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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.08.2017 | 08:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung mit AXA war sehr unkompliziert und es erfolgte eine umgehende Auszahlung meines Anspruchs.
Die Leistungsabrechnung mit AXA war sehr unkompliziert und es erfolgte eine umgehende Auszahlung meines Anspruchs.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.08.2017 | 07:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach , unkompliziert, schnell 👍
Einfach , unkompliziert, schnell 👍
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
27.08.2017 | 07:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Langjährige gute Erfahrung mit DBV
Langjährige gute Erfahrung mit DBV
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
27.08.2017 | 07:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Was mir gefällt: AXA hat sich verbessert, z.B. hinsichtlich der Reaktionszeit bei Leistungsabrechnungen. Was mir nicht gefällt: Hinsichtlich der Möglichkeiten. seine Krankenkassenbeiträge in vernünftiger Weise zu reduzieren, bekam ich kaum Hilfe von AXA. Auf meine Anfragen hin erhielt ich einen riesigen Berg von Papier (teilweise doppelt, teilweise unsortiert, ...) , den ich inhaltlich nur sehr schwer erfassen und vergleichen konnte. Mag sein, dass den gesetzlichen Anforderungen hiermit genügt wird, aber ich fühle mich hier alleingelassen. Anmerkung: meine Bewertung von "2" aus 0-10 möglichen Punkten wird laut ihrer Angabe in eine Sternebewertung auf AXA.de von 2 Sternen von 5 möglichen Sternen übersetzt. Das ist lächerlich, da es die tatsächliche Bewertung massiv verzerrt !! Welcher "Mathematiker" hat sich das ausgedacht ?
Was mir gefällt: AXA hat sich verbessert, z.B. hinsichtlich der Reaktionszeit bei Leistungsabrechnungen. Was mir nicht gefällt: Hinsichtlich der Möglichkeiten. seine Krankenkassenbeiträge in vernünftiger Weise zu reduzieren, bekam ich kaum Hilfe von AXA. Auf meine Anfragen hin erhielt ich einen riesigen Berg von Papier (teilweise doppelt, teilweise unsortiert, ...) , den ich inhaltlich nur sehr schwer erfassen und vergleichen konnte. Mag sein, dass den gesetzlichen Anforderungen hiermit genügt wird, aber ich fühle mich hier alleingelassen. Anmerkung: meine Bewertung von "2" aus 0-10 möglichen Punkten wird laut ihrer Angabe in eine Sternebewertung auf AXA.de von 2 Sternen von 5 möglichen Sternen übersetzt. Das ist lächerlich, da es die tatsächliche Bewertung massiv verzerrt !! Welcher "Mathematiker" hat sich das ausgedacht ?
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.08.2017 | 07:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und genaue Erledigung der eingereichten Arztrechnungen und Rezepte
Schnelle und genaue Erledigung der eingereichten Arztrechnungen und Rezepte
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.08.2017 | 07:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute telefonische Erreichbarkeit. Sehr kompetente Auskunft.
Sehr gute telefonische Erreichbarkeit. Sehr kompetente Auskunft.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
27.08.2017 | 07:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und einfache Abrechnung. Kein Versenden der Rechnungen per Post. Abrechnung per Mail
Schnelle und einfache Abrechnung. Kein Versenden der Rechnungen per Post. Abrechnung per Mail
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
27.08.2017 | 07:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und einfache abwicklung von Problemen
Schnelle und einfache abwicklung von Problemen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
27.08.2017 | 07:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Dank des online-Portals ist das Einreichen von Rechnungen sehr einfach geworden und die Kostenerstattung erfolgt sehr schnell. Im Vergleich zu anderen Kassen werden meiner Meinung nach aber erstaunlich viele Kosten nicht übernommen, so dass mir jährlich ein hoher Kostenaufwand entsteht.
Dank des online-Portals ist das Einreichen von Rechnungen sehr einfach geworden und die Kostenerstattung erfolgt sehr schnell. Im Vergleich zu anderen Kassen werden meiner Meinung nach aber erstaunlich viele Kosten nicht übernommen, so dass mir jährlich ein hoher Kostenaufwand entsteht.
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Gesamtbewertung5.0
27.08.2017 | 07:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es geht alles sehr schnell weiter so.
Es geht alles sehr schnell weiter so.
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Ja