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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.08.2017 | 11:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rasche Abrechnung mit verständlichen Kommentaren
Rasche Abrechnung mit verständlichen Kommentaren
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.08.2017 | 11:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung von Abrechnungen klappt schnell und reibungslos. Auch die Anerkennung von Leistungen passt im Großen und Ganzen. Allerdings ist die DBV preislich nicht günstig.
Die Abwicklung von Abrechnungen klappt schnell und reibungslos. Auch die Anerkennung von Leistungen passt im Großen und Ganzen. Allerdings ist die DBV preislich nicht günstig.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
12.08.2017 | 11:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit Kurzem reiche ich meine Belege mit Hilfe der App ein und bin sehr zufrieden damit. Damit spare ich viel Zeit. Die Abrechnung und Auszahlung erfolgten sehr zügig. Als ich vor einiger Zeit eine Frage zur Abrechnung hatte, habe ich mich telefonisch an die DBV gewandt und eine zufrieden stellende und freundliche Antwort erhalten. Wenn ich allgemeine Fragen zu meiner Krankenversicherung habe, wende ich mich an meinen Berater und erhalte stets zeitnah eine Rückmeldung (*toitoitoi* in der Hoffnung, dass es so bleibt)
Seit Kurzem reiche ich meine Belege mit Hilfe der App ein und bin sehr zufrieden damit. Damit spare ich viel Zeit. Die Abrechnung und Auszahlung erfolgten sehr zügig. Als ich vor einiger Zeit eine Frage zur Abrechnung hatte, habe ich mich telefonisch an die DBV gewandt und eine zufrieden stellende und freundliche Antwort erhalten. Wenn ich allgemeine Fragen zu meiner Krankenversicherung habe, wende ich mich an meinen Berater und erhalte stets zeitnah eine Rückmeldung (*toitoitoi* in der Hoffnung, dass es so bleibt)
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
12.08.2017 | 10:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit Jahren (> 30 J.) sind meine Familie und ich bei der DBV versichert und haben einige Gesellschafterwechsel mit erleben dürfen! Die Leistungen zeigen sich durch hohe Kulanz und wenig Nickligkeiten aus. Die Bearbeitung speziell meiner KV Rechnungen erfolgt i.d. R. schnell und schnörgelos.
Seit Jahren (> 30 J.) sind meine Familie und ich bei der DBV versichert und haben einige Gesellschafterwechsel mit erleben dürfen! Die Leistungen zeigen sich durch hohe Kulanz und wenig Nickligkeiten aus. Die Bearbeitung speziell meiner KV Rechnungen erfolgt i.d. R. schnell und schnörgelos.
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Gesamtbewertung4.0
12.08.2017 | 10:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abrechnung,korrekt ,kndenfreundlich
Schnelle Abrechnung,korrekt ,kndenfreundlich
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
12.08.2017 | 10:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige sowie unkomplizierte Kostenerstattungen, bei Rückfragen hat man es mit kompetenten Ansprechpartnern zu tun.
Zügige sowie unkomplizierte Kostenerstattungen, bei Rückfragen hat man es mit kompetenten Ansprechpartnern zu tun.
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Gesamtbewertung4.0
12.08.2017 | 10:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Um eine noch bessere Bewertung abzugeben, müsste ein grundsätzliches Problem gelöst werden, welches ich auch schon angesprochen habe: Bei Kostenvoranschlägen sind in aller Regel andere Ziffern und Zahlenkombinationen als in den von von AXA bereitgestellten Gebührenordnungen. Daher ist es unmöglich, die Angaben zu vergleichen und mit dem behandelnden Arzt eine Einigung zu erreichen - so zahlt man letztlich immer drauf!
Um eine noch bessere Bewertung abzugeben, müsste ein grundsätzliches Problem gelöst werden, welches ich auch schon angesprochen habe: Bei Kostenvoranschlägen sind in aller Regel andere Ziffern und Zahlenkombinationen als in den von von AXA bereitgestellten Gebührenordnungen. Daher ist es unmöglich, die Angaben zu vergleichen und mit dem behandelnden Arzt eine Einigung zu erreichen - so zahlt man letztlich immer drauf!
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Gesamtbewertung5.0
12.08.2017 | 10:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Professionelle vertragsgerechte Bearbeitung, angemessen schnell
Professionelle vertragsgerechte Bearbeitung, angemessen schnell
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Gesamtbewertung3.0
12.08.2017 | 09:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
- Apothekenkosten fallen sofort an. AXA braucht oft sehr lange, bis diese überwiesen werden. - Viele für meine Probleme sinnvollen Medikamente werden nicht übernommen. - Es ist schwer ersichtlich, wofür Tarifsteigerungen notwendig sind.
- Apothekenkosten fallen sofort an. AXA braucht oft sehr lange, bis diese überwiesen werden. - Viele für meine Probleme sinnvollen Medikamente werden nicht übernommen. - Es ist schwer ersichtlich, wofür Tarifsteigerungen notwendig sind.
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Gesamtbewertung3.0
12.08.2017 | 09:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung der Leistungsabrechnung dauert teils sehr lange.
Die Bearbeitung der Leistungsabrechnung dauert teils sehr lange.
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