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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
13.09.2017 | 13:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit dem Online-Portal können die Kostenbelege unkompliziert übermittelt werden. Die Abrechnung der Leistung erfolgt in der Regel binnen weniger Tage und ist leicht verständlich. Leider kommt es gelegentlich vor, dass Teile eines Rechnungsbeleges nicht erstattet werden.
Mit dem Online-Portal können die Kostenbelege unkompliziert übermittelt werden. Die Abrechnung der Leistung erfolgt in der Regel binnen weniger Tage und ist leicht verständlich. Leider kommt es gelegentlich vor, dass Teile eines Rechnungsbeleges nicht erstattet werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
13.09.2017 | 13:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu kurze Zeit für törggelende Bewertung
Zu kurze Zeit für törggelende Bewertung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.09.2017 | 13:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guter Service
Guter Service
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.09.2017 | 13:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vorliegende Überweisungen vom Hausarzt werden mitunter nicht berücksichtigt bzw. im system nicht erkannt. Das führt zu nicht gerechtfertigten Abzügen bei der Erstattung von Leistungen
Vorliegende Überweisungen vom Hausarzt werden mitunter nicht berücksichtigt bzw. im system nicht erkannt. Das führt zu nicht gerechtfertigten Abzügen bei der Erstattung von Leistungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
13.09.2017 | 13:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zeitnaher und kundenorientierter Ausgleich der eingereichten Rechnungen, obwohl vertraglich nicht vereinbart, wurden die Kosten übernommen
Zeitnaher und kundenorientierter Ausgleich der eingereichten Rechnungen, obwohl vertraglich nicht vereinbart, wurden die Kosten übernommen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.09.2017 | 13:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gut war die schnelle Reaktion auf meine Fragen, verbessert werden könnten die Texte bzgl. Erläuterung von Abweichungen zur Abrechnung.
Gut war die schnelle Reaktion auf meine Fragen, verbessert werden könnten die Texte bzgl. Erläuterung von Abweichungen zur Abrechnung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.09.2017 | 13:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin momentan soweit zufrieden, es könnte bei längeren krankzeitraum mehr Flexibilität sein. Bzb. wenn man in einer Einrichtung ist für einen längeren Zeitraum.
Ich bin momentan soweit zufrieden, es könnte bei längeren krankzeitraum mehr Flexibilität sein. Bzb. wenn man in einer Einrichtung ist für einen längeren Zeitraum.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.09.2017 | 13:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.09.2017 | 13:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
wenn dann einmal einer am Telefon ist und es ist die richtige Person, dann läuft es professionell ab, was sehr erfreulich ist. Nur leider kann es dauern bis man an die richtige Person kommt.
wenn dann einmal einer am Telefon ist und es ist die richtige Person, dann läuft es professionell ab, was sehr erfreulich ist. Nur leider kann es dauern bis man an die richtige Person kommt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.09.2017 | 13:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung Auch ohne viel Aufwand
Schnelle Bearbeitung Auch ohne viel Aufwand
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Ja