AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
12.08.2017 | 06:47 Uhr  VerifiziertScannen und hochladen kann selbst erledigt werden, dadurch werden die RG zeitnah ausgezahlt und VN muss nicht mit dem vollen Betrag in Vorkasse gehen.
Gleichzeitig werden Arztrechnungen auf Plausibilität geprüft, was dem Kunden die Möglichkeit der Reklamation vor Zahlung eröffnet. Scannen und hochladen kann selbst erledigt werden, dadurch werden die RG zeitnah ausgezahlt und VN muss nicht mit dem vollen Betrag in Vorkasse gehen.
Gleichzeitig werden Arztrechnungen auf Plausibilität geprüft, was dem Kunden die Möglichkeit der Reklamation vor Zahlung eröffnet. |
12.08.2017 | 06:01 Uhr VerifiziertIch bin rundum zufrieden. Schnelle Bearbeitung der Belege, einhergehend mit der zügigen Überweisung ausstehender Rechnungen. Ich bin rundum zufrieden. Schnelle Bearbeitung der Belege, einhergehend mit der zügigen Überweisung ausstehender Rechnungen. |
Sehr zügige Bearbeitung des Erstattungsantrages. |
12.08.2017 | 01:05 Uhr Verifiziertzuverlässig und kompetent, leider stimmt die Vergütung der Leistungen der Physiotherapie nicht mehr. Statt OP nutzen der Alternative Muskelaufbau- schauen wir mal ob die Leistungen der Physiotherapie vollumfänglich erstattet werden. Ziel ist es Keine AU und keine OP. zuverlässig und kompetent, leider stimmt die Vergütung der Leistungen der Physiotherapie nicht mehr. Statt OP nutzen der Alternative Muskelaufbau- schauen wir mal ob die Leistungen der Physiotherapie vollumfänglich erstattet werden. Ziel ist es Keine AU und keine OP. |
11.08.2017 | 23:40 Uhr VerifiziertSchnelle Bearbeitung der Anträge, bei Kostenerstattung manchmal um kleine Beträge gekürzt, wirkt etwas kleinlich, insgesamt aber sehr zufrieden. Schnelle Bearbeitung der Anträge, bei Kostenerstattung manchmal um kleine Beträge gekürzt, wirkt etwas kleinlich, insgesamt aber sehr zufrieden. |
11.08.2017 | 22:37 Uhr VerifiziertUnkomplizierte, schnelle bearbeitung und erledigung der fälle. Versand unterlagen müsste auf digitale einreichungsmöglichkeit erweitert werden vielleicht über eine app o. ä. Unkomplizierte, schnelle bearbeitung und erledigung der fälle. Versand unterlagen müsste auf digitale einreichungsmöglichkeit erweitert werden vielleicht über eine app o. ä. |
11.08.2017 | 21:39 Uhr VerifiziertEs funktioniert einfach alles immer einwandfrei. Meiner Meinung nach gibt es nix zu verbessern. Es funktioniert einfach alles immer einwandfrei. Meiner Meinung nach gibt es nix zu verbessern. |
11.08.2017 | 21:31 Uhr VerifiziertDa ich schon Jahrzehnte bei der DBV bin und auch bei der AXA sehr zufriedenstellende Erfahrungen gemacht habe, kann ich so generell meine absolute Zufriedenheit kundtun. Die Kommunikationen verlaufen sehr sachkompetent; die Einreichungen werden sehr schnell bearbeitet und erledigt. Ich kann nur positive Weiterempfehlungen geben. Da ich schon Jahrzehnte bei der DBV bin und auch bei der AXA sehr zufriedenstellende Erfahrungen gemacht habe, kann ich so generell meine absolute Zufriedenheit kundtun. Die Kommunikationen verlaufen sehr sachkompetent; die Einreichungen werden sehr schnell bearbeitet und erledigt. Ich kann nur positive Weiterempfehlungen geben. |
11.08.2017 | 21:24 Uhr Verifiziertschnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnungen; Erläuterungen, wenn etwas nicht bezahlt wird, könnte ausführlicher sein schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnungen; Erläuterungen, wenn etwas nicht bezahlt wird, könnte ausführlicher sein |
11.08.2017 | 21:20 Uhr VerifiziertNach erstmaliger Ablehnung meiner eingereichten Rechnungen wurden diese nach fernmündlicher Absprache und Aufklärung meinerseits anstandslos korrigiert.
Die Freundlichkeit ihrer Mitarbeiter, die soziale Kompetenz und insbesondere das Fachwissen, sowie die Höflichkeit sind sehr beeindruckend. Es hat mich besonders beeindruckt, dass es möglich war, alle Probleme fernmündlich, im sehr höflichen Ton zu klären, ohne langwierigeren Schriftverkehr zu haben. Danke dafür!
Bitte behalten sie diese Kompetenz bei.
Mit freundlichem Gruß
*** Nach erstmaliger Ablehnung meiner eingereichten Rechnungen wurden diese nach fernmündlicher Absprache und Aufklärung meinerseits anstandslos korrigiert.
Die Freundlichkeit ihrer Mitarbeiter, die soziale Kompetenz und insbesondere das Fachwissen, sowie die Höflichkeit sind sehr beeindruckend. Es hat mich besonders beeindruckt, dass es möglich war, alle Probleme fernmündlich, im sehr höflichen Ton zu klären, ohne langwierigeren Schriftverkehr zu haben. Danke dafür!
Bitte behalten sie diese Kompetenz bei.
Mit freundlichem Gruß
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