AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
11.08.2017 | 08:29 Uhr  VerifiziertEin Beispiel ist meine Krankenversicherung. Eingereichte Arztrechnungen und Rezepte wurden anteilmäßig durch ihr Unternehmen zügig abgerechnet, Wenn ich Fragen an die Service-Stelle gerichtet hatte, bin ich immer gut beraten worden. Beim letzten Krankenhausaufenthalt zum Beispiel hat die Krankenversicherung ihren Anteil an der Krankenhausrechnung direkt mit der Klinik abgerechnet. Ein Beispiel ist meine Krankenversicherung. Eingereichte Arztrechnungen und Rezepte wurden anteilmäßig durch ihr Unternehmen zügig abgerechnet, Wenn ich Fragen an die Service-Stelle gerichtet hatte, bin ich immer gut beraten worden. Beim letzten Krankenhausaufenthalt zum Beispiel hat die Krankenversicherung ihren Anteil an der Krankenhausrechnung direkt mit der Klinik abgerechnet. |
11.08.2017 | 08:25 Uhr VerifiziertIch habe entdeckt, daß ich meine Belege über die Seite der AXA hochladen kann. Das empfnde ich als sehr angenehm, weil es mir den Weg zur nächsten Poststelle erspart. Davon werde ich in Zukunft vermehrt Gebrauch machen. Als Mangel habe ich dabei empfunden, nicht informiert zu werden, wenn zwischen Hochladen und Abrechnung ein längerer Zeitraum liegt, - eine persönliche oder automatisierte Info wäre hilfreich, weil man nach längerer Zeit immer meint, es wäre was verloren gegangen. Ich habe entdeckt, daß ich meine Belege über die Seite der AXA hochladen kann. Das empfnde ich als sehr angenehm, weil es mir den Weg zur nächsten Poststelle erspart. Davon werde ich in Zukunft vermehrt Gebrauch machen. Als Mangel habe ich dabei empfunden, nicht informiert zu werden, wenn zwischen Hochladen und Abrechnung ein längerer Zeitraum liegt, - eine persönliche oder automatisierte Info wäre hilfreich, weil man nach längerer Zeit immer meint, es wäre was verloren gegangen. |
Vollkommen unkompliziert, schnell Regulierung |
11.08.2017 | 08:23 Uhr VerifiziertAbrechnungsmodalitäten sind unkompliziert; Leistungsabrechnung erfolgt nach entsprechender Datenübermittlung sehr schnell. Abrechnungsmodalitäten sind unkompliziert; Leistungsabrechnung erfolgt nach entsprechender Datenübermittlung sehr schnell. |
11.08.2017 | 08:20 Uhr VerifiziertZügige Abrechnung.
Leider oft Ablehnungen. Die Beihilfe bezahlt., die DBV nicht. Zügige Abrechnung.
Leider oft Ablehnungen. Die Beihilfe bezahlt., die DBV nicht. |
Rechnungen sehr zeitnah und alles beglichen |
11.08.2017 | 08:11 Uhr VerifiziertDie Beratung war sehr kompetent und persönlich.
Für mich ausschlaggebend war die unkomplizierte, persönliche Art der Beratung sowie die Kosteneinsparung und der Gedanke alle Versicherungen "aus einer Hand " zu haben. Generell wird sich sowieso erst im Schadensfall zeigen wie die Betreuung ist. Die Beratung war sehr kompetent und persönlich.
Für mich ausschlaggebend war die unkomplizierte, persönliche Art der Beratung sowie die Kosteneinsparung und der Gedanke alle Versicherungen "aus einer Hand " zu haben. Generell wird sich sowieso erst im Schadensfall zeigen wie die Betreuung ist. |
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung aller Anliegen |
11.08.2017 | 08:06 Uhr VerifiziertSehr einfache und komfortable Erfassung und Einreichung der Kostenbelege über "meine-gesundheit.services/axa" und äußerst schnelle Abwicklung der Erstattung;
dennoch: bei Unklarheiten stets kompetenter und kundenorientierter Kontakt mit den Sachbearbeitern/innen möglich.
Ich bin jetzt seit über 40 Jahren bei der DBV krankenversichert und habe bislang - auch bei größeren Behandlungskosten - keine Probleme mit der Abwicklung gehabt. Sehr einfache und komfortable Erfassung und Einreichung der Kostenbelege über "meine-gesundheit.services/axa" und äußerst schnelle Abwicklung der Erstattung;
dennoch: bei Unklarheiten stets kompetenter und kundenorientierter Kontakt mit den Sachbearbeitern/innen möglich.
Ich bin jetzt seit über 40 Jahren bei der DBV krankenversichert und habe bislang - auch bei größeren Behandlungskosten - keine Probleme mit der Abwicklung gehabt. |
11.08.2017 | 08:06 Uhr VerifiziertDie telefonische Erreichbarkeit ist gut; die Auskünfte sind kompetent; der Onlinebelegservice überzeugt mich nach einigen Startschwierigkeiten inzwischen sehr, dazu gehört auch die
zügige Abwicklung der Anträge Die telefonische Erreichbarkeit ist gut; die Auskünfte sind kompetent; der Onlinebelegservice überzeugt mich nach einigen Startschwierigkeiten inzwischen sehr, dazu gehört auch die
zügige Abwicklung der Anträge |
