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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.08.2024 | 15:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kommentar
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
31.08.2024 | 14:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
relativ zügig, Erstattung problemlos
relativ zügig, Erstattung problemlos
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.08.2024 | 14:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügiger Ausgleich eingereichter Rechnungen , manchmal sehr anspruchsvoll weitere Nachweise zu anzufordern obwohl der Fall.klar ist.
Zügiger Ausgleich eingereichter Rechnungen , manchmal sehr anspruchsvoll weitere Nachweise zu anzufordern obwohl der Fall.klar ist.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
31.08.2024 | 14:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Korrekte Abrechnungen. Leider bekommt man nur noch leistungsabrechnungen, wenn ***nicht alles anerkannte. Dies ärgertmich jedesmal. Kann nachträglich kein Einbettzimmer nachversichern (Versicherung läuft seit fast 50 Jahren), und damals gab es nur 4 und sogar Mehrbett-Zimmer im Gegensatz zu heute, wo 2 Betten meistens beim Normaltarif bereits üblich sind, und so wäre es schön, ein Einbettzimmer nachzuversichern.
Korrekte Abrechnungen. Leider bekommt man nur noch leistungsabrechnungen, wenn ***nicht alles anerkannte. Dies ärgertmich jedesmal. Kann nachträglich kein Einbettzimmer nachversichern (Versicherung läuft seit fast 50 Jahren), und damals gab es nur 4 und sogar Mehrbett-Zimmer im Gegensatz zu heute, wo 2 Betten meistens beim Normaltarif bereits üblich sind, und so wäre es schön, ein Einbettzimmer nachzuversichern.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.08.2024 | 14:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abrechnung nach *** Erstattung
Schnelle Abrechnung nach *** Erstattung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.08.2024 | 13:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gut übersichtliche Kostenrechnung, Zeitraum für Abrechnung jedoch sehr lange.
Gut übersichtliche Kostenrechnung, Zeitraum für Abrechnung jedoch sehr lange.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.08.2024 | 13:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnell und zuverlässig
Sehr schnell und zuverlässig
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
31.08.2024 | 13:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eingereichte Rechnungen bis 6 Wochen. Danach kommt Schreiben Rechnung unscharf nicht lesbar. Das kann man schon nach 2 Wochen sagen., weil andere kleine Rechnungen aus dem gleichen Paket wurden gleich bearbeitet. Für mich die schlechteste Krankenversicherung.
Eingereichte Rechnungen bis 6 Wochen. Danach kommt Schreiben Rechnung unscharf nicht lesbar. Das kann man schon nach 2 Wochen sagen., weil andere kleine Rechnungen aus dem gleichen Paket wurden gleich bearbeitet. Für mich die schlechteste Krankenversicherung.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.08.2024 | 13:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die *** meldet automatisch die Daten an die dbv, die dann zügig bearbeitet werden können.
Die *** meldet automatisch die Daten an die dbv, die dann zügig bearbeitet werden können.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
31.08.2024 | 13:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
1. Viel zu lange Wartezeiten für die Erstattung. 2. Zuordnung der Erstattung mühsam, weil das vollständige Datum der Rechnung ggfs. mit Rechnungsnummer bei gleichem Betrag fehlt. 3.Zuordnung zu Krankenversicherung oder Pflegeversicherung oft undurchschaubar, bzw. wer braucht zuerst Leistungsnachweis, Beihilfe oder Versicherung? 4. Genehmigung von Fortsetzungen von Therapien/Maßnehmen unzumutbar bürokratisch.
1. Viel zu lange Wartezeiten für die Erstattung. 2. Zuordnung der Erstattung mühsam, weil das vollständige Datum der Rechnung ggfs. mit Rechnungsnummer bei gleichem Betrag fehlt. 3.Zuordnung zu Krankenversicherung oder Pflegeversicherung oft undurchschaubar, bzw. wer braucht zuerst Leistungsnachweis, Beihilfe oder Versicherung? 4. Genehmigung von Fortsetzungen von Therapien/Maßnehmen unzumutbar bürokratisch.
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