Leistungsumfang und Bonus bzw. Rückerstattung bei Nichtinanspruchnahme im Vergleich zu anderen Krankenkassen glaube ich sehr gering. Abwicklung und Service ansonsten schnell und zufriedenstellend.
Leistungsumfang und Bonus bzw. Rückerstattung bei Nichtinanspruchnahme im Vergleich zu anderen Krankenkassen glaube ich sehr gering. Abwicklung und Service ansonsten schnell und zufriedenstellend.
Ständig werden irgendwelche Ziffern nach *** abgelehnt und werden irgendwelche Nachweise eingefordert um zum Schluss nach ewigen Hin und Her dann doch zu bezahlen. Kunden mit berechtigten Forderungen sollen wohl madig gemacht werden, damit sie entweder selber zahlen oder evtl. sogar die Versicherung wechseln.
Ständig werden irgendwelche Ziffern nach *** abgelehnt und werden irgendwelche Nachweise eingefordert um zum Schluss nach ewigen Hin und Her dann doch zu bezahlen. Kunden mit berechtigten Forderungen sollen wohl madig gemacht werden, damit sie entweder selber zahlen oder evtl. sogar die Versicherung wechseln.
Vorwiegend bei den Abrechnungen bei meiner Ehefrau (orthopädische Behandlungen betreffend) entsprachen die Erstattungen nicht immer unseren Erwartungen. Die Erklärungen für die Kürzungen waren aus unserer Sicht nicht nachvollziehbar.
Vorwiegend bei den Abrechnungen bei meiner Ehefrau (orthopädische Behandlungen betreffend) entsprachen die Erstattungen nicht immer unseren Erwartungen. Die Erklärungen für die Kürzungen waren aus unserer Sicht nicht nachvollziehbar.