AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schnell und kompetent |
14.08.2017 | 15:25 Uhr  VerifiziertLeider ist es aktuell so, dass man den Eindruck hat, dass AXA jedes Argument recht ist, eine Rechnung zu kürzen oder die Leistung ganz zu verweigern. Das ist sehr, sehr ärgerlich und frißt viel Zeit. Wenn ich könnte, würde ich sofort den Versicherer wechseln. Leider ist es aktuell so, dass man den Eindruck hat, dass AXA jedes Argument recht ist, eine Rechnung zu kürzen oder die Leistung ganz zu verweigern. Das ist sehr, sehr ärgerlich und frißt viel Zeit. Wenn ich könnte, würde ich sofort den Versicherer wechseln. |
14.08.2017 | 15:24 Uhr VerifiziertIch bin mit vielen Dingen zufrieden, bemängel jedoch, dass immer wieder Rechnungen gekürzt werden, obgleich meine Forderungen eindeutig gerechtfertigt sind. Außerdem kann das, was heute bezahlt wird, morgen nicht berücksichtigt wird. Der größte Mangel ist jedoch, dass notwendige Maßnahmen, damit ich mehr Lebensqualität bekomme und an anderer Stelle Kosten einspare, nicht einmal ansatzweise unterstützt werden. Ich bin mit vielen Dingen zufrieden, bemängel jedoch, dass immer wieder Rechnungen gekürzt werden, obgleich meine Forderungen eindeutig gerechtfertigt sind. Außerdem kann das, was heute bezahlt wird, morgen nicht berücksichtigt wird. Der größte Mangel ist jedoch, dass notwendige Maßnahmen, damit ich mehr Lebensqualität bekomme und an anderer Stelle Kosten einspare, nicht einmal ansatzweise unterstützt werden. |
14.08.2017 | 15:22 Uhr VerifiziertNach Einreichung der Rechnung und eines Überweisungsscheines vom Hausarzt zum Hautarzt wurde nur ***% der Rechung gutgeschrieben mit dem Hinweis, dass die Überweisung fehlt. Das war definitiv nicht der Fall und so musste die Überweisung nachmal nachgereicht werden. Nach Einreichung der Rechnung und eines Überweisungsscheines vom Hausarzt zum Hautarzt wurde nur ***% der Rechung gutgeschrieben mit dem Hinweis, dass die Überweisung fehlt. Das war definitiv nicht der Fall und so musste die Überweisung nachmal nachgereicht werden. |
Mein Anliegen würde zeitnah zu meiner Zufriedenheit bearbeitet. |
14.08.2017 | 15:19 Uhr Verifiziertschnelle Abwicklung, sehr gut. Die zusätzliche Legitimation über den Google-Authenticator nervt. schnelle Abwicklung, sehr gut. Die zusätzliche Legitimation über den Google-Authenticator nervt. |
14.08.2017 | 15:18 Uhr VerifiziertWilkühr bei der Annerkennung von Leistungen bezüglich Zahnarztrechmungen. Berechnungmitarbeitetin lehnte ohne honreichende Argumentatipn die Bezahlund von med. notw. Leistungen ab Wilkühr bei der Annerkennung von Leistungen bezüglich Zahnarztrechmungen. Berechnungmitarbeitetin lehnte ohne honreichende Argumentatipn die Bezahlund von med. notw. Leistungen ab |
14.08.2017 | 15:16 Uhr VerifiziertAbrechnung über e-portal oder den Postweg möglich. Leider dauert die Abrechnung dann in der Regel 3 - 4 Wochen. In der Regel aber wenige Rückfragen oder Ablehnungen. Abrechnung über e-portal oder den Postweg möglich. Leider dauert die Abrechnung dann in der Regel 3 - 4 Wochen. In der Regel aber wenige Rückfragen oder Ablehnungen. |
Leistungsabrechnung ist unkompliziert und zeitnah |
14.08.2017 | 15:12 Uhr VerifiziertUnkomplizierte Einreichung von Arztrechnungen über das e-Portal. Abrechnung und Erstattung in einem Zeitfenster von 10 - 14 Tagen. Unkomplizierte Einreichung von Arztrechnungen über das e-Portal. Abrechnung und Erstattung in einem Zeitfenster von 10 - 14 Tagen. |
