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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.08.2017 | 06:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
optimale bearbeitungszeiten
optimale bearbeitungszeiten
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.08.2017 | 06:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, Hinweis auf evtl. Erstattung von nicht durch Beihilfe erstatteten Leistungen über Zusatztarif.
Schnelle Bearbeitung, Hinweis auf evtl. Erstattung von nicht durch Beihilfe erstatteten Leistungen über Zusatztarif.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.08.2017 | 06:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr guter Service der Mitarbeiter der AXA ***.Fachlich geschult und schnell in der Bearbeitung.
Sehr guter Service der Mitarbeiter der AXA ***.Fachlich geschult und schnell in der Bearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.08.2017 | 06:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abrechnung mittels der App von AXA Meine Gesundheit.
Schnelle und unkomplizierte Abrechnung mittels der App von AXA Meine Gesundheit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.08.2017 | 06:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung erfolgte sehr schnell und vollständig. Das Abrechnungssystem mittels Uploadfunktion ist fortschrittlich und spart Zeit und Aufwand.
Die Leistungsabrechnung erfolgte sehr schnell und vollständig. Das Abrechnungssystem mittels Uploadfunktion ist fortschrittlich und spart Zeit und Aufwand.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.08.2017 | 06:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin im Großen und Ganzen zufrieden mit den Leistungen der DBV
Ich bin im Großen und Ganzen zufrieden mit den Leistungen der DBV
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
11.08.2017 | 06:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich würde die Krankenversicherung der Axa niemals weiterempfehlen, da sämtliche Unternehmensgewinne in Form von Dividenden an die Aktionäre in Frankreich ausgeschüttet werden und der Kunde Leidtragender ist, da er immer wieder exorbitant hohe Beitragsanpassungen bekommt!
Ich würde die Krankenversicherung der Axa niemals weiterempfehlen, da sämtliche Unternehmensgewinne in Form von Dividenden an die Aktionäre in Frankreich ausgeschüttet werden und der Kunde Leidtragender ist, da er immer wieder exorbitant hohe Beitragsanpassungen bekommt!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.08.2017 | 06:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bestens
Alles bestens
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.08.2017 | 05:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung bzw. Erstattung erfolgt stets unkompliziert und sehr schnell.
Die Abrechnung bzw. Erstattung erfolgt stets unkompliziert und sehr schnell.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.08.2017 | 05:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Prinzipiell bin ich mit dem Service und der Leistungsabrechnung der DBV zufrieden. Bei formalen Änderungen (Geburt eines Kindest, veränderte Beihilfeansprüche usw.) verläuft die Betreuung manchmal etwas unstrukturiert. Teilweise wurden Leitungen gekürzt. Die Kürzungen waren nicht immer nachvollziehbar und wurden manchmal auf Nachfrage revidiert. Es gab aber auch Fälle bei denen aus Kulanz nicht durch den Versicherungsschutz abgedeckte Leistungen bezahlt worden sind.
Prinzipiell bin ich mit dem Service und der Leistungsabrechnung der DBV zufrieden. Bei formalen Änderungen (Geburt eines Kindest, veränderte Beihilfeansprüche usw.) verläuft die Betreuung manchmal etwas unstrukturiert. Teilweise wurden Leitungen gekürzt. Die Kürzungen waren nicht immer nachvollziehbar und wurden manchmal auf Nachfrage revidiert. Es gab aber auch Fälle bei denen aus Kulanz nicht durch den Versicherungsschutz abgedeckte Leistungen bezahlt worden sind.
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