AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
16.09.2017 | 14:36 Uhr  VerifiziertDie Leistungsabrechnung erfolgt regelmäßig binnen weniger Wochen. Das Einreichen der Rechnungen über das Kundenportal geht schnell und einfach. Insgesamt ist die DBV sehr kundenfreundlich aufgestellt. Meine Anfrage zum Krankenversicherungsschutz bei beruflichem Auslandsaufenthalt wurde ebenfalls schnell und zufriedenstellend beantwortet. Die Leistungsabrechnung erfolgt regelmäßig binnen weniger Wochen. Das Einreichen der Rechnungen über das Kundenportal geht schnell und einfach. Insgesamt ist die DBV sehr kundenfreundlich aufgestellt. Meine Anfrage zum Krankenversicherungsschutz bei beruflichem Auslandsaufenthalt wurde ebenfalls schnell und zufriedenstellend beantwortet. |
16.09.2017 | 14:09 Uhr VerifiziertDie Daten-Sicherheit scheint gewährleistet. Das Einreichen von Rechnungen ist unkompliziert. Die Erstattung der Krankenkosten erfolgte stets zügig und fehlerfrei. Die Daten-Sicherheit scheint gewährleistet. Das Einreichen von Rechnungen ist unkompliziert. Die Erstattung der Krankenkosten erfolgte stets zügig und fehlerfrei. |
Die Schnelligkeit und Unkompliziertheit der Leistungsabrechnung. |
Ich bin zufrieden. |
16.09.2017 | 13:24 Uhr VerifiziertStändig wurden Auszahlungen von Arztrechnungen gekürzt. Ich hatte schon mehrere KV, aber die AXA war die schlimmste, was die Zahlungsmoral angeht. Sehr arm !!! Ständig wurden Auszahlungen von Arztrechnungen gekürzt. Ich hatte schon mehrere KV, aber die AXA war die schlimmste, was die Zahlungsmoral angeht. Sehr arm !!! |
16.09.2017 | 13:19 Uhr VerifiziertAbrechnungsinfo ist nicht optimal und Ablehnung schlecht beschrieben.
Preissteigerung ist erheblich. Abrechnungsinfo ist nicht optimal und Ablehnung schlecht beschrieben.
Preissteigerung ist erheblich. |
16.09.2017 | 13:12 Uhr VerifiziertDie Beitragserhöhungen bei der AXA PKV waren in den letzten Jahren enorm hoch. Auch ist die Abrechnung von Leistungsabrechnung mit der AXA nicht einfach. Beträge für Krankmeldungen, welche Jahrelang übernommen wurden werden plötzlich nicht mehr erstattet. Dann gibt es wieder Rechnungen wo dieser Betrag doch erstattet wird. Hier hat man den Eindruck von Willkür. Dann ist die Leistungsabrechnung teilweise sehr schnell was lobenswert ist, andererseits dauert es bei manchen eingereichten Rechnungen ewig bis die Erstattung erfolgt. Hier sollte konstant eine schnelle Erstattung angestrebt werden. Des weiteren werden von der AXA Elemente der Rechnungen in Frage gestellt, welche beim Versicherten viel Arbeitsaufwand generieren, da diese Themen wiederum mit dem Arzt bzw. Abrechnungszentrum zu klären sind und laut deren Angaben von anderen Versicherungen aber erstattet werden.
Beste Grüße Die Beitragserhöhungen bei der AXA PKV waren in den letzten Jahren enorm hoch. Auch ist die Abrechnung von Leistungsabrechnung mit der AXA nicht einfach. Beträge für Krankmeldungen, welche Jahrelang übernommen wurden werden plötzlich nicht mehr erstattet. Dann gibt es wieder Rechnungen wo dieser Betrag doch erstattet wird. Hier hat man den Eindruck von Willkür. Dann ist die Leistungsabrechnung teilweise sehr schnell was lobenswert ist, andererseits dauert es bei manchen eingereichten Rechnungen ewig bis die Erstattung erfolgt. Hier sollte konstant eine schnelle Erstattung angestrebt werden. Des weiteren werden von der AXA Elemente der Rechnungen in Frage gestellt, welche beim Versicherten viel Arbeitsaufwand generieren, da diese Themen wiederum mit dem Arzt bzw. Abrechnungszentrum zu klären sind und laut deren Angaben von anderen Versicherungen aber erstattet werden.
Beste Grüße |
16.09.2017 | 13:09 Uhr VerifiziertEs klappt eigentlich recht gut, bei Problemen ist es manchmal schwierig den Sachbearbeiter zu bekommen, da der Telefonservice nicht immer auskunft geben kann. Ansonsten fehlt nur noch der Kontakt zu den Rechnungserstellern wie Unimed und anderen da der Umweg über den Patienten auch Fehler birgt. Natürlich dann mit benachtichtigung des Versicherten und in dessen Einverständnis. Es klappt eigentlich recht gut, bei Problemen ist es manchmal schwierig den Sachbearbeiter zu bekommen, da der Telefonservice nicht immer auskunft geben kann. Ansonsten fehlt nur noch der Kontakt zu den Rechnungserstellern wie Unimed und anderen da der Umweg über den Patienten auch Fehler birgt. Natürlich dann mit benachtichtigung des Versicherten und in dessen Einverständnis. |
16.09.2017 | 12:54 Uhr VerifiziertEs ist sehr einfach die Abrechnung online durchzuführen und AXA arbeit extrem schnell diese zu prüfen und auszuzahlen. Falls Rückfragen von AXA sind diese immer gut begründet.
Eine 10 habe ich nicht gegeben, da ich nicht glaube, dass die aktuellen Preise wettbewerbsfähig sind. Ich würde mich sehr freuen, wenn AXA immer wieder seine Klientel immer wieder begründet, warum bleiben besser ist als wechseln. Es ist sehr einfach die Abrechnung online durchzuführen und AXA arbeit extrem schnell diese zu prüfen und auszuzahlen. Falls Rückfragen von AXA sind diese immer gut begründet.
Eine 10 habe ich nicht gegeben, da ich nicht glaube, dass die aktuellen Preise wettbewerbsfähig sind. Ich würde mich sehr freuen, wenn AXA immer wieder seine Klientel immer wieder begründet, warum bleiben besser ist als wechseln. |
habe ich bereits mitgeteilt vor ca. 3 wochen |
