AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
19.08.2017 | 12:31 Uhr  VerifiziertDie DBV Generalagentur war vor vielen Jahren ganz in meiner Nähe. Also ein territorialer Aspekt einer Filiale und persönlicher Kontakt zu den Mitarbeitern ist immer eine gute Voraussetzung. Persönliche Kontakte werden sich durch online Angebote immer weiter verringern!
Da die DBV aber -wie auch heute- die Neueinsteiger in den Öffentlichen Dienst nicht so bewarb -(auch das ist für alle Versicherungen heutzutage nicht mehr gestattet!- zumindest offiziell)- , war ich zuerst in der DEBEKA. Durch Diskrepanzen habe ich dann nochmals mit viel Aufwand und vor allem viel Wartezeit (mit Verlust der Ansparungen) noch in den Anfangsjahren zur DBV gewechselt. Ein Wechsel der privaten Krankenversicherung für Beamtinnen und Beamte im Öffentlichen Dienst ist nur in Ausnahmefällen wirklich von Vorteil. Mit der DBV bin ich immer gut gefahren, habe noch mehrere andere Versicherungsfälle versichern lassen und gerade die Abrechnung der Krankenversicherung geht in den meisten Fällen schnell und problemlos. Die DBV Generalagentur war vor vielen Jahren ganz in meiner Nähe. Also ein territorialer Aspekt einer Filiale und persönlicher Kontakt zu den Mitarbeitern ist immer eine gute Voraussetzung. Persönliche Kontakte werden sich durch online Angebote immer weiter verringern!
Da die DBV aber -wie auch heute- die Neueinsteiger in den Öffentlichen Dienst nicht so bewarb -(auch das ist für alle Versicherungen heutzutage nicht mehr gestattet!- zumindest offiziell)- , war ich zuerst in der DEBEKA. Durch Diskrepanzen habe ich dann nochmals mit viel Aufwand und vor allem viel Wartezeit (mit Verlust der Ansparungen) noch in den Anfangsjahren zur DBV gewechselt. Ein Wechsel der privaten Krankenversicherung für Beamtinnen und Beamte im Öffentlichen Dienst ist nur in Ausnahmefällen wirklich von Vorteil. Mit der DBV bin ich immer gut gefahren, habe noch mehrere andere Versicherungsfälle versichern lassen und gerade die Abrechnung der Krankenversicherung geht in den meisten Fällen schnell und problemlos. |
Der Preis ist meiner Meinung nach zu nicht angemessen. |
19.08.2017 | 12:26 Uhr VerifiziertNatürlich würde ich mir wünschen, dass AXA alle Kosten übernimmt. Immer wieder ist eine Nachfrage und Erklärung notwendig, meist werden die Kosten dann übernommen. Dies ist etwas innervierend.
Sehr gut ist die stets prompte Reaktion bei Nachfragen. Auch die Unterstützung durch meinen "Kundenbetreuer" vorort finde Ich hervorragend.
Manchmal wünsche ich mir, dass die Leistungsabrechnung etwas schneller erfolgen würde, aber eigentlich bin ich auch hier recht zufrieden. Natürlich würde ich mir wünschen, dass AXA alle Kosten übernimmt. Immer wieder ist eine Nachfrage und Erklärung notwendig, meist werden die Kosten dann übernommen. Dies ist etwas innervierend.
Sehr gut ist die stets prompte Reaktion bei Nachfragen. Auch die Unterstützung durch meinen "Kundenbetreuer" vorort finde Ich hervorragend.
Manchmal wünsche ich mir, dass die Leistungsabrechnung etwas schneller erfolgen würde, aber eigentlich bin ich auch hier recht zufrieden. |
19.08.2017 | 12:22 Uhr VerifiziertDie Erstattung geht in der Regel schnell und unkompliziert über die Bühne Die Erstattung geht in der Regel schnell und unkompliziert über die Bühne |
19.08.2017 | 12:14 Uhr Verifiziertder Service für die Mitglieder sollte unbedingt besser werden - Zahlungen nicht anerkannt - nach Einspruch wieder ok. der Service für die Mitglieder sollte unbedingt besser werden - Zahlungen nicht anerkannt - nach Einspruch wieder ok. |
19.08.2017 | 12:13 Uhr VerifiziertEs ist sehr ärgerlich, dass die Abrechnungen regelmäßig gekürzt werden. Die Begründungen sind oft nicht nachvollziehbar. Es ist sehr ärgerlich, dass die Abrechnungen regelmäßig gekürzt werden. Die Begründungen sind oft nicht nachvollziehbar. |
wie immer alles reibungslos geklappt! |
19.08.2017 | 11:58 Uhr VerifiziertVerglichen mit der elektronischen Leistungsabrechnung bei der *** ist die Einreichung von Rechnungen bei der DBV deutlich weniger benutzerfreundlich und viel umständlicher. Verglichen mit der elektronischen Leistungsabrechnung bei der *** ist die Einreichung von Rechnungen bei der DBV deutlich weniger benutzerfreundlich und viel umständlicher. |
Die Zahlung wurde ohne weitere Probleme ausgeführt . |
Die Abrechnung erfolgt sehr zügig. Die Erstattung ist stimmig. |
