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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.08.2017 | 11:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
es hat alles funktioniert.
es hat alles funktioniert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
30.08.2017 | 11:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Über meine Erfahrung mit der DBV, kann ich nur positives berichten. Sollte mal etwas nicht stimmen, werde ich über die Anmerkungen informiert. Bisher mußte ich mich nicht über weitere Informationen per telefon erkundigen, daraus können Sie meine Zufriedenheit ableiten. PS: ich hoffe auf weitere gute Zusammenarbeit!!
Über meine Erfahrung mit der DBV, kann ich nur positives berichten. Sollte mal etwas nicht stimmen, werde ich über die Anmerkungen informiert. Bisher mußte ich mich nicht über weitere Informationen per telefon erkundigen, daraus können Sie meine Zufriedenheit ableiten. PS: ich hoffe auf weitere gute Zusammenarbeit!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.08.2017 | 11:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnungen erfolgten entsprechend der vertraglichen GRundlage.
Die Abrechnungen erfolgten entsprechend der vertraglichen GRundlage.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.08.2017 | 11:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnungen der Vergangenheit wurden entsprechend der vertraglichen Grundlage abgerechnet.
Die Abrechnungen der Vergangenheit wurden entsprechend der vertraglichen Grundlage abgerechnet.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
30.08.2017 | 11:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unkompliziertes Verfahren, schnelle Abwicklung
unkompliziertes Verfahren, schnelle Abwicklung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.08.2017 | 11:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung wurde sehr schnell durchgeführt und dank my axa können die Rechnungen gescannt und direkt ohne großes Anschreiben übermittelt werden.
Die Leistungsabrechnung wurde sehr schnell durchgeführt und dank my axa können die Rechnungen gescannt und direkt ohne großes Anschreiben übermittelt werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.08.2017 | 10:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles in allem bin ich zufrieden mit dem Ablauf der Bearbeitung. Einzig die Dauer des Vorgangs ist verbesserungsfähig. Bei einer konventionellen Einreichnung per Brief dauert es ca. 3 Wochen bis alles abgerechnet war. Bei der Online-Einreichung war ein Teil sehr zügig abgewickelt, ein anderer Teil dauerte aber 2,5 Wochen.
Alles in allem bin ich zufrieden mit dem Ablauf der Bearbeitung. Einzig die Dauer des Vorgangs ist verbesserungsfähig. Bei einer konventionellen Einreichnung per Brief dauert es ca. 3 Wochen bis alles abgerechnet war. Bei der Online-Einreichung war ein Teil sehr zügig abgewickelt, ein anderer Teil dauerte aber 2,5 Wochen.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
30.08.2017 | 10:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es werden bei jeder Abrechnung, bestimme Leistungen aus irgendwelchen Gründen nicht bezahlt; z.b. weil ich ein Medikament zu teuer bei einer bestimmten Apotheke bezogen hätte. Erst im zweiten oder dritten Nachgang werden dann die Leistungen vollständig bezahlt. Aus meiner Sicht ist ein System dahinter; Das sollte aber nicht auf Kosten des Patienten / Kunden gehen.
Es werden bei jeder Abrechnung, bestimme Leistungen aus irgendwelchen Gründen nicht bezahlt; z.b. weil ich ein Medikament zu teuer bei einer bestimmten Apotheke bezogen hätte. Erst im zweiten oder dritten Nachgang werden dann die Leistungen vollständig bezahlt. Aus meiner Sicht ist ein System dahinter; Das sollte aber nicht auf Kosten des Patienten / Kunden gehen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
30.08.2017 | 10:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
AXA hat zu viele Tarife. Weniger Tarife würden eine bessere Durchmischung ergeben, wodurch sich die Beiträge besser stabilisieren.
AXA hat zu viele Tarife. Weniger Tarife würden eine bessere Durchmischung ergeben, wodurch sich die Beiträge besser stabilisieren.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
30.08.2017 | 10:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
LeistungsNrechnung über E-Mail👍Sehr 😊 😊
LeistungsNrechnung über E-Mail👍Sehr 😊 😊
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Ja