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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.09.2017 | 07:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Einreichung der Rechnungen geht online unkompliziert und schnell. Die Abrechnung und Überweisung erfolgt in nur wenigen Tagen.
Die Einreichung der Rechnungen geht online unkompliziert und schnell. Die Abrechnung und Überweisung erfolgt in nur wenigen Tagen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.09.2017 | 05:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
AXA bearbeitet alles sehr schnell bin sehr zufrieden
AXA bearbeitet alles sehr schnell bin sehr zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.09.2017 | 21:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Fairer Krankenkassenbeitrag. Schnelle Reaktion auf eingereichte Rechnungen. Einige Leistungen wurden erst nach näheren Informationen von dem behandelnden Arzt erstattet bzw. teilweise auch nicht erstattet. Somit mussten privat einige Kosten übernommen werden.
Fairer Krankenkassenbeitrag. Schnelle Reaktion auf eingereichte Rechnungen. Einige Leistungen wurden erst nach näheren Informationen von dem behandelnden Arzt erstattet bzw. teilweise auch nicht erstattet. Somit mussten privat einige Kosten übernommen werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.09.2017 | 20:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Empfehlung würde ich nicht aufgrund der Leistungsabrechnung aussprechen sondern allgemein aufgrund des Service und den gesellen Umgang mit Ihren Kunden. Die elektronische Leistungsabrechnung empfinde ich als großen Fortschritt. Die Formulare der Leistungsabrechnung mit den automatischen Kommentierungen finde ich manchmal etwas schwerfällig und zu wenig auf den Einzelfall passend, so dass man gezwungen ist noch mal telefonisch nachzufragen ...
Die Empfehlung würde ich nicht aufgrund der Leistungsabrechnung aussprechen sondern allgemein aufgrund des Service und den gesellen Umgang mit Ihren Kunden. Die elektronische Leistungsabrechnung empfinde ich als großen Fortschritt. Die Formulare der Leistungsabrechnung mit den automatischen Kommentierungen finde ich manchmal etwas schwerfällig und zu wenig auf den Einzelfall passend, so dass man gezwungen ist noch mal telefonisch nachzufragen ...
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.09.2017 | 20:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ständige Erhöhung des Monats Beitrag. Umständliche Abrechnung , bei anderen Versicherungen brauche ich die Rechnung nur abfotografieren!
Ständige Erhöhung des Monats Beitrag. Umständliche Abrechnung , bei anderen Versicherungen brauche ich die Rechnung nur abfotografieren!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.09.2017 | 20:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Manchmal werden kleine Beträge zurückgewiesen, die in der Klärung viel mehr Aufwand erzeugen, als der Wert ist. Dies ist sehr ärgerlich.
Manchmal werden kleine Beträge zurückgewiesen, die in der Klärung viel mehr Aufwand erzeugen, als der Wert ist. Dies ist sehr ärgerlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.09.2017 | 19:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Manche Abrechnungen werden schnell bearbeitet, die meisten aber weniger schnell. Heisst: Entweder 2 Tage oder 2 Wochen.
Manche Abrechnungen werden schnell bearbeitet, die meisten aber weniger schnell. Heisst: Entweder 2 Tage oder 2 Wochen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.09.2017 | 19:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wurde alles erstattet, was sonst oftmals nicht der Fall ist, da oft Artrechnungen angezweifelt und gekürzt werden.
Es wurde alles erstattet, was sonst oftmals nicht der Fall ist, da oft Artrechnungen angezweifelt und gekürzt werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.09.2017 | 18:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
eigentlich alles ok, ..aber...... es müsste m.E. aber möglich sein, mehr als einen Beleg, egal ob per PDF-Datei oder eine engescannte Bild-Datei oder eine Datei aus irgendeinem Textprogramm online auf der Webseite verbunden mit dem Erstattungsformular an Sie zu versenden: Der Vorteil liegt auf der Hand, die Erstattungen und der Schriftverkehr lägen schneller vor und es würde t a t s ä c h l i c h Papier zu sparen sein - ds papierlose Büro!!!!!!!!!!!!!
eigentlich alles ok, ..aber...... es müsste m.E. aber möglich sein, mehr als einen Beleg, egal ob per PDF-Datei oder eine engescannte Bild-Datei oder eine Datei aus irgendeinem Textprogramm online auf der Webseite verbunden mit dem Erstattungsformular an Sie zu versenden: Der Vorteil liegt auf der Hand, die Erstattungen und der Schriftverkehr lägen schneller vor und es würde t a t s ä c h l i c h Papier zu sparen sein - ds papierlose Büro!!!!!!!!!!!!!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.09.2017 | 18:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Neuere ärztliche Stellungnahmen werden oft nicht von der DBV anerkannt. Ich frage mich warum? Ich finde da sollte die DBV diese Neuerungen schneller anerkennen. Das Gleiche gilt für neuere Medikamente. Diese sind einfach der DBV noch nicht bekannt und werden dann von ihr auch nicht bezahlt.
Neuere ärztliche Stellungnahmen werden oft nicht von der DBV anerkannt. Ich frage mich warum? Ich finde da sollte die DBV diese Neuerungen schneller anerkennen. Das Gleiche gilt für neuere Medikamente. Diese sind einfach der DBV noch nicht bekannt und werden dann von ihr auch nicht bezahlt.
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