AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Einfach und unkompliziert. |
Zeitnahe und unproblematische Bearbeitung des Erstattungsantrags. |
26.08.2017 | 12:22 Uhr  VerifiziertDie Abrechnung erfolgt schnell, d. h. innerhalb einer Woche. Der Erstattungsbetrag ist entsprechend schnell auf das Konto überwiesen worden. Abgelehnte Erstattungen werden nachvollziehbar begründet. Die Abrechnung erfolgt schnell, d. h. innerhalb einer Woche. Der Erstattungsbetrag ist entsprechend schnell auf das Konto überwiesen worden. Abgelehnte Erstattungen werden nachvollziehbar begründet. |
Schnelle und zufriedenstellende Bearbeitung/Erstattung |
26.08.2017 | 12:21 Uhr Verifiziertauf der einen seite soll die bürokratie abgebaut werden ( ich versuche das, durch einsparung beim papier durch bedrucken der rückseiten ), bei der dbv/axa werden die belege eingescannt und anscheinend schnallen die bearbeiter dies nicht und es kommt immere wieder zu " verlorenen belegen", die dann nachgereicht werden müssen und die bearbeitung/erstattung erschweren. auf der einen seite soll die bürokratie abgebaut werden ( ich versuche das, durch einsparung beim papier durch bedrucken der rückseiten ), bei der dbv/axa werden die belege eingescannt und anscheinend schnallen die bearbeiter dies nicht und es kommt immere wieder zu " verlorenen belegen", die dann nachgereicht werden müssen und die bearbeitung/erstattung erschweren. |
Unkompliziert, schnell - sehr guter Service |
Schnelligkeit der ABrechnung |
26.08.2017 | 12:10 Uhr VerifiziertKorrekte Abrechnung
sehr gute telefonische Erläuterung für Fragen des Kunden
nachträgliche schriftliche Entschuldigung für das Übersehen einer Rechnung im vergangenen Zeitraum Korrekte Abrechnung
sehr gute telefonische Erläuterung für Fragen des Kunden
nachträgliche schriftliche Entschuldigung für das Übersehen einer Rechnung im vergangenen Zeitraum |
26.08.2017 | 12:04 Uhr VerifiziertWarum können wir die Rezeote nicht bei der AXA Einreichen. Ersparniss? Warum brauch ich immer ein Rezept vom Arzt obwohl Sie die Fußpflege Genemigt haben.Bessere Beratung zu Neuen Tarifen Warum können wir die Rezeote nicht bei der AXA Einreichen. Ersparniss? Warum brauch ich immer ein Rezept vom Arzt obwohl Sie die Fußpflege Genemigt haben.Bessere Beratung zu Neuen Tarifen |
