AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
21.08.2017 | 14:29 Uhr  VerifiziertSchnelle, reibungslose und und unkomplizierte Abrechnung. Die Möglichkeit die Unterlagen online einzureichen empfinde ich als sehr erleichternd. Schnelle, reibungslose und und unkomplizierte Abrechnung. Die Möglichkeit die Unterlagen online einzureichen empfinde ich als sehr erleichternd. |
Einfach zufrieden. |
21.08.2017 | 14:24 Uhr VerifiziertDas Prinzip ist einfach und unkompliziert. Auch die Reaktionszeit ist in einem vertretbaren Rahmen. Das Prinzip ist einfach und unkompliziert. Auch die Reaktionszeit ist in einem vertretbaren Rahmen. |
21.08.2017 | 14:23 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnung wurde zeitnah durchgeführt und war im Großen und Ganzen nachvollziehbar. Die Leistungsabrechnung wurde zeitnah durchgeführt und war im Großen und Ganzen nachvollziehbar. |
21.08.2017 | 14:22 Uhr Verifiziertich war sehr zufrieden mit der schnellen Bearbeitung meiner zahnärztlichen Abrechnung. ich war sehr zufrieden mit der schnellen Bearbeitung meiner zahnärztlichen Abrechnung. |
21.08.2017 | 14:22 Uhr VerifiziertKeine langen Bearbeitungszeiten. Bisher waren die Abrechnungen immer korrekt. Keine langen Bearbeitungszeiten. Bisher waren die Abrechnungen immer korrekt. |
21.08.2017 | 14:20 Uhr VerifiziertSachbearbeiter zum wiederholten Male oberflächlich bearbeitet, d.h. Rechnungen von ein und demselben Arzt/Klinik nicht zugeordnet, weil zeitversetzt eingegangen. Kürzung wegen angeblich nicht konsultiertem Hausarzt. Reklamationen nerven und kosten unnötig Zeit, man kommt sich wie ein Bittsteller vor, obwohl man sich stets genau an die Vorgaben hält. Sachbearbeiter zum wiederholten Male oberflächlich bearbeitet, d.h. Rechnungen von ein und demselben Arzt/Klinik nicht zugeordnet, weil zeitversetzt eingegangen. Kürzung wegen angeblich nicht konsultiertem Hausarzt. Reklamationen nerven und kosten unnötig Zeit, man kommt sich wie ein Bittsteller vor, obwohl man sich stets genau an die Vorgaben hält. |
Professionell in allen Belangen! |
unkomplizierte, schnelle Abrechnung |
21.08.2017 | 14:14 Uhr VerifiziertBei meiner letzten Einreichung habe ich den Rechnungscheck genutzt und vor der Bezahlung die Rechnung prüfen lassen. Da Abzüge gemacht wurden habe ich eine ausführliche Erläuterung erhalten, wie ich mich gegenüber der Verrechnungsstelle des Arztes verhalten muss. (Schweigepflichtentbindung - Reklamation der Gebührenziffer etc.) Das hat alles sehr gut geklappt. Die Verrechnungsstelle hat dann geantwortet, dass die Berechnung zu Recht erfolgt sei, dies habe ich weiter an AXA geleitet und hatte danach nichts mehr damit zu tun.
Es ist halt in einem solchen Fall immer ein zusätzlicher Aufwand, aber zur Beitragsstabilität wohl unumgänglich.
Jeder sollte die gegebenen Möglichkeiten nutzen um frühzeitig falsche Abrechnungen zu vermeiden oder ggfls. auf den Kosten hängen zu bleiben. Bei meiner letzten Einreichung habe ich den Rechnungscheck genutzt und vor der Bezahlung die Rechnung prüfen lassen. Da Abzüge gemacht wurden habe ich eine ausführliche Erläuterung erhalten, wie ich mich gegenüber der Verrechnungsstelle des Arztes verhalten muss. (Schweigepflichtentbindung - Reklamation der Gebührenziffer etc.) Das hat alles sehr gut geklappt. Die Verrechnungsstelle hat dann geantwortet, dass die Berechnung zu Recht erfolgt sei, dies habe ich weiter an AXA geleitet und hatte danach nichts mehr damit zu tun.
Es ist halt in einem solchen Fall immer ein zusätzlicher Aufwand, aber zur Beitragsstabilität wohl unumgänglich.
Jeder sollte die gegebenen Möglichkeiten nutzen um frühzeitig falsche Abrechnungen zu vermeiden oder ggfls. auf den Kosten hängen zu bleiben. |
