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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.08.2017 | 16:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die superschnelle unkomplizierte Erstattung der eingereichten Rechnungen.
Die superschnelle unkomplizierte Erstattung der eingereichten Rechnungen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.08.2017 | 16:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist unkompliziert und jeder Zeit möglich mit Ihnen in Kontakt zu treten. Sehr schnelle Reaktionszeiten auf EMails überzeugen mich von dem Servicegedanken der AXA.
Es ist unkompliziert und jeder Zeit möglich mit Ihnen in Kontakt zu treten. Sehr schnelle Reaktionszeiten auf EMails überzeugen mich von dem Servicegedanken der AXA.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
30.08.2017 | 16:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die gute Kundenzufriedenheit ist der Grund für die Bewertung. Wir hatten einen Überspannschaden durch strakes Gewitter, dadurch funktionierte der Fernseher nicht mehr. Die SAT-Schüssel musste neu eingestellt werden usw. Da der Ferseher reparabel war, hielt sich die Schadenshöhe in Grenzen. Schadensabwicklung und Rechnungsbegleichung verlief sehr zügig. So stellt man sich eine gute Bearbeitung bei Versicherungen vor.
Die gute Kundenzufriedenheit ist der Grund für die Bewertung. Wir hatten einen Überspannschaden durch strakes Gewitter, dadurch funktionierte der Fernseher nicht mehr. Die SAT-Schüssel musste neu eingestellt werden usw. Da der Ferseher reparabel war, hielt sich die Schadenshöhe in Grenzen. Schadensabwicklung und Rechnungsbegleichung verlief sehr zügig. So stellt man sich eine gute Bearbeitung bei Versicherungen vor.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.08.2017 | 16:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Durch die App Meine Gesundheit lassen sich die Belege schnell und komfortabel einreichen. Die Erstattung geht sehr schnell. Toll für mich: ich bekomme eine Mail über den Posteingang im Portal aber keine Papierpost mehr.
Durch die App Meine Gesundheit lassen sich die Belege schnell und komfortabel einreichen. Die Erstattung geht sehr schnell. Toll für mich: ich bekomme eine Mail über den Posteingang im Portal aber keine Papierpost mehr.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.08.2017 | 16:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Beratung und Kompetenz viel persönliche Ansprache Preis-Vergleich mit anderen Anbietern nicht bewertbar
Gute Beratung und Kompetenz viel persönliche Ansprache Preis-Vergleich mit anderen Anbietern nicht bewertbar
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
30.08.2017 | 15:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In letzter Zeit werden die Abrechnungen unverhältnismäßig gekürzt und dann wieder berichtigt aber nicht ganz ausgezahlt. Es ist eine Arbeit, die für ältere Menschen nicht einfach durchführbar ist. Selbst Krankenhausrechnungen sind betroffen ! Beispiel Rechnung HNO OP EUR ***,-- werden nur ***,-- ausgezahlt, später EUR ***,-- nachgezahlt und mir ein Vergleich mit ***,-- und dem Arzt vorgeschlagen. Ein Aufwand, ein Ärger, den ich als Patient mit viel Aufwand bearbeiten muß.
In letzter Zeit werden die Abrechnungen unverhältnismäßig gekürzt und dann wieder berichtigt aber nicht ganz ausgezahlt. Es ist eine Arbeit, die für ältere Menschen nicht einfach durchführbar ist. Selbst Krankenhausrechnungen sind betroffen ! Beispiel Rechnung HNO OP EUR ***,-- werden nur ***,-- ausgezahlt, später EUR ***,-- nachgezahlt und mir ein Vergleich mit ***,-- und dem Arzt vorgeschlagen. Ein Aufwand, ein Ärger, den ich als Patient mit viel Aufwand bearbeiten muß.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.08.2017 | 15:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung der Arztrechnungen wird zügig bearbeitet. Die Überweisung des Erstattungsbetrages erfolgt zeitnah. Auch unser zuständiger Berater (***) ist sehr kompetent.
Die Abrechnung der Arztrechnungen wird zügig bearbeitet. Die Überweisung des Erstattungsbetrages erfolgt zeitnah. Auch unser zuständiger Berater (***) ist sehr kompetent.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
30.08.2017 | 15:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr guter Service, einfache Problemlösung.
Sehr guter Service, einfache Problemlösung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.08.2017 | 15:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Abwicklung direkt mit dem Geschädigten.
Unkomplizierte Abwicklung direkt mit dem Geschädigten.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
30.08.2017 | 15:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Lesitungsabrechnung erfolgt vergleichsweise zügig. Nichterstattungen werden ausführlich erklärt
Die Lesitungsabrechnung erfolgt vergleichsweise zügig. Nichterstattungen werden ausführlich erklärt
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