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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.09.2017 | 10:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompetente,freundliche Beratung. NIcht aufdrinklich.
Sehr kompetente,freundliche Beratung. NIcht aufdrinklich.
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Ja
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
18.09.2017 | 10:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu lange Bearbeitungszeiten App stürzt immer ab
Zu lange Bearbeitungszeiten App stürzt immer ab
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
18.09.2017 | 09:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Von meiner Vorsorgeaufwendung von ca. *** für die Untersuchung der Prostata durch den Facharzt *** wurden mir nur *** erstattet. Das ist doch eine tolle Weiterempfehlung???!!!
Von meiner Vorsorgeaufwendung von ca. *** für die Untersuchung der Prostata durch den Facharzt *** wurden mir nur *** erstattet. Das ist doch eine tolle Weiterempfehlung???!!!
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
18.09.2017 | 09:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es geht meist schnell und problemlos. Außerdem sind die Leistungen empfehlenswert.
Es geht meist schnell und problemlos. Außerdem sind die Leistungen empfehlenswert.
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
18.09.2017 | 09:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Rechnung wurde, nachdem ich mich telefonisch über das Verfahren informierte, gem. der Absprache am 25.08. eingereicht. Die Abrechnung erfolgte dann nicht durch die Auslandsreisekrankenversicherung, sondern durch meine normale KV. Nach einer Reklamation am 04.09. wurde Nachbesserung versprochen, nach erneuter Nachfrage am 12.09 wurde dann festgestellt, dass diese Nachbesserung nicht stattgefunden hatte. Erneut wurde mir versichert, dass es jetzt "läuft". Am gleichen Tag wurde ich per Telefon kontaktiert, ob ich denn bereit wäre, den bereits erstatteten Betrag zurück zu überweisen. Dies bejahte ich und man versprach, mir die erforderlichen Daten zukommen zu lassen. Dies ist bis heute (18.09) nicht passiert. Auch erhielt ich bis heute keine erneute Abrechnung o. ä.
Die Rechnung wurde, nachdem ich mich telefonisch über das Verfahren informierte, gem. der Absprache am 25.08. eingereicht. Die Abrechnung erfolgte dann nicht durch die Auslandsreisekrankenversicherung, sondern durch meine normale KV. Nach einer Reklamation am 04.09. wurde Nachbesserung versprochen, nach erneuter Nachfrage am 12.09 wurde dann festgestellt, dass diese Nachbesserung nicht stattgefunden hatte. Erneut wurde mir versichert, dass es jetzt "läuft". Am gleichen Tag wurde ich per Telefon kontaktiert, ob ich denn bereit wäre, den bereits erstatteten Betrag zurück zu überweisen. Dies bejahte ich und man versprach, mir die erforderlichen Daten zukommen zu lassen. Dies ist bis heute (18.09) nicht passiert. Auch erhielt ich bis heute keine erneute Abrechnung o. ä.
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
18.09.2017 | 09:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit Zahlung bin ich sehr zufrieden. Aber habe ich online schon Anfrage gestellt und habe ich bis jetzt (nach zwei Wochen) noch kein Antwort bekommen.
Mit Zahlung bin ich sehr zufrieden. Aber habe ich online schon Anfrage gestellt und habe ich bis jetzt (nach zwei Wochen) noch kein Antwort bekommen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.09.2017 | 08:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, zügige Bearbeitung; professionelle Transparenz; insgesamt guter Auftritt und Beratungsqualität
Schnelle, zügige Bearbeitung; professionelle Transparenz; insgesamt guter Auftritt und Beratungsqualität
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.09.2017 | 08:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
-Alternative Medizin wird nur teilweise übernommen (TCM z.B. gar nicht, wohingegen Homöophatie bezhalt wird, wobei es dazu auch keine Beweise gibt), d.h. wenig bis gar keinen Vorteil gegenüber einer gesetzlichen Versicherung -online ist das Einreichen der Rechnung sehr einfach und zeitsparend
-Alternative Medizin wird nur teilweise übernommen (TCM z.B. gar nicht, wohingegen Homöophatie bezhalt wird, wobei es dazu auch keine Beweise gibt), d.h. wenig bis gar keinen Vorteil gegenüber einer gesetzlichen Versicherung -online ist das Einreichen der Rechnung sehr einfach und zeitsparend
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
18.09.2017 | 08:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnungen sind zu langsam und es wird zuviel Abgelehnt zum Beispiel Wenn klar ist das die Beihilfe nicht leistet wird immer der Beihilfebescheid benötigt
Die Abrechnungen sind zu langsam und es wird zuviel Abgelehnt zum Beispiel Wenn klar ist das die Beihilfe nicht leistet wird immer der Beihilfebescheid benötigt
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Gesamtbewertung5.0
18.09.2017 | 08:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige und kompetente Bearbeitung der Sachfragen, gute Erreichbarkeit.
Zügige und kompetente Bearbeitung der Sachfragen, gute Erreichbarkeit.
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Ja