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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.09.2017 | 18:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe super Versicherungsvertreter die sich meiner Wünsche annehmen
Ich habe super Versicherungsvertreter die sich meiner Wünsche annehmen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
11.09.2017 | 17:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nähe zum Kunden ist nicht gegeben, aber Rechnungen werden zügig bearbeitet. Beiträge steigen kontinuierlich. Umstellung auf online-Abrechnung erscheint mir störanfällig.
Nähe zum Kunden ist nicht gegeben, aber Rechnungen werden zügig bearbeitet. Beiträge steigen kontinuierlich. Umstellung auf online-Abrechnung erscheint mir störanfällig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.09.2017 | 16:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Vorgänge über das Internet
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Vorgänge über das Internet
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.09.2017 | 15:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnungen erfolgten bisher stets schnell, zuverlässig und einfach nachvollziehbar. Ich habe keinen Grund zur Klage
Die Leistungsabrechnungen erfolgten bisher stets schnell, zuverlässig und einfach nachvollziehbar. Ich habe keinen Grund zur Klage
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.09.2017 | 15:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
reibungslose Abwicklung, die Möglichkeit einer Online-Einreichung wäre gut.
reibungslose Abwicklung, die Möglichkeit einer Online-Einreichung wäre gut.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
11.09.2017 | 15:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Geht relativ schnell ohne blockierende Nachfragen
Geht relativ schnell ohne blockierende Nachfragen
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.09.2017 | 15:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Relativ schnelle Bearbeitung. Was ich nicht so gut finde bei der elektronischen Antragstellung (Einscannen der Rechnungen): Es gibt keinen eigentlichen Antrag und kein Feedback, ob der Antrag überhaupt empfangen wurde. Im übrigen könnte die Abrechnung ja auch elektronisch (wenigstens zusätzlich) erfolgen.
Relativ schnelle Bearbeitung. Was ich nicht so gut finde bei der elektronischen Antragstellung (Einscannen der Rechnungen): Es gibt keinen eigentlichen Antrag und kein Feedback, ob der Antrag überhaupt empfangen wurde. Im übrigen könnte die Abrechnung ja auch elektronisch (wenigstens zusätzlich) erfolgen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.09.2017 | 14:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Betreuung durch den Zweigstellenverantwortlichen
Gute Betreuung durch den Zweigstellenverantwortlichen
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
11.09.2017 | 14:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es gibt immer wieder Abzüge seitens AXA
Es gibt immer wieder Abzüge seitens AXA
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
11.09.2017 | 14:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit der Fusion mit der AXA, wurden in einigen Teilbereiche des zahnärztlichen Erfordernisses, auf überteuerte Leistung hingewiesen. Eine evtl. Hinweis, wer preisgünstiger wäre, wurde aber nicht hingewiesen. Ferner, in der Kfz Versicherung wurde , trotz jahrelanger Zugehörigkeit, kaum Einfluss genommen. Hinsichtlich der Abrechnungszeit gab es nichts zu sagen
Seit der Fusion mit der AXA, wurden in einigen Teilbereiche des zahnärztlichen Erfordernisses, auf überteuerte Leistung hingewiesen. Eine evtl. Hinweis, wer preisgünstiger wäre, wurde aber nicht hingewiesen. Ferner, in der Kfz Versicherung wurde , trotz jahrelanger Zugehörigkeit, kaum Einfluss genommen. Hinsichtlich der Abrechnungszeit gab es nichts zu sagen
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Nein