen nicht anerkannt. Somit habe ich von der Beihilfe zwar *** der Kosten zurück erhalten, nicht aber die *** von der DBV trotz Vorlage eines Rezeptes. Ich empfinde dies ziemlich kleinkariert. Bei einer telefonischen Rücksprache mit Ihrem Bearbeiter, habe ich auch verbal eine deutliche Abfuhr erhalten. Ich empfehle Ihnen eine Mitarbeiterschulung mit dem Hinweis darauf, dass ich mit meinem Beitrag Kunde der DBV und kein Bittsteller bin.
Die schnelle Abrechnung ist lobenswert. Ich vergleiche die DBV mal mit meinen Beihilferegeln. Sie werden mir sicher zustimmen, dass diese auf Basis des gesetzlichen Mindeststandards basieren. Trotzdem hat die DBV, im Gegensatz zu meiner Beihilfestelle, in der Vergangenheit mehrere Rechnungen nicht anerkannt. Somit habe ich von der Beihilfe zwar *** der Kosten zurück erhalten, nicht aber die *** von der DBV trotz Vorlage eines Rezeptes. Ich empfinde dies ziemlich kleinkariert. Bei einer telefonischen Rücksprache mit Ihrem Bearbeiter, habe ich auch verbal eine deutliche Abfuhr erhalten. Ich empfehle Ihnen eine Mitarbeiterschulung mit dem Hinweis darauf, dass ich mit meinem Beitrag Kunde der DBV und kein Bittsteller bin.
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Gesamtbewertung4.0
02.10.2017 | 13:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin mit dem Service zufrieden, schnelle unbürokratische Einreichung , Bearbeitung und Erstattung der Rechnungen. Nicht zufrieden bin ich mit der letzten Beitragserhöhung.
Bin mit dem Service zufrieden, schnelle unbürokratische Einreichung , Bearbeitung und Erstattung der Rechnungen. Nicht zufrieden bin ich mit der letzten Beitragserhöhung.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
02.10.2017 | 12:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Korrekt, kompetent, schnell, freundlich!!! Einfach - TOP!!!
Korrekt, kompetent, schnell, freundlich!!! Einfach - TOP!!!
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
02.10.2017 | 12:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Korrekt! Schnell! Freundlich! Hilfsbereit! Kompetent! AXA ist einfach TOP!!!
Korrekt! Schnell! Freundlich! Hilfsbereit! Kompetent! AXA ist einfach TOP!!!
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Gesamtbewertung5.0
02.10.2017 | 12:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kostenerstattung wurde relativ schnell und vor allem unkompliziert vorgenommen. 14 Tage nach Einreichen finde ich sehr gut, manchmal dauert es aber auch länger.
Die Kostenerstattung wurde relativ schnell und vor allem unkompliziert vorgenommen. 14 Tage nach Einreichen finde ich sehr gut, manchmal dauert es aber auch länger.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
02.10.2017 | 12:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, Kostenübernahme aller eingereichter Belege. Unkomplizierte Handhabung der Einreichung von Kostenbelegen via MyAxa
Schnelle Bearbeitung, Kostenübernahme aller eingereichter Belege. Unkomplizierte Handhabung der Einreichung von Kostenbelegen via MyAxa
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