Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
25.08.2017 | 10:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service im Krankentagegeldbezug ist nicht individuell genug, zu viele Standardschreiben und viel zu papierlastig. Schade um die Bäume!
Der Service im Krankentagegeldbezug ist nicht individuell genug, zu viele Standardschreiben und viel zu papierlastig. Schade um die Bäume!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
25.08.2017 | 10:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine letzte Abrechnung habe ich am 26.06.2017 eingereicht. Eine Aufhebung der ärztlichen Schweigepflicht wurde von mir verlangt, die ich zwei Tage nach Erhalt abgeschickt habe. Heute ist der 25.08. 2017 11.30 Uhr und ich habe immer noch keine Leistungsabrechnung erhalten. In den Jahren 2015 und 2016 hatte ich dassalbe Spiel. Beanstandet wurde beidesmal nichts nur ich habe jedesmal auf mein Geld gewartet. Was denken nun Sie über Ihre Krankenkasse?
Meine letzte Abrechnung habe ich am 26.06.2017 eingereicht. Eine Aufhebung der ärztlichen Schweigepflicht wurde von mir verlangt, die ich zwei Tage nach Erhalt abgeschickt habe. Heute ist der 25.08. 2017 11.30 Uhr und ich habe immer noch keine Leistungsabrechnung erhalten. In den Jahren 2015 und 2016 hatte ich dassalbe Spiel. Beanstandet wurde beidesmal nichts nur ich habe jedesmal auf mein Geld gewartet. Was denken nun Sie über Ihre Krankenkasse?
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.08.2017 | 10:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin einfach zufrieden,es läuft alles unkompliziert und das Preis Leistungsverhältnis stimmt auch.
Ich bin einfach zufrieden,es läuft alles unkompliziert und das Preis Leistungsverhältnis stimmt auch.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.08.2017 | 10:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Durch die App ist das Einreichen von Rechnungen viel einfacher geworden. Die Anmeldung mit dem Authentikator von Google ist etwas umständlich.
Durch die App ist das Einreichen von Rechnungen viel einfacher geworden. Die Anmeldung mit dem Authentikator von Google ist etwas umständlich.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
25.08.2017 | 10:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei mir wurde die Stoßwellentherapie abgelehnt. Der Arzt kann das nicht nachvollziehen und beurteilt die Versicherung als schlecht.
Bei mir wurde die Stoßwellentherapie abgelehnt. Der Arzt kann das nicht nachvollziehen und beurteilt die Versicherung als schlecht.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.08.2017 | 10:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompliziert! Etwas teuer.
Schnell und unkompliziert! Etwas teuer.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.08.2017 | 10:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und zuverlässig
Schnell und zuverlässig
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.08.2017 | 10:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Trotz ärztlicher Verordnung und im Zusammenhang mit anderen vom Arzt innerhalb seiner Behandlung erbrachten Leistungen hat AXA teilweise aus der Arztrechnung Leistungen gestrichen bzw. nicht erstattet. In der Regel wurde dann nachträglich erstattet, nachdem ich wiederum Kontakt mit der Arztpraxis aufgenommen hatte und auf die Ablehnung und um eine daraus abzuleitende Begründung der abgelehnten Leistung gebeten hatte.
Trotz ärztlicher Verordnung und im Zusammenhang mit anderen vom Arzt innerhalb seiner Behandlung erbrachten Leistungen hat AXA teilweise aus der Arztrechnung Leistungen gestrichen bzw. nicht erstattet. In der Regel wurde dann nachträglich erstattet, nachdem ich wiederum Kontakt mit der Arztpraxis aufgenommen hatte und auf die Ablehnung und um eine daraus abzuleitende Begründung der abgelehnten Leistung gebeten hatte.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.08.2017 | 10:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die absolut schnelle Bearbeitung der Erstattungsanträge.
Die absolut schnelle Bearbeitung der Erstattungsanträge.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.08.2017 | 10:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bekomme meine Leistungen super schnell erstattet, meist ohne Probleme und Zwischenschritte. Es läuft alles schnell und unkompliziert.
Ich bekomme meine Leistungen super schnell erstattet, meist ohne Probleme und Zwischenschritte. Es läuft alles schnell und unkompliziert.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja