AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
05.09.2017 | 09:02 Uhr  VerifiziertErstattungen erfolgen im Allgemeinen recht zügig. Hin und wieder werden Kürzungen an der Liquidation vorgenommen mit Verweis auf GOÄ etc., welche Rückfragen bei der die Rechnung erstellenden Stelle erfordern. Erstattungen erfolgen im Allgemeinen recht zügig. Hin und wieder werden Kürzungen an der Liquidation vorgenommen mit Verweis auf GOÄ etc., welche Rückfragen bei der die Rechnung erstellenden Stelle erfordern. |
Schneller und unkomplizierter Service |
05.09.2017 | 09:01 Uhr VerifiziertEs war die zweite Leistungsabrechnung die schnell war. Es geht nicht nur nach Leistungabrechnung auch die Bearbeitung der Anträge. Im Mai 2017 gestellt in August 2017 fertig. Es war die zweite Leistungsabrechnung die schnell war. Es geht nicht nur nach Leistungabrechnung auch die Bearbeitung der Anträge. Im Mai 2017 gestellt in August 2017 fertig. |
Muss oftmals nachhaken, um Leistung zu erhalten |
schlechter Service |
Viel "Papierkrieg"! |
Schnelle Bearbeitung und Auszahlung |
05.09.2017 | 08:57 Uhr VerifiziertDie Abrechnung der eingereichten Unterlagen dauert zu lange. Die letzten Dokumente wurden vor 2 1/2 Wochen gesandt, Antwort bzw. Abrechnung noch nicht erfolgt trotz tel. Rücksprache.
Vers. Nr. *** - *** Die Abrechnung der eingereichten Unterlagen dauert zu lange. Die letzten Dokumente wurden vor 2 1/2 Wochen gesandt, Antwort bzw. Abrechnung noch nicht erfolgt trotz tel. Rücksprache.
Vers. Nr. *** - *** |
Unberechtigte Leistungsablehnung |
05.09.2017 | 08:55 Uhr VerifiziertHallo Zusammen,
das Portal myaxa gefällt mir sehr gut und ich kann sehr schnell und unkompliziert meine Arztrechnungen hochladen.
Was mir persönlich fehlt ist ein Bereich, wo ich die von der Axa erstatteten Beträge sehe. Oft finde ich in den E-Mails die richtigen Abrechnung von Ihnen nicht mehr. Hier muss ich alle E-Mails durchgehen und das nimmt mir zu viel Zeit in Anspruch. Wünsch wäre hier eine Übersicht zur Kontrolle, damit ich Ihnen auch nicht die Belege doppelt schicke - wäre eine Win Win Situation für beide um doppelarbeit zu reduzieren. Hallo Zusammen,
das Portal myaxa gefällt mir sehr gut und ich kann sehr schnell und unkompliziert meine Arztrechnungen hochladen.
Was mir persönlich fehlt ist ein Bereich, wo ich die von der Axa erstatteten Beträge sehe. Oft finde ich in den E-Mails die richtigen Abrechnung von Ihnen nicht mehr. Hier muss ich alle E-Mails durchgehen und das nimmt mir zu viel Zeit in Anspruch. Wünsch wäre hier eine Übersicht zur Kontrolle, damit ich Ihnen auch nicht die Belege doppelt schicke - wäre eine Win Win Situation für beide um doppelarbeit zu reduzieren. |
