Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.08.2017 | 12:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, verständliche Erläuterungen
Schnelle Bearbeitung, verständliche Erläuterungen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.08.2017 | 11:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Zahlung der eingereichten Rechnungen, Kulanz und gute Versicherungsleistung.
Schnelle Zahlung der eingereichten Rechnungen, Kulanz und gute Versicherungsleistung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.08.2017 | 11:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach kurzer Einarbeitung in das Onlinesystem (Anmeldung, Kennwort, SMSTAN, scannen von Rechnungen usw.) funktionieret das System absolut top. Zuletzt lagen zwischen Antragstellung und Leistungsauszahlung max. 3 Tage. Ich kann mir momentan kein Vorgangsbearbeitungssystem vorstellen dass effektiver wäre.
Nach kurzer Einarbeitung in das Onlinesystem (Anmeldung, Kennwort, SMSTAN, scannen von Rechnungen usw.) funktionieret das System absolut top. Zuletzt lagen zwischen Antragstellung und Leistungsauszahlung max. 3 Tage. Ich kann mir momentan kein Vorgangsbearbeitungssystem vorstellen dass effektiver wäre.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.08.2017 | 11:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zumeist unproblematisch; zu verbessern ist der Zeitraum der Übersendung der Leistungsabrechnungen, dieser dauert teilweise über 1 Woche !?
Zumeist unproblematisch; zu verbessern ist der Zeitraum der Übersendung der Leistungsabrechnungen, dieser dauert teilweise über 1 Woche !?
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.08.2017 | 11:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit mehr als zwei Jahrzehnten bei der AXA versichert und habe in dieser Zeit keinerlei Probleme mit der Abrechnung sowie bei der Betreuung gehabt. Bei der AXA fühle ich mich sehr gut aufgehoben von daher habe ich diese Bewertung mit sehr gut abgegeben.
Ich bin seit mehr als zwei Jahrzehnten bei der AXA versichert und habe in dieser Zeit keinerlei Probleme mit der Abrechnung sowie bei der Betreuung gehabt. Bei der AXA fühle ich mich sehr gut aufgehoben von daher habe ich diese Bewertung mit sehr gut abgegeben.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.08.2017 | 11:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin rundherum zufrieden mit dieser Art der Leistungsabrechnung. Es läuft bisher alles Problemlos ab und ist viel schneller als das Versenden der Belege auf dem Postwege.
Ich bin rundherum zufrieden mit dieser Art der Leistungsabrechnung. Es läuft bisher alles Problemlos ab und ist viel schneller als das Versenden der Belege auf dem Postwege.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.08.2017 | 11:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, meist kompetente Sachbearbeiter,gute Erreichbarkeit, nützliche Zusatzinformationen
Schnelle Bearbeitung, meist kompetente Sachbearbeiter,gute Erreichbarkeit, nützliche Zusatzinformationen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
12.08.2017 | 11:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Wahl der AXA Kranken als meinen privaten Krankenversicherer stellt für mich die schlechteste wirtschaftliche Entscheidung meines Lebens dar. Die Abrechnungen sind regelmäßig willkürlich und verstoßen gegen die getroffenen Vertragsinhalte. Die AXA Kranken nutzt ihren Vorteil gegenüber dem Kunden in unerträglicher Weise aus und wird über diesen Weg bewußt vertragsbrüchig. Über den gesamten Zeitraum meiner Vertragsbeziehung, und im noch schlimmeren Fall gilt dies für meine Frau, hat sich die AXA Kranken als extrem unzuverläßlich erwiesen. Der Begriff "Partner" im Zusammenhang mit der AXA Kranken verbietet sich
Die Wahl der AXA Kranken als meinen privaten Krankenversicherer stellt für mich die schlechteste wirtschaftliche Entscheidung meines Lebens dar. Die Abrechnungen sind regelmäßig willkürlich und verstoßen gegen die getroffenen Vertragsinhalte. Die AXA Kranken nutzt ihren Vorteil gegenüber dem Kunden in unerträglicher Weise aus und wird über diesen Weg bewußt vertragsbrüchig. Über den gesamten Zeitraum meiner Vertragsbeziehung, und im noch schlimmeren Fall gilt dies für meine Frau, hat sich die AXA Kranken als extrem unzuverläßlich erwiesen. Der Begriff "Partner" im Zusammenhang mit der AXA Kranken verbietet sich
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
12.08.2017 | 11:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider finde ich es eine ***, dass ich für jede Rechnung, die ich eingerecht habe bis jetzt, gesonderte Nachfragen bekomme und Zettel ausfüllen lassen muss von diversen anderen Ärzten, ich find es eine totale *** und sehr umprofessionell - Sie sollten eine meine Leistungen übernehmen, denn meine Beiträge werde ja auch nicht von mir zurückgehalten - vielleicht sollte ich es der Bank genau so mal mitteilen, wie sie mir schriftlich tun. Bin echt sehr enttäuscht, denn hatte von Ihnen so viel Gutes gehört bevor ich mich für Sie entschied. Einer Ihrer Mitarbeiter hatte mir prophezeit, dass Sie "besser" sein als die ***, am ende ist man immer schlauer! Naja - jetzt müssen wir wohl das beste daraus machen, vielleicht ändert sich ja noch was! Alles Gute bis und bis dahin
Leider finde ich es eine ***, dass ich für jede Rechnung, die ich eingerecht habe bis jetzt, gesonderte Nachfragen bekomme und Zettel ausfüllen lassen muss von diversen anderen Ärzten, ich find es eine totale *** und sehr umprofessionell - Sie sollten eine meine Leistungen übernehmen, denn meine Beiträge werde ja auch nicht von mir zurückgehalten - vielleicht sollte ich es der Bank genau so mal mitteilen, wie sie mir schriftlich tun. Bin echt sehr enttäuscht, denn hatte von Ihnen so viel Gutes gehört bevor ich mich für Sie entschied. Einer Ihrer Mitarbeiter hatte mir prophezeit, dass Sie "besser" sein als die ***, am ende ist man immer schlauer! Naja - jetzt müssen wir wohl das beste daraus machen, vielleicht ändert sich ja noch was! Alles Gute bis und bis dahin
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
12.08.2017 | 11:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Plus: relativ gute Unterstützung bei den Leistungen Minus: ständig ansteigende, sehr hohe Monatsbeiträge, frustrierend
Plus: relativ gute Unterstützung bei den Leistungen Minus: ständig ansteigende, sehr hohe Monatsbeiträge, frustrierend
Würde Bank weiterempfehlen
Ja