AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
nette personal ,schnell bei der sache |
26.08.2024 | 11:06 Uhr  VerifiziertDie kompitenz der Mitarbeiter und Ihre Sachlichkeit bei der Beantwortung der gestellten F.ragen.
Nicht gefallen hat mir das Warten in der Warteschleife. Die kompitenz der Mitarbeiter und Ihre Sachlichkeit bei der Beantwortung der gestellten F.ragen.
Nicht gefallen hat mir das Warten in der Warteschleife. |
26.08.2024 | 11:04 Uhr VerifiziertProblem wurde noch nicht vollständig geklärt. AXA will sich nochmal melden. Problem wurde noch nicht vollständig geklärt. AXA will sich nochmal melden. |
Unkomplizierte Abwicklung |
26.08.2024 | 11:00 Uhr VerifiziertDie telefonische Erreichbarkeit ist katastrophal. Warum werden nicht Rückrufe angeboten, wie es in anderen Unternehmen der Fall ist.
Weiterhin habe ich nach dem Gespräch eine nichtssagende und unzureichende Nachricht bekommen. Nun kann ich mich wieder an die Axa wenden und alles noch einmal erläutern. Die telefonische Erreichbarkeit ist katastrophal. Warum werden nicht Rückrufe angeboten, wie es in anderen Unternehmen der Fall ist.
Weiterhin habe ich nach dem Gespräch eine nichtssagende und unzureichende Nachricht bekommen. Nun kann ich mich wieder an die Axa wenden und alles noch einmal erläutern. |
Immer noch lange Warteschleife |
26.08.2024 | 10:53 Uhr VerifiziertDie Bearbeitungszeit von 4 Wochen für 4 Standartbelege ( 2 Arztrechnungen und 2 Rezepte) ist für mich inakzeptabel.
Mit nicht mehr ganz so freundlichen Grüßen
*** Die Bearbeitungszeit von 4 Wochen für 4 Standartbelege ( 2 Arztrechnungen und 2 Rezepte) ist für mich inakzeptabel.
Mit nicht mehr ganz so freundlichen Grüßen
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Ganz viel Hilfe bekommen und super nett! |
26.08.2024 | 10:46 Uhr Verifiziertnach etwa 20 min in der Warteschleife ging es sehr fix. Der Kollege konnte mich schnell beraten und lief reibungslos nach etwa 20 min in der Warteschleife ging es sehr fix. Der Kollege konnte mich schnell beraten und lief reibungslos |
26.08.2024 | 10:39 Uhr VerifiziertZusammenstellen von 2 Versicherungen sowie die dazu gehörende Bankverbindung für die Lastschrift. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und kompetent Zusammenstellen von 2 Versicherungen sowie die dazu gehörende Bankverbindung für die Lastschrift. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und kompetent |
