AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Ausführliche persönliche Beratung war gut. |
16.04.2024 | 17:11 Uhr  VerifiziertMed im jan.24 pfledestufe 2 telefonisch reduziert,widerspruch erfolgte in verbindung mit hausarzt,amptiert,bis heute keine neue vorstellung obwohl 2 x telefonisch vorstellig,ein überorganisierter ***,was meinen sie wie toll ich mich fühle Med im jan.24 pfledestufe 2 telefonisch reduziert,widerspruch erfolgte in verbindung mit hausarzt,amptiert,bis heute keine neue vorstellung obwohl 2 x telefonisch vorstellig,ein überorganisierter ***,was meinen sie wie toll ich mich fühle |
16.04.2024 | 17:09 Uhr VerifiziertZügige Bearbeitung der Kostenabrechnung und Erstattung der anteiligen Kosten. Zügige Bearbeitung der Kostenabrechnung und Erstattung der anteiligen Kosten. |
Adressen Aktualisierung und Kostenrückerstattung |
16.04.2024 | 17:03 Uhr VerifiziertSehr missverständlichen Kontakt mit Kundenservice gehabt. Darunter eine Mitarbeitende, die mir, statt meiner Bitte um Klärung meiner Fragen (zweimaliges Nachfragen im Abstand von einem Monat), indirekt vorgeworfen hat, ich würde mich nicht um die unmittelbare Kontaktaufnahme bemühen und die mir in GROSS-Buchstaben schriftlich per E-Mail mitteilt, dass sie mich nicht versteht. Sehr missverständlichen Kontakt mit Kundenservice gehabt. Darunter eine Mitarbeitende, die mir, statt meiner Bitte um Klärung meiner Fragen (zweimaliges Nachfragen im Abstand von einem Monat), indirekt vorgeworfen hat, ich würde mich nicht um die unmittelbare Kontaktaufnahme bemühen und die mir in GROSS-Buchstaben schriftlich per E-Mail mitteilt, dass sie mich nicht versteht. |
GUTE BERATER |
Gute Erreichbarkeit |
Das sehr gute Engagement der Mitarbeiterin |
Es wird immer alles zügig und unkompliziert abgewickelt. |
16.04.2024 | 16:55 Uhr Verifiziert1. Es werden Leistungen abgelehnt oder gekürzt, welche lt. Krankheitsbild dringend nötig wären(z.B. Reha-Sport nach Schlaganfall
2. Enorm lange Bearbeitungszeit (zT. 2 Monate)
Ich bezahle meinen Beitrag ja auch pünktlich und der ist ja exorbitant hoch. 1. Es werden Leistungen abgelehnt oder gekürzt, welche lt. Krankheitsbild dringend nötig wären(z.B. Reha-Sport nach Schlaganfall
2. Enorm lange Bearbeitungszeit (zT. 2 Monate)
Ich bezahle meinen Beitrag ja auch pünktlich und der ist ja exorbitant hoch. |
