Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.09.2017 | 14:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr unkomplizierte Abrechnung
sehr unkomplizierte Abrechnung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
11.09.2017 | 14:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das System stürzt zu oft ab und es fehlt an Übersichtlichkeit
Das System stürzt zu oft ab und es fehlt an Übersichtlichkeit
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.09.2017 | 14:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich war bisher immer top beraten und zufrieden
ich war bisher immer top beraten und zufrieden
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
11.09.2017 | 14:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
AXA bearbeitet die Leistungsabrechnungen sehr unzuverlässig, teilweise falsch und in dem jetzigen konkreten Fall sogar vertragswidersprüchlich. Die Versicherung hatte früher einen guten Ruf, so dass ich mich durch den Versicherungsmakler 2012 zu einem Wechsel meiner Versicherung habe überzeugen lassen.Als ich jetzt zum ersten Mal darauf angewiesen war, sehe ich die Unseriösität.
AXA bearbeitet die Leistungsabrechnungen sehr unzuverlässig, teilweise falsch und in dem jetzigen konkreten Fall sogar vertragswidersprüchlich. Die Versicherung hatte früher einen guten Ruf, so dass ich mich durch den Versicherungsmakler 2012 zu einem Wechsel meiner Versicherung habe überzeugen lassen.Als ich jetzt zum ersten Mal darauf angewiesen war, sehe ich die Unseriösität.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.09.2017 | 13:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
zügige Bearbeitung, gute Kommentierung von Ablehnungen
zügige Bearbeitung, gute Kommentierung von Ablehnungen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.09.2017 | 13:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnungen sind in der Regel rasch und richtig. Ein vom Arzt verschriebenes Medikament wird regelmäßig mit einer Standardbegründung ohne Berücksichtigung meines speziellen Bedarfs abgelehnt.
Die Leistungsabrechnungen sind in der Regel rasch und richtig. Ein vom Arzt verschriebenes Medikament wird regelmäßig mit einer Standardbegründung ohne Berücksichtigung meines speziellen Bedarfs abgelehnt.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.09.2017 | 13:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung war wie immer sehr schnell abgewickelt.
Die Leistungsabrechnung war wie immer sehr schnell abgewickelt.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.09.2017 | 12:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach dem einreichen der Rechnungen erfolgte eine schnelle unkomplizierte Erstattung.
Nach dem einreichen der Rechnungen erfolgte eine schnelle unkomplizierte Erstattung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.09.2017 | 12:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe mit der DBV Krankenversicherung langjährige gute Erfahrungen, alles läuft schnell und unkompiziert! Ich habe deshalb auch meinem Sohn geraten, sich bei der DBV zu versichern!
Ich habe mit der DBV Krankenversicherung langjährige gute Erfahrungen, alles läuft schnell und unkompiziert! Ich habe deshalb auch meinem Sohn geraten, sich bei der DBV zu versichern!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
11.09.2017 | 11:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich finde die Hochstsätze, die die AXA für Heilmittel festgelegt hat, für meine Wohngegend nicht zeitgemäß. Sie sind deutlich zu niedrig, daher kam es bei der betreffenden Leistungsabrechnung zu erheblichen Kürzungen (das Problem ist mir allerdings schon länger bekannt, es war nicht das erste Mal, dass ich über die AXA eine Heilmittelrechnung einreichte). Die Erstellung der Leistungsabrechnung hat im Gegensatz zu den letzten Monaten recht lange gedauert (fast drei Wochen bezogen auf die früheste Rechnung), sonst hätte ich eine höhere Bewertung abgeben können.
Ich finde die Hochstsätze, die die AXA für Heilmittel festgelegt hat, für meine Wohngegend nicht zeitgemäß. Sie sind deutlich zu niedrig, daher kam es bei der betreffenden Leistungsabrechnung zu erheblichen Kürzungen (das Problem ist mir allerdings schon länger bekannt, es war nicht das erste Mal, dass ich über die AXA eine Heilmittelrechnung einreichte). Die Erstellung der Leistungsabrechnung hat im Gegensatz zu den letzten Monaten recht lange gedauert (fast drei Wochen bezogen auf die früheste Rechnung), sonst hätte ich eine höhere Bewertung abgeben können.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja