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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
14.08.2017 | 13:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und einfache Bearbeitung. Gute Leistungen. Leider relativ hohe Tatifkosten. Preissteigerung in 2016 war grenzwertig
Schnelle und einfache Bearbeitung. Gute Leistungen. Leider relativ hohe Tatifkosten. Preissteigerung in 2016 war grenzwertig
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Ja
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
14.08.2017 | 13:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
in letzter zeit werden immer mehr leistungen nicht erstattet !!! vornehmlich im bereich zahnmedizien
in letzter zeit werden immer mehr leistungen nicht erstattet !!! vornehmlich im bereich zahnmedizien
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
14.08.2017 | 13:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnungen erfolgen in der Regel recht zügig und ohne Probleme. Bei Kürzungen oder Ablehnungen sind die Gründe oft nicht gut beschrieben. Manchmal fehlen auch komplett Hinweise um welche Positionen es sich handelt.
Die Leistungsabrechnungen erfolgen in der Regel recht zügig und ohne Probleme. Bei Kürzungen oder Ablehnungen sind die Gründe oft nicht gut beschrieben. Manchmal fehlen auch komplett Hinweise um welche Positionen es sich handelt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
14.08.2017 | 13:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zulange bearbeitungszeit
Zulange bearbeitungszeit
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
14.08.2017 | 13:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und unkomplizierte Einreichung der Unterlagen. Sehr schnelle Bezahlung.
Sehr schnelle und unkomplizierte Einreichung der Unterlagen. Sehr schnelle Bezahlung.
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Gesamtbewertung2.0
14.08.2017 | 13:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsstreichungen erfolgen ohne Rücksprache/Rückfrage mit dem Kunden. Leistungsablehnungen erfolgen auch, obwohl teilweise Vorgänge schon über Jahre bekannt sind und offenbar nicht auf Merker zugegriffen wird oder zugegriffen werden kann. Zeitraum zwischen Abrechnung und Auszahlung ist okay und überschaubar.
Leistungsstreichungen erfolgen ohne Rücksprache/Rückfrage mit dem Kunden. Leistungsablehnungen erfolgen auch, obwohl teilweise Vorgänge schon über Jahre bekannt sind und offenbar nicht auf Merker zugegriffen wird oder zugegriffen werden kann. Zeitraum zwischen Abrechnung und Auszahlung ist okay und überschaubar.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
14.08.2017 | 13:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nur 6 Punkte weil die Bearbeitungszeit sehr unterschiedlich ist. Wenn man bei der Bearbeitung nicht aufpasst ist sehr schnell ein Fehler passiert.
Nur 6 Punkte weil die Bearbeitungszeit sehr unterschiedlich ist. Wenn man bei der Bearbeitung nicht aufpasst ist sehr schnell ein Fehler passiert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
14.08.2017 | 13:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unbürokratisch
Schnell und unbürokratisch
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
14.08.2017 | 13:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin seit über anderthalb bei Ihnen versichert. Im ersten Jahr - außer Zahnarzt - keine Rechnungen eingerreicht. Seit vielen Jahren musst ich wegen eines etwas größeren Problems zum Arzt und ich habe Kosten von ungefähr *** Euro eingereicht. Daraufhin erhielt ein Schreiben und musste Erklärungen von meinem Arzt, meiner früheren Versicherung und von mir bzgl möglicher Vorerkrankungen einreichen.Ergebnis: nix, außer Kosten für AXA und Stress für mich. Das offensichtlich Methode bei Ihnen: Geld gerne einnehmen, bei Kosten versuchen sich zu drücken. Seitdem habe ich meine zurückhaltende Art bei Arztbesuchen und zusätzlichen Behandlungen aufgegeben.
Bin seit über anderthalb bei Ihnen versichert. Im ersten Jahr - außer Zahnarzt - keine Rechnungen eingerreicht. Seit vielen Jahren musst ich wegen eines etwas größeren Problems zum Arzt und ich habe Kosten von ungefähr *** Euro eingereicht. Daraufhin erhielt ein Schreiben und musste Erklärungen von meinem Arzt, meiner früheren Versicherung und von mir bzgl möglicher Vorerkrankungen einreichen.Ergebnis: nix, außer Kosten für AXA und Stress für mich. Das offensichtlich Methode bei Ihnen: Geld gerne einnehmen, bei Kosten versuchen sich zu drücken. Seitdem habe ich meine zurückhaltende Art bei Arztbesuchen und zusätzlichen Behandlungen aufgegeben.
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Gesamtbewertung1.0
14.08.2017 | 13:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unsinnige nachfragen, doppelnachfragen zu langes warten und Kostenvoranschlag Auslagen fehlen immer noch
Unsinnige nachfragen, doppelnachfragen zu langes warten und Kostenvoranschlag Auslagen fehlen immer noch
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Nein