+unkomplizierter Umgang/übersichtliche Abrechnungsformulare/ schnelle und zuverlässige Bearbeitung/ klare Beantwortung von Rückfragen / Leistungsrahmen für z.B. Heilpraktiker, Rezepte,etc.
- trotz Beitragserhöhungen stagnierende Erstattungen z. B. bei Brillen, etc.
+unkomplizierter Umgang/übersichtliche Abrechnungsformulare/ schnelle und zuverlässige Bearbeitung/ klare Beantwortung von Rückfragen / Leistungsrahmen für z.B. Heilpraktiker, Rezepte,etc.
- trotz Beitragserhöhungen stagnierende Erstattungen z. B. bei Brillen, etc.
Seit 1978 bin ich bei der APK-DBV in der Krankenversicherung. In dieser langen Zeit hatte ich nie einen Grund zur Klage. Zudem war mein Ansprechpartner vor Ort jederzeit erreichbar, hilfsbereit und kompetent. Entscheidungen der Zentrale in *** über meine Anliegen und Anträge wurden ebenfalls zeitnah und zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet. Mehr kann man von einem Versicherer eigentlich nicht erwarten.
Seit 1978 bin ich bei der APK-DBV in der Krankenversicherung. In dieser langen Zeit hatte ich nie einen Grund zur Klage. Zudem war mein Ansprechpartner vor Ort jederzeit erreichbar, hilfsbereit und kompetent. Entscheidungen der Zentrale in *** über meine Anliegen und Anträge wurden ebenfalls zeitnah und zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet. Mehr kann man von einem Versicherer eigentlich nicht erwarten.
Wir sind mit der DBV auch sonst sehr zufrieden.
Als Hauptgrund nennen wir, dass die DBV schon einige male auf Kulanz bezahlt hat.
Dafür möchten wir uns herzlich bedanken.
Als Anregung möchten wir noch gerne vorschlagen: Die Rechnungen über das Internet einzureichen.
Wir sind mit der DBV auch sonst sehr zufrieden.
Als Hauptgrund nennen wir, dass die DBV schon einige male auf Kulanz bezahlt hat.
Dafür möchten wir uns herzlich bedanken.
Als Anregung möchten wir noch gerne vorschlagen: Die Rechnungen über das Internet einzureichen.
Schnelle Bearbeitung. Gute Beratung bei telefonischer Rückfrage.
Meistens keine Probleme, aber manchmal *** als die Beihilfe bei der Abrechnung des identischen Materials.
Insgesamt sehr gutes Verhältnis Preis - Leistung.
Schnelle Bearbeitung. Gute Beratung bei telefonischer Rückfrage.
Meistens keine Probleme, aber manchmal *** als die Beihilfe bei der Abrechnung des identischen Materials.
Insgesamt sehr gutes Verhältnis Preis - Leistung.