AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
13.09.2017 | 14:26 Uhr  VerifiziertIm Prinzip klappt es immer hervorragend. Die AXA sollte aber ihre Vergütungen für Physio einmal hinterfragen. Kein Physiotherapeut arbeitet für die Sätze der AXA. Ich habe bereits mehrfach dazu geschrieben. Die Preislisten der AXA sind einfach nicht mehr aktuell. Ich zahle jedesmal drauf.
Vielleicht hilft diese Bewirtung. Im Prinzip klappt es immer hervorragend. Die AXA sollte aber ihre Vergütungen für Physio einmal hinterfragen. Kein Physiotherapeut arbeitet für die Sätze der AXA. Ich habe bereits mehrfach dazu geschrieben. Die Preislisten der AXA sind einfach nicht mehr aktuell. Ich zahle jedesmal drauf.
Vielleicht hilft diese Bewirtung. |
13.09.2017 | 14:25 Uhr VerifiziertDie Kommunikation mit der Abwicklung war für einen Kunden echt grenzwertig Die Kommunikation mit der Abwicklung war für einen Kunden echt grenzwertig |
13.09.2017 | 14:23 Uhr VerifiziertSchnelle und unkomplizierte Abrechnung. Leider über Mail nur mit Postident möglich. Schnelle und unkomplizierte Abrechnung. Leider über Mail nur mit Postident möglich. |
13.09.2017 | 14:20 Uhr VerifiziertIch habe nach wie vor damit ein Problem das die Leistungsabrechnung nicht zeitnah zugesendet wird. Die Abrechnung wird bearbeitet, die Erstattung erfolgt zügig, aber wie die Abrechnung aussieht weiß man erst nach Wochen, da die Abrechnung einen sehr sehr langen Postweg hat, was ich nunmehr schon seid ca. 1 Jahr reklamiere. Meine Erfahrung als Geschäftsinhaber ist, mit der Post ist das jeweilige schreiben innerhalb 2 Tagen beim Empfänger. Sie arbeiten wohl mit einem Zustelldienst der sehr unzuverlässig ist. Das empfinde ich als großes Minus. Ich habe nach wie vor damit ein Problem das die Leistungsabrechnung nicht zeitnah zugesendet wird. Die Abrechnung wird bearbeitet, die Erstattung erfolgt zügig, aber wie die Abrechnung aussieht weiß man erst nach Wochen, da die Abrechnung einen sehr sehr langen Postweg hat, was ich nunmehr schon seid ca. 1 Jahr reklamiere. Meine Erfahrung als Geschäftsinhaber ist, mit der Post ist das jeweilige schreiben innerhalb 2 Tagen beim Empfänger. Sie arbeiten wohl mit einem Zustelldienst der sehr unzuverlässig ist. Das empfinde ich als großes Minus. |
13.09.2017 | 14:19 Uhr VerifiziertNach Einspruch habe ich Zugeständnis erhalten, dass das Medikament "Cialis 5mg" von der AXA akzeptiert wird und künftig die Kosten im tariflichen Umfang erstattet werden.
Ich bin seit ca. 35 Jahren bei der AXA bzw. vorher ***....und war über die Ablehnung verwundert. Nach Einspruch habe ich Zugeständnis erhalten, dass das Medikament "Cialis 5mg" von der AXA akzeptiert wird und künftig die Kosten im tariflichen Umfang erstattet werden.
Ich bin seit ca. 35 Jahren bei der AXA bzw. vorher ***....und war über die Ablehnung verwundert. |
Sehr schnelle Abwicklung. |
13.09.2017 | 14:18 Uhr VerifiziertSchnell und unkompliziert. Offene Fragen aus evtl. Differenzen zwischen Arztrechnung und Begleichung durch AXA konnten relativ schnell, aber nicht immer befriedigend, geklärt werden. Schnell und unkompliziert. Offene Fragen aus evtl. Differenzen zwischen Arztrechnung und Begleichung durch AXA konnten relativ schnell, aber nicht immer befriedigend, geklärt werden. |
13.09.2017 | 14:18 Uhr VerifiziertBei Fragen zur Abrechnung war der Kundenservice sehr freundlich und hilfsbereit und konnte mir sofort weiterhelfen. Die Abrechnung ging schnell und Problemlos über die Bühne. Bei Fragen zur Abrechnung war der Kundenservice sehr freundlich und hilfsbereit und konnte mir sofort weiterhelfen. Die Abrechnung ging schnell und Problemlos über die Bühne. |
13.09.2017 | 14:17 Uhr VerifiziertDie Überweisung des Geldbetrages für die Arztrechnungen erfolgt prompt, bei Telefonaten hat man jeweils kompetente Gesprächspartner. Schade nur, dass verschiedene alternative Behandlungsmethoden nicht übernommen werden Die Überweisung des Geldbetrages für die Arztrechnungen erfolgt prompt, bei Telefonaten hat man jeweils kompetente Gesprächspartner. Schade nur, dass verschiedene alternative Behandlungsmethoden nicht übernommen werden |
13.09.2017 | 14:17 Uhr VerifiziertSeit ca. zwei Monaten nutze ich die Funktion zum Hochladen von Kostenbelegen. In etwas 50% der Fälle wurde der Vorgang wegen eines technischen Problems oder Überlastung abgebrochen. Seit ca. zwei Monaten nutze ich die Funktion zum Hochladen von Kostenbelegen. In etwas 50% der Fälle wurde der Vorgang wegen eines technischen Problems oder Überlastung abgebrochen. |
